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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.36
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.12
  • 食事4.26
宿泊年月
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1828件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 15:14:26

毎年伊勢へ行った時に宿泊させていただいております。
食事がとても美味しくてスタッフの方々もとても対応が丁寧です。
洋食の朝食の内容が特に気に入っていて選べるオムレツやスムージー、温かいスープやデザートまでとっても満足しています。
去年はあおさの入ったパンが提供されていたのですが今年はなくてその点少し残念でした、美味しくて気に入っていたので…。
あとロビーに置いてあったウェルカムドリンクもまた置いてほしいなって思いました。
とはいえ全体的に大変満足なのでまた次回も宿泊させていただきたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル アルティア鳥羽 2024年03月04日 16:54:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

毎年当ホテルをご利用いただき大変光栄でございます。
お食事やスタッフの丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
あおさ入りパンでございますが、現在はご夕食時のみのご提供となっております。ご期待に添えず誠に申し上げございません。
また、ロビーのウェルカムドリンクについてもご意見を賜りありがとうございます。改善課題として検討をさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 02:19:33

お部屋が広く、とても快適に過ごすことができました。朝夕の食事もとても美味しかったです。スタッフの方々にも温かいご対応をいただき嬉しかったです。また次回も宿泊したいと感じました。この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル アルティア鳥羽 2024年02月13日 18:12:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適なひとときを過ごしていただけたこと、そしてご夕食・ご朝食共にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。ありがとうございます。

スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:20:47

初めてお世話になりましたが、滞在中は心地よく過ごすことができました。
部屋から見える海が壮大で気持ちよく、また天気の良い晩だったこともあり月やオリオン座がキレイに見えてラッキーでした。食事ほかも十分に満足のいく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル アルティア鳥羽 2024年02月13日 18:04:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に心地よく過ごしていただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また当館自慢のオーシャンビューや、星空もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 22:01:13

食事がもう少し熱い状態で提供してもらえたらより美味しく感じられたかも。お風呂場に予備のタオルを置いておいてもらえるとフロントに補充をもらいに行かなくて良いです。お風呂場は清潔感はありました。露天風呂までの道がめっちゃ寒かったけどお肌ツルツルになって良かったです。お部屋から夜は星が満開で、朝は朝陽も見られてロケーション良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル アルティア鳥羽 2024年02月06日 12:17:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事の温度や備品につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善を検討してまいります。

一方で温泉やロケーションにご満足をいただけたこと嬉しく存じます。
これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダードプラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】4ベッドルーム(42.8/定員2~4名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 23:17:30

2024年1月27日、客室露天風呂付き部屋を利用させていただきまた。部屋からの景色も素晴らしいうえに時間を気にすることなく、いつでも露天に入れるため、夜は月光、早朝は水平線から昇る朝日を望むことができ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。設備の古さは少しありますが、とてもきれいに管理されており、気持ち良く過ごすことができます。
新型コロナが5類に移行されマスク着用が自由化になっていても、スタッフの方々は全員しっかりとマスクをして対応されていたので、安心して利用することができました。
また、機会があれば是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル アルティア鳥羽 2024年02月06日 12:14:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室露天風呂とオーシャンビューをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様に安心しておくつろぎいただけましたこと何よりでございます。

またぜひ鳥羽へお越しの際はホテルアルティア鳥羽へご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 10:44:57

客室露天風呂付きに泊まりましたがとにかくテラスが広く枯葉1枚も落ちてなく清潔感があり気持ち良く露天風呂に入れました。テラスに椅子があり朝日を浴びながら椅子に座っているととても気持ち良かったです。 スタッフの方もとても感じが良かったです。
今回は娘達と孫娘と女4人の女子旅でしたが 次は家族全員で行きたいと思います。年内にもう一度行こうと計画しています
素敵な時間をありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル アルティア鳥羽 2024年01月31日 14:29:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回はご家族様でのご旅行を検討いただいているとのことでありがとうございます。
またお気づきの点がございましたらお申し付けいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 04:53:02

