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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 16:14:14
-
お値段以上のお料理でした。
おいしかったです。
赤ちゃん連れでしたが、スタッフのみなさんに
気にかけて頂き楽しく過ごせました。
イマイチだった点は…
脱衣所でスマホを触ってる人がいて不快でした
禁止だと書いてもらいたいです
お部屋は虫の死骸がありイヤな気分に…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル アルティア鳥羽 2021年08月19日 11:07:21
-
この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に、より快適なご宿泊を提供できるよう精進して参りますので、また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 三坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊勢海老料理が付いて10,500円★支配人男泣きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 09:31:01
-
結婚記念日に主人と宿泊しました。お部屋にお風呂があり好きな時間に温泉に入れるのはとても良かったです。でも温度が少し低いです。長く入っていると肌寒い感じでした。夏場ならちょうどいいぐらいの温度かもしれません。シャワーを浴びると鏡がくもりトイレもペーパーもベタベタしました。もう少し換気が良いとありがたいですね。食事は夕飯はフレンチを選びましたがお腹いっぱいとは言えない量で少し物足りない感じでした。朝食は和食を選びました。おかずの量はすごく多いですがご飯のおかわりも出来ずバランスが悪かったです。お安く宿泊できたので良かったですが大満足とは言えなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル アルティア鳥羽 2021年06月20日 12:42:05
-
この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念の大切な日にご利用頂いたこと、またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
記念のご旅行であったにも関わらす、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様より頂戴したご意見を基に、より快適なご宿泊を提供できるよう精進して参りますので、また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 三坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】露天風呂付き客室♪伊勢海老・鮑・松阪牛が付いて20,000円★支配人男前プラン【第2弾】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム(2~3名定員)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 00:25:30
-
食事は大変豪勢だったが、朝食のご飯が固くて残念だった。
また部屋の中に階段があるが、カーペットの色と一体になっていて見分けがつきにくく、ご高齢の方には危なく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2021年04月05日 15:35:40
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】~厳選極み懐石~豪華3大味覚≪伊勢海老・鮑・松阪牛≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム(2~3名定員)】
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くろちゃん3542さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- くろちゃん3542さん [60代/男性] 2021年03月14日 09:37:57
-
伊勢神宮のお参り後、一泊させて頂きました。夕食はフレンチ、朝食は和食御膳にして大正解です。どちらも美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2021年03月17日 16:06:16
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム】豪華三大味覚≪伊勢海老・鮑・松阪牛≫を味わう~マシェルフレンチ~(12月19日~)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】4ベッドルーム(42.8/定員2~4名)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 02:29:06
-
2021年2月、鳥羽水族館に行く際に宿泊しました。
二食付で一人1万円と超激安プランでしたが、お食事は値段対比では満足出来るレベルでした。
我々は問題ありませんでしたが、男性の露天風呂に行くには階段を使うこと、部屋の中に段差があったことから、足腰の悪い方にはお勧め出来ない作りでした。
サービスは全般には良かったのですが、チェックイン時、夕食時間が18時と決められてしまっており、まだお腹が空いていなかったのでお願いして18時半に変えて頂けたものの、やや迷惑そうな対応だったのは少し残念でした。
部屋からの景色は湾が一望出来、ほぼ東向きで日の出も部屋から堪能出来て素晴らしかったですが、これはホテルのせいではありませんが、目の前の島が採掘場のようになっていて折角の絶景が些か残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2021年03月04日 16:46:46
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊勢海老料理が付いて10,000円★支配人男泣きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】
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カノン2546さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- カノン2546さん [50代/女性] 2020年10月20日 18:49:47
-
今回初めでの利用でした。全体的に普通といった印象です。
夕食時の配膳係の方は腰に手を当てて、お茶の準備をしておられ、やる気の無さが伝わってきました。
帰りの送迎バスはスピードが出過ぎていて、なぜそんなに急ぐのか不思議でした。高齢の母も一緒でしたので怖かったです。
次の利用は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル アルティア鳥羽 2020年10月22日 18:48:41
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食時のサービススタッフの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が内容指導致します。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定&スペシャルプライス】伊勢海老を楽しみたい方にオススメ!鳥羽満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 08:03:01
-
gotoで利用しました。写真の外観とはイメージが違い、廊下は水漏れがしてたり、部屋はとてもカビ臭かったです。食事は美味しかったです。朝食もトラブルがあったのに優しく対応して頂き、男性スタッフの接客が好印象でした。近くにコンビニはなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル アルティア鳥羽 2020年10月15日 13:35:39
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
廊下・お部屋の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食トラブルがあり大変申し訳ございません。
是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハイグレード】2大味覚≪松阪牛石焼・伊勢海老のお造り≫でご当地食を堪能~神楽懐石~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 15:26:30
-
伊勢海老のトレゾアコースが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル アルティア鳥羽 2020年06月30日 09:18:23
-
このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
