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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

立地4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-05 20:39:23

お部屋は広く、曇天でも満足できる景色でした。
露天風呂もとても気持ちが良かったです、ただ部屋の老朽化はかなり気になるレベルで特にカーペットのシミが目立っていたように思います。他の方もおっしゃっていましたがカーペットだけでも張り替えた方がよいのではないでしょうか。
他気になった点は
・渡り廊下の冷房が効きすぎて寒かった
・テラスへのサッシ窓が堅くて開け閉めが大変だった。
お料理はクリーム系の連続で、口直しになるかとおもった最後のデザートすら甘すぎるジュレに生クリームの固まりで、食べきるのが辛かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年08月
ホテル アルティア鳥羽 2009-08-25 19:25:51

この度はアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・景色・お風呂共にお喜びいただけて嬉しく思います。
しかし、設備の点ではご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
お言葉を参考にカーペットの張替えをただいま検討させていただいております。
また、お食事の件でもシェフにお伝えいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
もし、また鳥羽にお越しの際は、一度和食もお試しいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
いつでも入れる個室露天風呂付♪シェフ自慢の豪華洋食プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室】