この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

虫刺されの件でご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、清掃と対策の徹底に努めて参ります。

そのような中でもお食事やお風呂からの眺めにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

重ねて詫び申し上げますと共に、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お伊勢参りの大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。スタッフの対応に満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、和食の夕食と洋食の朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。

露天風呂のプライバシーについては、今後の参考とさせていただきます。また、設備の老朽化についてもご指摘いただき、感謝申し上げます。清潔感を保ちつつ、快適な環境を提供できるよう努めて参ります。

今後もお客様に特別なひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のセルフサービスにつきまして、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。そのような中でも気を使わず良かったとのお言葉を賜り感謝申し上げます。
またお料理に関しましても、ご家族様には物足りなさを感じさせてしまったようで申し訳ございません。
お客様により快適にご滞在いただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族で快適にご滞在いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
お部屋やご朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やスタッフについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。

また鳥羽方面へお越しの際はホテルアルティア鳥羽のご利用をいただけますと幸いです。
またのご来館を心からお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中のは快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
ご夕食のフレンチコースに関するお言葉、心より感謝申し上げます。雰囲気や価格も含めてご満足をいただけたこと何よりでございます。
今後もより快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リピートのご利用大変光栄に存じます。
お布団のセルフサービスについてはいただいたご意見を基により良いご滞在となるよう検討いたします。
またぜひ鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽のご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお誕生日旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。チェックイン時の備考欄のご記入についても、スタッフの対応が不十分でしたこと、心よりお詫びいたします。 お客様のお誕生日をお祝いすることができず、大変残念です。 今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

お風呂やお部屋の形状、キッズチェアや食事のサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お子様とのご家族旅行で、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心から喜んでおります。 お客様に感動をお届けできたこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事が美味しかったとのことで、大変嬉しく思ってございます。
当ホテルでは、お子様にも楽しんでいただけるように、子供用の食事を品数豊富にご用意しております。
ご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、部屋のバストイレ内の掃除が不十分でカビがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、清潔さを重視しておりますが、今回の件を受けて、徹底的にチェックし、改善に努めてまいります。
当ホテルでは、お客様の声を大切にしておりますので、今後のサービス向上に役立ててまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止めホテルのサービス向上に努めさせて頂きます。
特に、フロントの対応やプールの説明、更衣室の鍵の管理などについては、スタッフの教育や改善に努めてまいります。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
一方で、お食事やお部屋の景色については、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を使った料理を提供させて頂いております。
お客様と娘様が心地よい時間を過ごされたと聞いて、スタッフ一同感謝しております。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽へのご宿泊とご感想の投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや食事の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参る所存でございます。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げてございます。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
景色がよく、部屋も広いとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルは鳥羽湾を一望できるロケーションにあり、四季折々の自然の美しさをお楽しみいただけます。
お客様に満足いただけるサービスを心がけております。
またのスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの親切さや食事の満足度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたことを心より嬉しく思います。
一方で、部屋の鍵については二つにして欲しいというご要望がございました。
現在、当ホテルでは一部屋につき一つの鍵をお渡ししておりますが、お客様の安全や利便性を考えると、二つにすることが望ましいというご意見もございます。
今後はこの点について検討し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。　

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。

またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当館のスタッフサービスをお褒め頂き大変有難く存じて御座います。

これからもより良いサービスをお届けできるよう
日々精進させて頂く所存で御座います。

今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。

またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はお食事に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

これからも日々精進を重ねて参る所存で御座います。

今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申しあげます。

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。

またお忙しい中ご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

この度はご夕食、ご朝食とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今後共スタッフ一同精進して参りますので

ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けますよう

お願い申し上げます。

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難うございます。

またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。

今回で5度目のご来館と言うことで本当に嬉しく思っております。

これからも6回、7回とお越し頂けますよう

スタッフ一同心待ちにさせて頂いております。

今後共末永くホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただき、お気に召して頂けたご様子で安堵いたしました。
お褒めのお言葉を数々頂戴し、身の引き締まる思いがいたします。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう日々精進して参ります。

また鳥羽へお越しの際には是非ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中には至らない点もあったかと存じますが、
客室からの眺望やお料理など、多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様なホテルづくりに取り組んで参ります。

また鳥羽へお越しの際には是非ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。