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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
立地5
ウェルカムドリンクはマンゴージュースとピーチティで子どもが気に入ってました。夕食のフレンチもおいしく大満足。低学年の子どももコース料理でした。朝食は和か洋が選べ洋食にし子どもはワンプレート。卵料理は3種類から選べたのでオムレツに。スムージーやパンやフルーツなど種類豊富でこちらも大満足。お風呂は2種類で露天風呂が温泉でした。脱衣所、洗い場がもう少し広いと使いやすいかなという印象。お部屋は和室付で広いしオーシャンビューで良かったですが、部屋に入った時に染み付いたタバコの様な匂いがしました。以前は喫煙可だったのかなぁ。スタッフの対応も良くまた利用したいです。
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この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事やお風呂、お部屋の景色等、ご満足頂けたたとの事で大変嬉しく思います。特にウェルカムドリンクや朝食のスムージー等がお子様にも喜んで頂けたとの事で、スタッフ一同心より喜んでおります。 一方で、お部屋に入った時にタバコのような匂いがしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全室禁煙ですが、以前は喫煙可だったお部屋もございます。その場合は消臭処理を行っておりますが、十分ではなかったようです。今後はより丁寧な清掃と消臭を心がけて参りますので、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。 またの機会にも是非ホテルアルティア鳥羽をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテル アルティア鳥羽（三重県）
5.0
投稿日：2023-03-19 16:28:00
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立地5
mi-mi-3939さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
ウェルカムドリンクはマンゴージュースとピーチティで子どもが気に入ってました。夕食のフレンチもおいしく大満足。低学年の子どももコース料理でした。朝食は和か洋が選べ洋食にし子どもはワンプレート。卵料理は3種類から選べたのでオムレツに。スムージーやパンやフルーツなど種類豊富でこちらも大満足。お風呂は2種類で露天風呂が温泉でした。脱衣所、洗い場がもう少し広いと使いやすいかなという印象。お部屋は和室付で広いしオーシャンビューで良かったですが、部屋に入った時に染み付いたタバコの様な匂いがしました。以前は喫煙可だったのかなぁ。
スタッフの対応も良くまた利用したいです。
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この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂、お部屋の景色等、ご満足頂けたたとの事で大変嬉しく思います。
特にウェルカムドリンクや朝食のスムージー等がお子様にも喜んで頂けたとの事で、スタッフ一同心より喜んでおります。
一方で、お部屋に入った時にタバコのような匂いがしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室禁煙ですが、以前は喫煙可だったお部屋もございます。
その場合は消臭処理を行っておりますが、十分ではなかったようです。
今後はより丁寧な清掃と消臭を心がけて参りますので、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
またの機会にも是非ホテルアルティア鳥羽をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。