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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.31
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.11
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:09:23

お安く泊まらせて頂きましたので満足しております。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月23日 12:04:29

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
この度は当ホテルにお泊まりいただきまして、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★和懐石コース★朝食は上品な洋個食♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 16:40:34

とても綺麗な広い部屋でゆっくりと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月23日 11:55:58

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋については、お客様にゆっくりとお過ごしいただくことが出来ましたようで、大変嬉しく思います。
ご宿泊中何かご不便なこと等はございませんでしたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★和懐石コース★朝食は上品な洋個食♪
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 22:13:01

何度も泊まってるホテルですか、いつも満足して過ごせるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月15日 16:59:19

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用いただいておりますこと大変嬉しく思います。誠に有難うございます。
お客様にはいつもご満足いただけているようで安心致しました。
ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付ヒーリングルーム【Wi-Fi接続可能】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 21:03:57

立地は海を臨む高台にあり、きれいでした。お部屋もきれいでよかったです。
夕食:お料理は量もちょうど良く、お味も満足。
朝食:バイキングも良かったと思いますが、ご当地の味をもう少し取り入れていただけると
嬉しいです。
ホテルとしては申し分なかったと思います。
欲を言えば、お風呂がもう少し趣向を凝らしていただけると嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月08日 12:46:27

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてはきれいとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
ご夕食については量も味もお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく光栄です。
朝食につきましては貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後の改善課題として検討してまいります。
ホテルとしては申し分なかったとおっしゃっていただくことができ、光栄です。
お風呂についても貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
上質で厳選された松阪牛&上品で旨味のある伊勢海老をシェフが鮮やかに盛り付けます♪トレゾアコース
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室【喫煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合2

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 21:43:02

大浴場のお風呂が消毒に匂いが強くて不快だった。
まるで、温水プールに入っているような強い匂いで、せっかくのロケーションも台無しでした。

旅行とは、美味しい料理と気持ちの良いお風呂が楽しみなのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月08日 12:34:22

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお風呂が消毒の匂いが強かったということで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがなきよう、改善課題として精進してまいります。
今後はお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■三重県のブランド食材2品付き■ぷりぷりの伊勢海老のお造り&上質な松阪牛の石焼付き☆折鶴懐石プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室【喫煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 06:19:09

食事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル アルティア鳥羽 2018年01月02日 11:51:42

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてはお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく光栄です。
ご滞在中なにかご不便なことはございませんでしたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&松阪牛&鮑付★三大味覚の夢の共演★職人が業で丁寧に仕上げます♪プレジールコース
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 18:23:55

アルティア鳥羽さんの食事(和食)が本当に最高で、繊細な料理でたのしませてくれた総料理長木下元弘さんが伊豆の方に移られてしまい大変残念に思っていたのですが、後任?の料理長 梅原徹さんがこれまた素材を生かしたこれまた最高な料理をだされるのでアルティアさんはやめられないです。すべてが最高なアルティア鳥羽さんですが、朝食にトマトジュース(無塩)など置いて下されば、鳥羽ではアルティアさん以外行きたくなくなると思います。単にトマトジュースが置いていないというだけで誘った知人にアルティア鳥羽行きを却下されてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル アルティア鳥羽 2017年12月31日 09:52:40

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事についてはお客様にご満足いただき、大変嬉しく光栄です。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
すべてが最高とまでおおしゃっていただきましたことが、私共にとって1番の喜びです。誠に有難うございます。
トマトジュース(無塩)が置いていないことにつきましては、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF★伊勢海老のお造り&鮑の炭火焼!松阪牛・伊賀牛付♪極み和懐石
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能】】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 14:13:53

毎年、お伊勢さんに行くのに伊勢、鳥羽、志摩の中から宿泊しているのですが今回利用させてもらったアルティア鳥羽さんはコスパが最高でした。

このお値段で部屋に温泉がついているのはかなりお得ですし、景色もよくチェックアウトも12時でゆっくりしたい私にはとても適していました。

また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル アルティア鳥羽 2017年12月12日 18:04:23

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
コスパが最高とお褒めいただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
最後には【また利用したい】とおっしゃっていただき光栄です。
また次回お越しの際にもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付ヒーリングルーム【禁煙 Wi-Fi接続可能】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 11:36:47

