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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声
立地4
2年半前に利用してたいへん良かったので再度利用させていただきました。スタッフの対応、窓からの景観、風呂(大浴場)等満足できるホテルです。今回残念だったのは宿泊客が多かったからなのか、夕食が19:45からに設定されたこと。年寄りにはこの時間の食事は厳しく、総合評価を3にしたのはこれが理由です。そんな夕食(和食)でしたが、家内はフロアスタッフの方の料理説明やその他雑談が面白かったようで、満足していました。
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この度はホテルアルティア鳥羽を再度ご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にはこの度のご宿泊を楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り、お食事時間のご案内がご希望に添う事が出来ず、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。今回のご指摘を真摯に受け止め、各セクションのスタッフとも情報共有をし、お客様には快適にお過ごし頂けるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。お気づきの点やご要望など私共でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思っております。誠に勝手とは存じますが、次回鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。宿泊課 三坂
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天然温泉 玉藻の湯 ドーミーイン高松中央公園前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(香川県)
4.0
投稿日:2023-07-19 11:32:40
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀(三重県)
1.0
投稿日:2023-07-19 11:11:12
岡山 後楽ホテル(岡山県)
3.0
投稿日:2023-07-19 10:41:45
フルーツパーク富士屋ホテル(山梨県)
投稿日:2022-12-17 15:50:28
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-10-06 20:26:08
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立地4
まっこちゃん1956さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
2年半前に利用してたいへん良かったので再度利用させていただきました。
スタッフの対応、窓からの景観、風呂(大浴場)等満足できるホテルです。
今回残念だったのは宿泊客が多かったからなのか、夕食が19:45からに設定されたこと。年寄りにはこの時間の食事は厳しく、総合評価を3にしたのはこれが理由です。そんな夕食(和食)でしたが、家内はフロアスタッフの方の料理説明やその他雑談が面白かったようで、満足していました。
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この度はホテルアルティア鳥羽を再度ご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはこの度のご宿泊を楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り、お食事時間のご案内がご希望に添う事が出来ず、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、各セクションのスタッフとも情報共有をし、お客様には快適にお過ごし頂けるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。
お気づきの点やご要望など私共でお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思っております。
誠に勝手とは存じますが、次回鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 三坂