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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.37
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.14
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-10 12:41:13

結婚30年(真珠婚)妻へ労いで利用しました。事前に連絡し 花束を用意してもらいました。大変感動し喜んでくれました。有難う御座います。 食事は妻の希望でフレンチにしましたが、味も量も満足です。
スタッフの方々も、対応が親切で 気持ちよかったです。 ただ、一点 部屋の絨毯が汚れており、残念でした。   総合して満点で感謝してます。有難う御座いました。 また 必ず利用したいので 変わらず頑張って下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
ホテル アルティア鳥羽 2020-07-11 10:56:40

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

真珠婚のお祝い旅行が素敵なものとなり、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきました絨毯に関しては、今後張り替える予定ございます。
ハード面に関しましては、すぐに改善する事は難しいですが、改善できることから改善してまいります。

これからも、お客様の大切な日に寄り添えるホテルを目指して日々精進してまいります。
是非またお越しくださいませ。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】