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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声
総合3
GWに夫婦でプレミアムルームに宿泊しました。建物はぱっと見、洋風でお洒落な作りですが中は意外と狭く、古いもので昭和バブルの頃に建てられたのか?という印象です。立地は山の上なのでコンビニなどは近くにありません。部屋はプレミアムルームと言うことできれいなお部屋でした。露天風呂がついたベランダも広く景色は非常に良く、星も綺麗に見えました。食事は時期的に混雑していたこともあり料理の説明などもなく食べ始めました。味はまあまあです。風呂もそれほど広くはなく、露天風呂がありましたが急な石階段を降りなければいけないので年配の方には辛いと思います。サービスは全体的に丁寧ですが、高校生くらいのアルバイトが多く、非常に丁寧ではあるが素人っぽさがあります。設備やアメニティは一通りそろっていますが、都心のビジネスホテル並みでプレミアムルームとしては物足りなさを感じました。また、室内のスリッパにダニのような虫がいたのか私も妻もスリッパを履いているところだけ10か所ほど虫に刺されてしまいました。きちんと殺菌をされることを望みます。全体的にロケーションは良く丁寧なホテルですが一人7万出す価値はないと思いました。
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ゴールデンウィークのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のスリッパに関しましてはお客様にご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。衛生管理を徹底し、再発防止に努めます。スタッフの対応については、丁寧さを感じていただけたようで安心いたしましたが、ご期待を超えるサービスをご提供できようる努めて参ります。そのような中でも、お部屋や露天風呂からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。今後とも快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。鳥羽エリアへお越しの際には、またのご来館をご検討いただけますと幸いです。ホテルアルティア鳥羽 支配人
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ホテル アルティア鳥羽(三重県)
3.0
投稿日:2024-05-08 03:18:05
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総合3
太郎燦燦さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
GWに夫婦でプレミアムルームに宿泊しました。建物はぱっと見、洋風でお洒落な作りですが中は意外と狭く、古いもので昭和バブルの頃に建てられたのか?という印象です。立地は山の上なのでコンビニなどは近くにありません。部屋はプレミアムルームと言うことできれいなお部屋でした。露天風呂がついたベランダも広く景色は非常に良く、星も綺麗に見えました。食事は時期的に混雑していたこともあり料理の説明などもなく食べ始めました。味はまあまあです。
風呂もそれほど広くはなく、露天風呂がありましたが急な石階段を降りなければいけないので年配の方には辛いと思います。サービスは全体的に丁寧ですが、高校生くらいのアルバイトが多く、非常に丁寧ではあるが素人っぽさがあります。設備やアメニティは一通りそろっていますが、都心のビジネスホテル並みでプレミアムルームとしては物足りなさを感じました。また、室内のスリッパにダニのような虫がいたのか私も妻もスリッパを履いているところだけ10か所ほど虫に刺されてしまいました。きちんと殺菌をされることを望みます。全体的にロケーションは良く丁寧なホテルですが一人7万出す価値はないと思いました。
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ゴールデンウィークのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパに関しましてはお客様にご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。衛生管理を徹底し、再発防止に努めます。
スタッフの対応については、丁寧さを感じていただけたようで安心いたしましたが、ご期待を超えるサービスをご提供できようる努めて参ります。
そのような中でも、お部屋や露天風呂からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。
鳥羽エリアへお越しの際には、またのご来館をご検討いただけますと幸いです。
ホテルアルティア鳥羽 支配人