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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月07日 11:34:01
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６月１７日に朝食付きで予約しました。夜８時頃の到着で、フロントの人はぶっきらぼう、あまり感じよくはありませんでした。部屋は値段にしてはかなり広いし、どの部屋もオーシャンビューのようで、もし晴れていたら素晴らしい眺望だと思いました。朝食のバイキングは普通でした。お風呂は露天風呂が小さいながらもなかなかいい雰囲気でした。とそこまではまずますですが、最も気になるのは、お部屋や大風呂に向かう廊下のカーペットのかび臭さです。特に部屋に入ると、ジメットした感じ。梅雨の時期ということを考慮しても、清潔感は宿泊施設の最も大事な点ですね。昼のチェックインで、２食付きの宿泊なら少し違った印象かもしれませんが、できたらカーペットの張り替えをお勧めします。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル アルティア鳥羽 2009年07月07日 19:53:28
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この度は、アルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にはサービスや施設管理に関し、ご満足いただけなかったこと大変失礼いたしました。
カーペットに関しましては、近いうちに張替えを予定しております。
しかし、お風呂やお部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけたようで安心致しました。
もし、また鳥羽へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
次回はご満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同がんばってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 13:32:56
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部屋、お風呂、なかなか良かった。
それに引き換え、和食のお粗末さ、鳥羽の食のすばらしさが、何一つない。安い材料で、いくらでも工夫できるはず。豪華和食でないと、満足させられないのか？安い予算で、板前の苦労がわかるが、今一つ工夫を。神田川監修の料理を出す、安いホテル、見習ってみたら。
５０回ほど来ている、鳥羽、伊勢志摩の中で、最低の食事。民宿の方がどれだけいいか。夜、腹がすくほど、ひどかった。刺身をみれば、安物がすぐわかる。筋の入った、まぐろ、やすいいか、小さなえび。鳥羽のさざえ、大アサリなど、一個入れただけで、どれだけお金かかるのか？あなごの小ささ、白魚のおそまつさ、２３０００円のうち、どれだけの食費か。あきれる。二度と来ないだろう。
もっとも、クチコミに載せないだろうが、心して経営努力を。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり温泉！露天風呂付客室☆一泊二食和食プラン
露天風呂付特別室- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル アルティア鳥羽 2009年04月22日 19:31:16
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この度は、アルティア鳥羽にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回、お料理やお部屋ではご満足いただいたのですがご夕食でご満足いただけなかったようで失礼いたしました。
お客様のご意見を料理長にもお伝えし、よりよくしていきたいと思います。
また、今回ご利用いただいたプランでお料理のグレードアップやグレードの高いプランもございますので、もしよろしければ、次回ご利用いただける機会がございましたらそちらもお試しいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり温泉！露天風呂付客室☆一泊二食和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室】
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nobu_pleiadesさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
1階の部屋でしたが、カビ臭い事がマイナスポイント。ホテル自体も把握しているらしく、空気清浄機を廊下、部屋においてありましたが、根本解決にはなっていない。
夕食、朝食共に美味しかったから、余計残念です。
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
１階のお部屋の臭いでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現在、改善に向けて検討しております。
これからも満足のいくサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 和田宏文