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2.0
投稿日：2023-08-24 10:53:39
5.0
投稿日：2023-08-24 10:41:07
4.0
投稿日：2019-07-29 10:46:32
5.0
投稿日：2019-07-29 10:39:26
5.0
投稿日：2019-07-29 10:34:27
総合4
apu1963さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
当日食事の件でフロントに確認したところ対応（説明）が不親切！！
露天風呂つきについては満足したが、ベランダになぜか歯ブラシが落ちていた
きちんと掃除されているのか？
朝食バイキング会場で急な段差（スロープ）があった為子供が転んでしまった。
上記不満はありますが、景色と露天風呂がよかった為4点です。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
数々のなる配慮の無い対応により、せっかくお越し頂いたのにも関らずご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
早急に接客スタッフ、清掃スタッフ共に教育強化を進めていく所存でございます。
貴重なご意見、ご指摘に心より感謝申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 井上