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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-20 11:05:57

部屋は広く景色も良くくつろげましたが、今回「伊勢海老&松阪牛【堪能解析プラン】」で楽しみにしていましたが、伊勢海老は。お造りが少しと松阪牛はお寿司が2貫のみ。これで堪能?と思いました。また、天婦羅の盛り合わせは、ネタが全て小さく揚げ過ぎでカリカリでした。スーパーの天婦羅の方がましかなと正直思いました。伊勢海老の赤だしは、伊勢海老の旨味(出汁)が出ておらず、一口で後から海老を投入したことが丸わかりでした。品数は多かったのですが、品数を少し減らして中身を充実させた方が良いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルティア鳥羽 2022-07-31 15:38:32

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはこの度のご宿泊を楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、お夕食内容におきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
味付けや盛り付けなど、要所で残念な思いを抱かせてしまい心苦しく存じます。
今後はお客様に心からお食事を楽しんで頂ける様、サービスと品質の向上に努めて参ります。
誠に勝手とは存じますが、これからおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、当ホテルをお心に留めて頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定&スペシャルプライス】伊勢海老&松阪牛【堪能懐石プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】