この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中に、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋のベッドの質や夕食の内容については、今後の改善に努めてまいります。
また、スタッフの接客態度に関しては、全く許されないものであり、厳重に指導を行い改善させて頂く所存でございます。
あらためてお客様にご迷惑おかけしました事、心より深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めておりますが、今回の件でその信頼を失ってしまったこと、大変残念に思っております。
お客様には、再度当ホテルをご利用いただける機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
その際には、今回の失態を挽回できるよう全力でおもてなしさせて頂きたいと存じております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
アルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは海に面した美しい場所にあり、部屋やレストランからも素晴らしい景色が見えます。
お客様に印象的だと言っていただけて、嬉しい限りです。
部屋はツインのベッドに6畳の和室がついた広々とした空間で、大人3名でも快適にお過ごしいただけるようにしております。
レストランでは地元でとれる食材を使った会席料理や和食をご用意しております。
お客様に大変美味しかったと言っていただけて、料理長も喜んでおります。
大浴場は天然の温泉で、肌にやさしく、疲労回復にも効果があります。
景色も海や山が一望できる素晴らしい景色です。脱衣場の広さやマッサージ器などのご要望につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き部屋はとても快適でしたとのこと、大変嬉しく思います。
下の子供が熱を出してしまい、フロントに連絡をすると親身になって色々ご対応下さいましたとのこと、当館のフロントスタッフも心配しておりました。
お子様の体調はいかがでしょうか？早く回復されることをお祈りしております。
旅行は予定通りとはいかず残念でしたが、またアルティアに泊まりに行きたいと思いますとのコメントを頂き大変光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠にありがとうございます。
今後共皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で幸いでございます。
露天風呂客室は当館の中でも自慢の一室でございますのでお褒め頂き大変嬉しく思っております。
今後共皆様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
景色がよく、部屋も広いとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルは鳥羽湾を一望できるロケーションにあり、四季折々の自然の美しさをお楽しみいただけます。
お客様に満足いただけるサービスを心がけております。
またのスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の和室や露天風呂、フレンチのコースなど、当館の魅力を存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れが癒されたとのお言葉も励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
夕食のフレンチはシェフの自慢の一品で、コース料理でお楽しみいただけるように心がけております。
朝食の和食もボリュームと味にこだわっておりますので、絶景とともにお召し上がりいただけると幸いです。
今後共お客様のご期待に沿えるように、スタッフ一同努めてまいります。
年内にまたお会いできることを心より楽しみにしております。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと眺めにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは海に面したロケーションが自慢でお部屋からも海を一望できます。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは地元の新鮮な食材を使った和洋コース料理をご提供しております。
お客様のお口に合いましたようで調理スタッフも喜んでおります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は別の季節に海の色や風景が変わる様子をお楽しみくださいませ。
今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの親切さや食事の満足度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できたことを心より嬉しく思います。
一方で、部屋の鍵については二つにして欲しいというご要望がございました。
現在、当ホテルでは一部屋につき一つの鍵をお渡ししておりますが、お客様の安全や利便性を考えると、二つにすることが望ましいというご意見もございます。
今後はこの点について検討し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。　

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や景色、食事など、当ホテルの魅力をたっぷりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
公共交通機関でのアクセスも便利で安心できるとのこと、ご満足いただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽　スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやレストランスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
食事にもご満足いただけたようで、料理長とスタッフにもお伝えさせていただきます。
部屋からの眺めも気に入っていただけたとのことで、当ホテルの魅力のひとつである海の景色をお楽しみいただけたことに感謝いたします。
ご家族様皆様で満足していただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、結婚３０周年のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
お客様からの嬉しいお言葉を拝見しスタッフ一同感激しております。
当ホテルは海に面したロケーションを活かしお部屋やロビー、レストランなどから海の景色を楽しんでいただけるように工夫しております。
お部屋の露天風呂や大浴場も、海を眺めながらリラックスしていただける空間となっております。 今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ当ホテルのレストランもご利用ください。
海の幸をふんだんに使った料理をご提供しておりますので、海を眺めながら美味しい食事をお楽しみいただけると思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
夕食のフレンチコースにつきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使った本格的なフレンチを提供することにこだわっておりますので、お客様にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今回のご滞在で素晴らしい思い出を作っていただけたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフさんのサービスやホテル内の清潔さにつきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフの教育や清掃の徹底を行っております。
特に客室の臭いにつきましては、消臭剤や空気清浄機を使用しておりますので、ご好評いただけたことは何よりの喜びです。
一方で、レストランの水や夕食のボリュームにつきましては、ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
レストランの水につきましては、浄水器を設置しておりますが、今後はより美味しい水を提供できるよう検討してまいります。
夕食のボリュームにつきましては、一品一品の量が少なく感じられたと言う事で誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のニーズに合わせて、メニューや量の調整を行ってまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、よりいっそうサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご返信頂き大変嬉しく思っております。
3年ぶりのご来館との事で私共も大変有難く思ってございます。
今後もお客様にお喜び頂けます様精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心待ちに致しております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや景色、シャトルバスのサービス等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは全室オーシャンビューで、鳥羽湾の絶景をお楽しみいただけます。
また、和食の懐石料理やフランス料理レストラン・天然温泉を使用した大浴場等、館内施設も充実しておりますのでぜひまたご利用くださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。