楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
総合3
お盆の満室時期だったので部屋の選択肢はなく、おそらく一番普通の部屋でした。喫煙室だったので全体が臭かったですが仕方ないですね。消臭スプレーがおいてあったのでかけまくりました。窓の眺めは確かにオーシャンビューですが１階なのと採掘場が目の前で雰囲気は台無しでした。海水浴後にお邪魔したのでチェックインは１７時、もう夕食は最後の回しか空いていなかったので空腹と戦いつつ19:45まで時間をつぶしましたが、それはともかく、ナイトプールで19時くらいから子供用イベントをやってるのですが食事時間のせいで最後の最後21時のビンゴしか参加できなかったのが痛恨でしたね。もうちょっと考えて開催してくれてもいいのにと思いました。食事は夕食も朝食もおいしかったです。スタッフさんはきちんと丁寧に仕事されていましたが、笑顔がないので怖いです。家族相手のリゾートホテルですから、愛想も大事な気がしますが。一年で一番ホテルが忙しくお客には高額な時期なので、多分辛口レビューにはなっています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日は蒸し暑く、長旅でお疲れだったことと存じます。お部屋や館内イベント関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。頂きましたご意見は皆さまにご満足頂けるように改善していく所存でございます。また、お食事に関しましてはご期待に添えたご様子で何よりでございます。また、当ホテルにお越し頂けるよう、早急にサービススタッフの教育強化を進め、最高の笑顔でサービスが出来るよう努めてまいります。貴重なご意見、ご指摘に心より感謝申し上げます。クチコミのご投稿、ありがとうございました。宿泊課 井上
ホテル アルティア鳥羽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
お盆の満室時期だったので部屋の選択肢はなく、おそらく一番普通の部屋でした。喫煙室だったので全体が臭かったですが仕方ないですね。消臭スプレーがおいてあったのでかけまくりました。
窓の眺めは確かにオーシャンビューですが１階なのと採掘場が目の前で雰囲気は台無しでした。
海水浴後にお邪魔したのでチェックインは１７時、もう夕食は最後の回しか空いていなかったので空腹と戦いつつ19:45まで時間をつぶしましたが、
それはともかく、ナイトプールで19時くらいから子供用イベントをやってるのですが食事時間のせいで最後の最後21時のビンゴしか参加できなかったのが痛恨でしたね。
もうちょっと考えて開催してくれてもいいのにと思いました。
食事は夕食も朝食もおいしかったです。
スタッフさんはきちんと丁寧に仕事されていましたが、笑顔がないので怖いです。
家族相手のリゾートホテルですから、愛想も大事な気がしますが。
一年で一番ホテルが忙しくお客には高額な時期なので、多分辛口レビューにはなっています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は蒸し暑く、長旅でお疲れだったことと存じます。
お部屋や館内イベント関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は皆さまにご満足頂けるように改善していく所存でございます。
また、お食事に関しましてはご期待に添えたご様子で何よりでございます。
また、当ホテルにお越し頂けるよう、早急にサービススタッフの教育強化を進め、最高の笑顔でサービスが出来るよう努めてまいります。
貴重なご意見、ご指摘に心より感謝申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 井上