是非また鳥羽へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】伊勢海老を味わえる~トレゾアコース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム(2~3名定員)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 15:00:40
-
家族4名で宿泊しました。
お食事ではお造りは満足でしたが、鮑は固く不味かった。期待はずれでした。
部屋に関しては2~3段の段数があるので足腰弱いお年寄りや身体不自由な方にはお薦め出来ません。
大浴場では露天風呂のみが温泉でしたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2020年02月08日 15:49:25
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事がお口に合わず残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の段差や温泉についての事前のご案内が至らず、ご不便な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
現在、お部屋の段差や大浴場の温泉につきましては、HP上に記載させていただいておりますが、今まで以上に分かりやすい表記に変更させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム】豪華3大味覚≪伊勢海老・鮑・松阪牛≫で非日常を味わう~厳選極み懐石~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 18:41:24
-
非常用懐中電灯が点灯しなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル アルティア鳥羽 2020年01月24日 14:13:55
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
非常用懐中電灯が点灯せず、不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
施設管理の担当に伝え、すべての客室の点検を行いました。
接触が悪く点灯しにくいもの等は早急にすべて差し替えを行います。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後も、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、伊勢志摩へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定&スペシャルプライス】伊勢海老を楽しみたい方にオススメ!鳥羽満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 21:56:47
-
建物が古いので新鮮さが感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年10月04日 17:01:02
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますようにスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】伊勢海老お造りで一尾付~折鶴懐石~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 09:52:14
-
オーシャンビューのお部屋に入り、少々かび臭いと思いながらも窓の外の景色を眺め、テンション上がったのもつかの間。お部屋の露天風呂の端に「ゴキブリ」らしき虫がいました…無理です。
食事は普通。量も少なめなので小食の私たちにはちょうど良かったです。料理長おすすめの1品もご粗末な松阪牛が3枚にはがっかりしました。スタッフの皆さんは親切でした。
ごく普通のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年09月08日 09:34:43
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、ホテルのすぐ近くに自然があることもあり、時折り虫などがお邪魔することがございます。
しかしお客様には全く関係ないことであり、不快な思いをさせてしまった事に変わりはありません。
誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてもご期待に添えず申し訳ございません。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がないよう清掃強化を進めていく所存でございます。
貴重なご意見、ご指摘を頂けました事、心より感謝申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめの1皿プラン】≪おすすめの一品料理+内容おまかせコース≫一品料理には贅沢食材♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】
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野球小僧0329さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 野球小僧0329さん [70代/男性] 2019年07月31日 19:06:11
-
7月29日に家内と伊勢神宮の帰りに 宿泊しました
綺麗に掃除がされており 部屋も広かった
食事は 夕食は 50歳以上だから家内はよかった(品が良い)が男子の場合は 量が少ない
朝食は 洋食を選んだが大変良かった
味は 全体的に濃いめである
パジャマは ウエストのゴムがくたびれておりずり落ちる
値段は お値打ちであった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年08月04日 10:04:00
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
洋朝食のアメリカンブレックファーストはゆったりとした空間での優雅なお食事がとてもご好評頂いております。
きっと旦那様もご満足頂けたことと存じます。
また、アメリカンブレックファーストの私のオススメは“焼きたてパン”でございます。中はふわふわ外はカリッと焼き上げたパンが絶品でございます。
是非またお越しの際も洋食の朝食をお召し上がり下さいませ。
お部屋着に関しましては清掃スタッフと相談し早急に改善していく所存でございます。
また伊勢志摩にご旅行の際には当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】平日人気No.1★1名様9700円~★客室無料UPグレード&2大特典〔1泊2食〕
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】
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showoneさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- showoneさん [40代/男性] 2019年06月15日 12:02:49
-
シャワートイレが壊れていました。
お風呂は露天だけが温泉です。
周りにコンビニ等ないので、必要なものは買っていきましょう。
館内はビールの販売機、みあたりませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年07月02日 09:35:46
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お手洗いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は施設担当者と相談し改善していく所存でございます。
貴重なご意見、ご指摘を頂けました事、心より感謝申し上げます。
企画営業課 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめの1皿プラン】≪おすすめの一品料理+内容おまかせコース≫一品料理には贅沢食材♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和洋室(定員2~5名) 】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 15:02:52
-
四人で一部屋に宿泊しました。
ベッドが2つだったので、二人はお布団だったのですが、ホテルの方が布団を敷いてくれると思っていましたが、いらっしゃらないので、フロントにお聞きするとセルフになっているというので自分達で敷きました。今まで宿泊した旅館やホテルでは敷いてくださったので、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年05月18日 11:13:20
-
この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お布団のセルフの件に関しましては説明不足により不快な思いをさえてしまい申し訳ございません。
