この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やスタッフについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。

また鳥羽方面へお越しの際はホテルアルティア鳥羽のご利用をいただけますと幸いです。
またのご来館を心からお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

結婚20周年おめでとうございます。大切な記念日の旅行にご利用いただき、大変光栄に存じます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。

更衣室の配置につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に、改善を検討させていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中のは快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
ご夕食のフレンチコースに関するお言葉、心より感謝申し上げます。雰囲気や価格も含めてご満足をいただけたこと何よりでございます。
今後もより快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リピートのご利用大変光栄に存じます。
お布団のセルフサービスについてはいただいたご意見を基により良いご滞在となるよう検討いたします。
またぜひ鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽のご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お父様の還暦祝いとのことで素敵な良き日にお選びいただけましたこと光栄に存じます。ふりかけの件、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。スタッフのトレーニングを強化し、細かなところまできちんと意識が向くよう、再発防止とともにサービス向上に努めます。素敵な日にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またぜひ鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽のご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿、お褒めのお言葉までいただき、重ねて感謝申し上げます。浴衣も気に入っていただけて何よりでございます。
また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお誕生日旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。チェックイン時の備考欄のご記入についても、スタッフの対応が不十分でしたこと、心よりお詫びいたします。 お客様のお誕生日をお祝いすることができず、大変残念です。 今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

お風呂やお部屋の形状、キッズチェアや食事のサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お子様とのご家族旅行で、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心から喜んでおります。 お客様に感動をお届けできたこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族での旅行にホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございます。高台からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂からの朝日もまた格別ですので、次回のご宿泊ではぜひお試しいただければと存じます。

朝食にご満足いただけたようで何よりです。夕食につきましても、当ホテル自慢の料理をご提供できることを楽しみにしております。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご滞在中はホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊では、ぜひ当ホテル自慢の夕食をお楽しみいただければと思います。

朝食での海の見えるレストランでのご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。大浴場でのご不便に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生しないよう、対策を講じて参ります。

お客様のお言葉を励みに、より快適で心地よいホテルを目指して参ります。次回はもっとゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。夕食以外は不満ない良質プランとおっしゃっていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。当ホテルは、お客様に快適な滞在をお届けするために、様々なプランをご用意しております。夕食につきましては、お客様のお好みに合わせて、和食、洋食、いずれかをお選びいただけます。お客様には夕食のご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にして、今後のメニューの改善に努めてまいります。お客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。清潔で快適なお部屋と素晴らしい景観をご提供できたこと、またスタッフの接客にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。ぜひまたお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽でございます。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、欧風の建物と自然に囲まれたロケーションが魅力のホテルです。施設は全体的に古い感じでしたが、過ごす上で不自由はありませんでしたとのこと、大変嬉しく思います。
建物が欧風チックなので古い感じが逆によい雰囲気を醸し出してましたとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。

一方で、周囲に何もないところが評価を低くした点でしたとのこと、誠に残念に思います。
当ホテルは、鳥羽市内から少し離れた場所にありますが、その分静かで落ち着いた環境を提供できると考えております。
また、近隣には[伊勢志摩国立公園]や[鳥羽水族館]などの観光スポットもございますので、ぜひ次回はそちらもお楽しみいただければと思います。

スタッフさんは皆さん、気配りしすぎなぐらいでとてもありがたかったですとのこと、大変恐縮です。
暗がりで駐車場の空きを走って探してださり誘導までしてくださった男性スタッフの方有難うございますとのお言葉も、当該スタッフに伝えさせていただきます。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するために日々努力しておりますが、今回のようなご感想をいただけると、スタッフのやりがいにつながります。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご予約を変更させていただいたことにつきまして、お詫び申し上げます。
台風の接近により、お客様の安全を考慮した結果でございました。
部屋風呂は当ホテルの自慢の一つで、海の眺めと温泉の癒しを同時にお楽しみいただけます。
気候も丁度良く、子供様もご満悦だったとのこと、私たちも安心いたしました。
親御様も楽できたとのこと、何よりでございます。またお盆などの繁忙期にも、ぜひホテルアルティア鳥羽をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難うございます。
また、客室やレストランもお褒め頂き大変嬉しく思って御座います。
今後ともお伊勢参りの際には当館をご利用いただけたら幸甚に存じます。
清掃担当にもお客様のお声を共有し今後の励みにさせて頂きたいと思いまう。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて御座います。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事が美味しかったとのことで、大変嬉しく思ってございます。
当ホテルでは、お子様にも楽しんでいただけるように、子供用の食事を品数豊富にご用意しております。
ご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、部屋のバストイレ内の掃除が不十分でカビがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、清潔さを重視しておりますが、今回の件を受けて、徹底的にチェックし、改善に努めてまいります。
当ホテルでは、お客様の声を大切にしておりますので、今後のサービス向上に役立ててまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご家族でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
プールは孫さんたちにも人気の施設ですので、ぜひまたお楽しみください。
駐車スペースにつきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同　

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止めホテルのサービス向上に努めさせて頂きます。
特に、フロントの対応やプールの説明、更衣室の鍵の管理などについては、スタッフの教育や改善に努めてまいります。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
一方で、お食事やお部屋の景色については、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を使った料理を提供させて頂いております。
お客様と娘様が心地よい時間を過ごされたと聞いて、スタッフ一同感謝しております。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽へのご宿泊とご感想の投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや食事の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参る所存でございます。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げてございます。
ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