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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.38
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.16
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 13:37:40

掃除機がかけられてなかった。
部屋の空調がカタカタうるさくて眠れなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルティア鳥羽 2020-08-13 15:37:31

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、再度清掃スタッフの教育を徹底してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!】お子様にも大好評♪ガーデンテラスでバーベキュー!【BBQプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

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