1月5日泊大人家族4人
楽しい素敵な思い出になりました。
建物外観、ロケーション、食事、施設、接客サービスすべてにおいて楽しめた。
成人20歳と還暦祝い記念にお伊勢参りに。フェリーで鳥羽着、水族館、マルシェ、泊→朝伊勢神宮
特にフレンチの夕食はゆっくり堪能おいしかった。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル アルティア鳥羽 2024年01月12日 17:01:17

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
成人20歳のお祝い、還暦のお祝いという素敵な日にご宿泊先としてお選びいただけたこと光栄に存じます。
ご滞在は観光、お祝いとともにお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事についてもお褒めいただき幸いです。

またぜひ、鳥羽方面へお越しの際はホテルアルティア鳥羽のご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

総合4

yankumi0410さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

yankumi0410さん [60代/女性] 2024年01月06日 20:22:08

前回お料理が美味しかったので、今回2回目の宿泊でした!
やはり今回も美味しかったです!
しいて言うなら、4人部屋のお布団を自分達でひかなければいけなかったのが、一緒に行った方の不満みたいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル アルティア鳥羽 2024年01月12日 16:49:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リピートのご利用大変光栄に存じます。
お布団のセルフサービスについてはいただいたご意見を基により良いご滞在となるよう検討いたします。
またぜひ鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽のご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:52:13

12/30に一泊しました。父の還暦祝いで利用しましたが、ちゃんちゃんこやメッセージカードを用意していただき、良い思い出となりました。
ただ、卵アレルギーの子どもがいたため、除去食をお願いしご対応いただきましたが、まさかのふりかけに卵が入ったものを用意されていて驚きました。こちらで気付けたので良かったですが、もっと注意していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2024年01月04日 15:50:54

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お父様の還暦祝いとのことで素敵な良き日にお選びいただけましたこと光栄に存じます。ふりかけの件、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。スタッフのトレーニングを強化し、細かなところまできちんと意識が向くよう、再発防止とともにサービス向上に努めます。素敵な日にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またぜひ鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽のご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:57:09

もう何回もリピートしています。温泉も客室も料理も満足。部屋着が白とグリーンのストライプのパジャマみたいだったのが、浴衣に変わっていたのはgood。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2024年01月04日 15:45:21

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿、お褒めのお言葉までいただき、重ねて感謝申し上げます。浴衣も気に入っていただけて何よりでございます。
また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。

ホテルアルティア鳥羽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 23:09:56

約10年前に利用し家族からの評判が良かったため、再び利用しました。
ホテルの方々の対応も良く、気持ち良く過ごすことができました。
初めて露天風呂付の部屋を利用しましたが、とても良かったです。
家族に感想を聞いたところ、全員満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月18日 20:13:03

この度はホテルアルティア鳥羽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

約10年前にご利用いただいた際から、当ホテルはお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいりました。 お客様のお言葉を拝見し、その成果が認められたこと、大変嬉しく思います。 ホテルの方々の対応についても、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。

初めて露天風呂付の部屋をご利用いただいたとのこと、当ホテルの自慢の一つです。 お部屋から眺める景色や、温泉の湯質にもご満足いただけたようで、何よりです。 家族の皆様にもご満足いただけたとのこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム(2~3名定員)】

