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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-28 12:51:46

何度か伺わせてもらってるんですが今回初めて泊まるお部屋でした。広くてゆったりできました。
前に泊まった方のアラームがONになったいたようで途中目が覚めてしまいました。OFFにしていただけたらと思います。
それと出発の時に車にキズとへこみがありました。隣に停めていた人がドアを思い切り開けてぶつけたのだと思います。こんな場合はどうしようもないのでしょうか?
仕方ないのかな~と残念な気持ちで出発しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル アルティア鳥羽 2019-10-29 14:13:51

いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アラームが鳴ってしまい、ゆっくりお休みいただけなかったとの事、申し訳誠にございませんでした。
今後、清掃時のチェックを徹底いたします。
駐車場につきましては、防犯カメラの設置を検討させていただきます。

いただいたご意見を活かし、お客様が安心してご滞在いただけるよう、改善してまいります。
今後も変わらぬ愛顧を頂戴出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】