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1.0
投稿日：2022-11-26 15:25:17
4.0
投稿日：2020-12-03 17:52:32
ラマダアンコールウィンダム尼崎（旧 尼崎セントラルホテル）（大阪府）
5.0
投稿日：2014-11-12 17:33:40
総合1
尼のマコちゃんさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
折鶴懐石のプランを家族で利用しました。
とにかく残念で仕方がないのが、夕食の内容です。
折鶴懐石の広告写真の内容と実際の内容が違い過ぎたからです。恐らく私共と同じ様に感じたお客様は多数おられるとおもいます。
写真では、豪華さを感じさせる伊勢海老の姿造りにサザエ、いか、マグロ等で、実際は伊勢エビの頭がない、エビの造りに、ハマチ、イカ、マグロなどでした。
豪華とは程遠い粗末なものでした。
他の料理も同様で、写真の内容と違いました。
料理は、舌で頼むものですが、目で楽しむものでもあります。その辺は理解してください。
今後私共のように、お客様が残念な思いをされないように、誠意のあるサービスを求めます。
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過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠にありがとう御座います。
また貴重なお時間を頂きご返信頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして掲載させて頂いているお写真と違う・・とのご意見に大変申し訳なく思っております。
夕食のお写真に関しましてはこれまで料理イメージとして掲載させて頂いてございますが
お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め
早期に改善させて頂く所存でございます。
お客様の仰る通り料理は「舌と目」両方でお楽しみ頂くものと思っております。
今後より良いサービスが提供できるよう改善を重ねて邁進してまいります。
恐縮ではございますが今後ともホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けましたら幸甚に存じます。