また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
企画営業課 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長厳選】お気軽に旬を愉しむ、料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】
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momo7501さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- momo7501さん [40代/女性] 2019年01月06日 15:51:23
-
旅館街にあるのだが、坂道を延々と登っていく。
部屋は広いが古く、あちこちシミが…。
ベッド以外の布団は自分達で敷かないといけない。4人で泊まる予約で4人分の宿泊費を払っているのに、納得いかないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル アルティア鳥羽 2019年01月07日 13:33:34
-
momo7501様、この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は安楽島の高台に位置しているため、全室オーシャンビューでございます。ただ和洋室でベッドは2台ですので、3名様以上ですとお布団はお客様でのご用意とさせて頂いております。ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。momo7501様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
企画営業課 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】オーシャンビューのレストランで約50種類のバイキング☆レイトイン&12時アウト☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ゆったり和洋室(定員2~5名)】
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zizisa33さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- zizisa33さん [60代/男性] 2018年12月08日 20:21:25
-
露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、食事内容を良く確認せずに予約してしまい、大変後悔しました。ボリュームも無く、質素な内容で、満足感ゼロで、物足り無く選べるプラス1品の牛肉もペラペラの冷めた肉が2枚ほどで、どこが豪華食材なのか夕食はがっかりでした、隣の席の牛肉を焼く匂いを羨ましく思いながら、食しました。しかしウエイトレスの対応、愛想が良く、まだ救われました。今回で3回目の宿泊も露天風呂付きの部屋でしたが所々かなり年季の入った設備で、今回は何かに付けて期待外れでしたが、のんびりと入浴しゆっくりと過ごす事が出来ました。唯この時期の露天風呂は出入りが寒かった。フロント、夕食時のスタッフの対応は大変良かったですが、4度目の宿泊は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル アルティア鳥羽 2018年12月18日 21:37:36
-
zizisa33様、この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食がzizisa33様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。ただスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。zizisa33様にまたお会いできましたら幸いでございます。
企画営業課 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめの1皿プラン】≪おすすめの一品料理+内容おまかせコース≫一品料理には豪華食材♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 露天風呂付ヒーリング(定員2~5名)】
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久世西条あわし柿さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 久世西条あわし柿さん [40代/男性] 2018年10月21日 11:33:59
-
大きなホテルですがやや古いです。プラン内容にもよるのでしょうが、お部屋も調度品など古さが否めず廊下の天井に穴が開いている個所もありました。お部屋からの眺めはとても良かったです。夕食は給仕の方も忙しそうであまりいい印象は持ちませんでした。逆に朝食はバイキングでしたが種類も多く、係の方も大変親切丁寧でいい感じでした。宿泊料金的なことを想えば十分満足な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル アルティア鳥羽 2018年10月29日 19:44:45
-
久世西条あわし柿様、この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
鳥羽湾の景色をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思っております。ご朝食はご満足頂き、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。久世西条あわし柿様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
企画営業課 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめの1皿プラン】≪おすすめの一品料理+内容おまかせコース≫一品料理には豪華食材♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ゆったり和洋室(定員2~5名)】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 05:43:19
-
今回2泊3日で初めて利用させて頂きました。到着してからチェックインまで時間があったのでロビーで待っていたのですが、後から来た人達がどんどん案内されているのになぜか放置され、結局自分達で声をかけて案内してもらいました。部屋はヒーリング?とか言う部屋でしたが、床の絨毯はシミだらけ、トイレはカビくさく虫が沢山いました。食事は1日目はフレンチのコースを、2日目は和食懐石をいただきました。フレンチは最高に美味しく、子供の料理も本格的でとても良かったです。和食は料理と言うよりも、スタッフの女性2人に問題有りです。グラスを落として割って、足に当てるわ、隣の小さい子供達が走り回っていても「子供が静かなのはおかしいから~」とか笑っている始末。せっかく楽しみにしていたのに残念でした。楽天スーパーセールでの申し込みだったので、かなりお安くなっているのかもしれませんが、部屋、料理、スタッフの対応をトータルし割引無しだったとして20万弱?なんて考えられないです。今後は利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル アルティア鳥羽 2018年08月10日 16:29:51
-
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
到着後、ロビーで案内に不手際がありお待たせしてしまい申し訳ござません。またお部屋の清掃につきましても今後徹底してまいります。
ご夕食のフレンチはご満足頂けましたようで、私共も嬉しく思っております。ただ、夏休みということもありお子様連れの方が多く、2泊目の和食ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂き、のんびりとお過ごし頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ホテルアルティア鳥羽をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
企画営業課 池田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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バットガール0530さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
可もなく不可でもなく、これといって特徴的なホテルではありません。露天風呂付きの部屋でしたが、本物の温泉ではないように思えました。食事は女性ならちょうどいい量です。和食か洋食が選べるのは良いと思います。
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この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。
また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。