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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
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朝食は和洋バイキングかアメリカンブレックファーストから選べるプランだった筈なのに選べず一方的にバイキングにされました。のんびり旅行の筈が朝からガチャガチャ騒がしく慌ただしいバイキングに...ゆっくり出来ないし感じ悪い最悪な旅行になりました夕食のデザートのリンゴもスカスカで出してはいけない部類のものだと思います
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴いただいたご朝食に関しましては、本来、チェックイン時のご案内を徹底しております。しかしながら、本来ご案内すべきご事ができておらず、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの教育強化を早急に進め、ご案内の徹底を行っていく所存でございます。今回のご対応を何卒ご容赦いただき、是非もう一度お越しいただくチャンスをいただきたいと存じます。 お忙しい中コメントを頂き、誠にありがとうございました。宿泊課 山田
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
朝食は和洋バイキングかアメリカンブレックファーストから選べるプランだった筈なのに選べず一方的にバイキングにされました。
のんびり旅行の筈が朝からガチャガチャ騒がしく慌ただしいバイキングに...
ゆっくり出来ないし感じ悪い最悪な旅行になりました
夕食のデザートのリンゴもスカスカで出してはいけない部類のものだと思います
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴いただいたご朝食に関しましては、本来、チェックイン時のご案内を徹底しております。
しかしながら、本来ご案内すべきご事ができておらず、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの教育強化を早急に進め、ご案内の徹底を行っていく所存でございます。
今回のご対応を何卒ご容赦いただき、是非もう一度お越しいただくチャンスをいただきたいと存じます。
お忙しい中コメントを頂き、誠にありがとうございました。
宿泊課 山田