リゾートホテル風ですが裏切られました。老舗の温泉旅館にでも食事を楽しみにきた感覚です。ホテル主導型のサービス姿勢に無理やり客が合わせられるという、お客様の自由度があまり無いホテル。きつい滞在でした。自分の観光プランやアクティビティを考えている人には向いてないかもしれません。着いた途端に違和感。駐車場にバックで車庫入れしている最中に車の前までスタッフが走って来て待っててかなりアオられている感じがしました。(誘導するでもなく)停めるといきなりドアを開けられ荷物をと催促され速足でロビーへ。長旅ですし、落ち着いて駐車してノビの一つもさせて貰いたかったです。夕焼け時で、ホテル外観や前で写メを撮ったりしたかったのですが、こちらがスマホを持ちだしてもそのまま荷物を持って行きホテルのロビー前で、チェックインお願いしますと、かなり焦った様子で待ってます。(「撮りましょうか?」などなく)気まずいので早々に走ってスタッフを追いかけました。部屋に案内するのもスタッフが先導しますがかなり速足でついていくのが大変でした(忙しくてもお客様に負担をかけるくらいなら案内するサービス止めればいいのに…)自分達で部屋まで行きたいと頼んだがダメでした。他の高齢のお客さんとかも見てて可哀想でした。しかも廊下が広い訳でないので、ずっとお客様に背中を向けたまま。早めに食事取ってお風呂でのんびりしたいと考え5時くらいに着いたのですが「お客様の到着時間ですと食事は二部になります。」と、チェックインの先着順で決められてしまい。(知らなかった…)しかしその時間に行っても皆さん入口で待たされていて「順番に案内します」とそこからまた時間がかかります。席に案内されても「スタッフが来るまでお待ち下さい」と更に待たされます。8時すぎ~の食事。食事の出されるタイミングも遅く空腹との戦いでした。洋風だとコース料理で時間がかかると思いわざわざ和風に変更したのですが、、こちらの下調べが足らなかったと言えばそれまでですが、もう二度と泊りたくありません。全国色々なホテルに泊まりましたがこんなホテルは初めてです。総じて提供しようとしているサービスの質が追い付いてないというか、スタッフの方1人1人はいい人ですし接客能力もあると感じましたが、しかしホテル側の客をさばくルールみたいなものに、スタッフもお客さんも縛らている様な息苦しさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル アルティア鳥羽 2017年12月08日 10:16:38

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
荷物等の催促、チェックインを焦った様子で待つ等お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
またお部屋への案内の際には早足で、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
お食事の際には、時間通りにお越しいただいたにも関わらずお待たせしてしまうこととなってしまい、誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をたくさんいただき誠に有難うございます。
お客様に頂きましたご意見を参考に、サービスの改善・向上に努めてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、スタッフ1人1人はいい人とおっしゃっていただき誠に有難うございます。
今後は息苦しさを感じるようなホテルではなく、お客様にのびのびと快適にお過ごしいただけるようなサービスが提供できるよう、精進してまいります。
この度はご宿泊していただき誠に有難うございます。
スタッフ一同、またお目にかかれます日を楽しみに致しております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★フレンチコース★朝食は上品な洋個食♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 22:15:48

女性3人で1泊しました。
部屋は非常にゆったりとしており、くつろげました。
食事も良く、部屋からの景色も良かったです。
女性に優しい、おもてなしもあり、女性には良いホテルです。

ただ、風呂の種類がもう少しあると、良いのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル アルティア鳥羽 2017年12月07日 12:19:59

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
女性には良いホテルとお褒めの言葉をいただき光栄です。
お風呂の種類に関しましてご意見をいただき、誠に有難うございます。
今後の改善課題として検討してまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】リゾートホテルでプチ贅沢☆5大特典&ミキモトアメニティー付☆至福のひと時を♪
ご利用のお部屋
【ゆとりの4ベッドルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 06:37:00

満足

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年12月01日 13:26:12

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊については、お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中何かご不便なことはございませんでしたか?
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付ヒーリングルーム【Wi-Fi接続可能】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 09:35:22

食事のアラカルトプレゼントは美味しかったのですが、量が多すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月27日 18:05:35

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アラカルトプレゼントお喜びいただけましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、量が多すぎたという点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただきましたご意見を参考に、今後の改善課題として検討してまいります。
また訪れていただいた際には、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★フレンチコース★朝食は上品な洋個食♪
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合3

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 14:00:21

11/12に宿泊させてもらいました。ホテルの雰囲気や部屋もいい感じでしたが、食事の時に接客係の対応で不快な思いをして、せっかくの旅行の気分が台無しになり そのイメージが強すぎて嫌な印象になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月20日 10:08:42

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気・お部屋に関しましてはいい感じとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
しかしながらお食事の際には、スタッフの対応におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがございませんよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■厳選された旬の食材をお手軽にお召上がり頂ける■日頃の感謝を込めて♪内容おまかせプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】

総合4

JKIC-T787さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

JKIC-T787さん [40代/男性] 2017年11月15日 10:36:37

11月12日に家族旅行で宿泊しました。足の悪い母を連れての旅行でしたが、予約時に質問していると館内のバリアフリー情報をすぐに返信頂いて大変参考になりました。
鳥羽の安楽島地区の高台に有る洋風な外観でオシャレな感じです、部屋からも海が見え朝日も拝めました。他の方が言う様に正面の島の採石場は残念な景観ですが、どうしようもありません。でも充分に鳥羽の海の景色は味わえます。
部屋はリニューアル後ですのできれいで、掃除も行き届いており気持ち良く過ごせました。和洋室に5人で泊まったので少々窮屈には感じました、3~4名位が丁度良い感じです。
食事は、量、味ともに良く、大満足です。皆喜んでおりました。
あえて不満を挙げるとすれば同行の者が申しておりましたが、アメニティーの歯ブラシの色を変えて貰えたら誰が使ったのか判るので色違いにして頂きたいのと、大浴場が規模の割には少し小さいかな。混雑時に当たり芋の子を洗うようでした。
しかし、全体的に見てもスタッフの対応も良く気持ち良く過ごせましたので、機会有ればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月20日 10:01:09

