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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声
サービス3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
バルコニーに タバコの吸殻洗面所の排水からコバエ わいていました掃除が行きとどいてなく不潔
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このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフの教育を再度徹底してまいります。タバコに関してですが、今回ご利用いただいた禁煙のお部屋のバルコニーにあったとの事、大変悲しいことでございます。今後、喫煙されるお客様へのご案内を再度見直し、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。このたびは、本当にありがとうございました。宿泊課 山田
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
バルコニーに タバコの吸殻
洗面所の排水から
コバエ わいていました
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このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの教育を再度徹底してまいります。
タバコに関してですが、今回ご利用いただいた禁煙のお部屋のバルコニーにあったとの事、大変悲しいことでございます。
今後、喫煙されるお客様へのご案内を再度見直し、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
このたびは、本当にありがとうございました。
宿泊課 山田