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めに関しましてお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。
正面の島が採石場になっておりますことに関しましては、私共も大変残念に思っております。
お部屋に関しましてはお客様に気持ち良くお過ごしいただけましたようで、なによりと存じております。
お食事におきましても、お客様のお口に合いましたようで大変嬉しく光栄に思っております。
アメニティの歯ブラシの色が同じであることに関しましては、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
大浴場が規模の割に小さいということに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を今後の改善課題として、検討してまいります。
最後には【また利用したいホテル】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF★伊勢海老のお造り&鮑の炭火焼!松阪牛・伊賀牛付♪極み和懐石
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合5

にこにこ7819さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

にこにこ7819さん [30代/女性] 2017年11月15日 05:45:10

10月8日に友達と旅行で利用させていただきました。外観も素敵で、ホテル内に入り部屋へ案内されとても広くお掃除も行き届いていてとても綺麗でした。食事もとても美味しく、サプライズでお願いしていたケーキの段取りもよくしていただき、友達もとても喜んでくれてとても思い出の残る旅行になりました。
また、そちらに行く機会があれば、次は露天風呂付き客室を利用したいです。スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月20日 09:48:20

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく光栄に思っております。
サプライズに関しましても、お連れ様にお喜びいただけましたようでなによりと存じております。
次回お越しの際には、さらにお客様にご満足いただけるサービスが提供させていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF&ポイント5倍☆松阪牛料理3品贅沢味わえる!松阪牛和懐石
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋【Wi-Fi接続可能】】

総合4

しぇる2898さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

しぇる2898さん [50代/女性] 2017年11月08日 18:55:00

部屋から 月が海に映ってる景色が見えました
ホテルの雰囲気も良くて 満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月08日 20:15:37

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めに関しましてはご満足いただけましたでしょうか?
またホテルの雰囲気が良いとお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF&ポイント5倍☆松阪牛料理3品贅沢味わえる!松阪牛和懐石
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 18:18:12

夕食のコースが美味しかったです。
お部屋の鍵が1つだったので、お風呂へ行くときに、不便でした。2つあると、男女で行く場合は便利になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月08日 19:59:29

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましてお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく光栄に思っております。
お部屋の鍵の数に関しまして貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
今後の改善課題として検討してまいります。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■25周年記念特別謝恩プラン■夕食時アラカルト1品プレゼント★フレンチコース★朝食は上品な洋個食♪
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋【Wi-Fi接続可能】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 07:33:50

あの食事、部屋でこの値段は高すぎる。
伊勢海老、肉が少なすぎる。
切れ端みたいなのがちょこっとだけ。
部屋にはクモの巣がはっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月08日 10:12:52

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては伊勢海老・お肉が少なすぎるということでお客様のご気分を害すこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋にクモの巣がはっていたということで、ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にいただきましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■三重県のブランド食材2品付き■ぷりぷりの伊勢海老のお造り&上質な松阪牛の石焼付き☆折鶴懐石プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 16:51:05

夫婦で利用しました。部屋の露天風呂は洗い場があったら便利なのにと思いました。夜の食事は良かったです。大浴場と露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月08日 10:04:59

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お部屋の露天風呂に関しましては、洗い場があったら便利と貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
ご夕食に関しましてはお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。
大浴場と露天風呂におきましてはよかったとおっしゃっていただきなによりと存じます。
のんびりとお入りいただくことは出来ましたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】感謝割!露天風呂客室で優雅に滞在☆夕食には伊勢海老”鮑”松阪牛付フレンチ☆朝食は洋個食♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付ヒーリングルーム【Wi-Fi接続可能】】

総合5

ovation1122さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

ovation1122さん [50代/男性] 2017年11月06日 17:18:21

フレンチのレストランが素敵でした。とても美味しかったです。グラスワインのセットがあったのも良かったです。スタッフの皆さんの笑顔も素敵でした。カフェかライブラリなど、ディナーまでの空き時間を過ごせる場所があるとさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル アルティア鳥羽 2017年11月07日 09:43:54

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
冒頭よりフレンチのレストランが素敵だったとお褒めの言葉をいただき誠い有難うございます。
お食事に関しましてはお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく光栄に思っております。
またスタッフの笑顔も素敵だったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。
ディナーまでの空き時間を過ごせる場所があるとさらに良い、という貴重なご意見いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主

ご利用の宿泊プラン
■スペシャルプライス★平日人気NO1■伊勢海老のソテー&松阪牛のグリルが付いてこの価格!得々フレンチ
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙 Wi-Fi接続可能 】】

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