総合4

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 00:29:44

2年前の誕生日に使わせていただいた際、夫婦でとても気に入ったので、当時妊娠中だった子供を連れて今回2度目の宿泊をさせていただきました。
予約する時によく確認したら良かったのですが、値段が以前予約した時と同じくらいのプランで予約したのですが、予約したのは当時よりグレードの下がったお部屋で、開けた瞬間「あれ、こんなに狭かった…?」となり、宿泊履歴を確認してなるほど、となりました。
ですが、お風呂のタイプ的に子供が入りやすい形状、お部屋内も段差が少なく、最終的には今回のお部屋で良かったので良しとしました。
少し残念だったのが、チェックイン時に、備考欄に「誕生日旅行」と書きたかったのですが、車種を書いたあたりで「もうそこまでで結構ですよ」と言われてしまい、一応生年月日は記入したのですが、誕生日旅行と伝わらず残念でした…
しかし、その他は本当に感動の連続で、子連れ旅行で大変だったのですが、キッズチェアは言わずとも設置され、布団食事なしで予約していたのに食事にも大変気遣っていただき、皆様のサービスに2年前同様感動いたしました。
本当にありがとうございました。
また、家族で利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月18日 20:09:07

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお誕生日旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。チェックイン時の備考欄のご記入についても、スタッフの対応が不十分でしたこと、心よりお詫びいたします。 お客様のお誕生日をお祝いすることができず、大変残念です。 今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

お風呂やお部屋の形状、キッズチェアや食事のサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お子様とのご家族旅行で、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心から喜んでおります。 お客様に感動をお届けできたこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 06:57:43

家族4人で利用しました。鳥羽水族館、イルカ島めぐりクルーズを楽しむ1泊旅行。
部屋は清潔で快適でした。アメニティもそろっています。
スタッフの方々はどなたも笑顔でとても親切な対応でした。
食事は、私たちにとってはとてもちょうどいい量でした。味もおいしかったです。
腹八分目、九分目あたりで食事を終えることができ、満腹すぎて苦しむことがなく、食事を残して心苦しいこともなく、よい気持ちで完食することができました。
(たくさん食べる人にとっては、物足りない量かもしれません。)
朝食は洋食を選びました。朝の光の中絶景を見ながらの上品な空間での朝食は、非日常感を得ることができました。
楽しい旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月12日 21:24:11

この度はホテルアルティア鳥羽をご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に楽しい旅行の思い出を提供できたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

鳥羽水族館やイルカ島めぐりクルーズをお楽しみいただけたようで、当ホテルが旅の拠点としてお役に立てたことを光栄に思います。お部屋の清潔さやアメニティの充実、スタッフの笑顔と親切な対応についても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

食事の量と味にご満足いただけたとのことで、私どもの料理へのこだわりがお客様に伝わったようで、大変嬉しいです。朝食の洋食も、朝の光を浴びながら絶景を楽しむ非日常的な空間でお召し上がりいただけたとのこと、素敵な朝のひとときを提供できたと思います。

お客様のお言葉は、今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。
ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 12:58:48

友人ご夫婦と私たち夫婦の4人でお邪魔しました。
到着した時に目に入った建物が素敵!と、全員で感激し、最初から期待しかないところからスタートしましたが、期待を裏切られることなく、過ごさせていただきました。
景色もおもてなしもお料理も文句なしです。
スタッフの皆さま、本当にお世話になりました。
皆さまのおかげで、三重県の高感度、かなりあがりました。
遠方な為、なかなか鳥羽には行けないのですが、また機会があればぜひ利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月10日 18:38:41

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。
建物や景色、お料理、そしておもてなしについてのご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
次回鳥羽を訪れる機会がございましたら、ぜひまたホテルアルティア鳥羽をご利用ください。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:20:51

部屋を開けると皆で『おー!』と歓声を上げるほど素敵な部屋でした。
特に部屋付きの露天風呂は星空でも朝日でも何度も入って楽しみました。
伊勢海老付きとあったので勝手に伊勢海老の姿を想像してしまったので勝手にがっかりしてしまいましたが、ちゃんと伊勢海老のお刺身とお味噌汁が出てきました。
携帯の充電器も気兼ねなく貸していただけて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月10日 18:34:25

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の素晴らしいご滞在についてのお言葉、心より感謝申し上げます。お部屋や露天風呂からの星空、朝日をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
また、携帯の充電器がお役に立てたようで何よりです。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを提供することを心がけております。

これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

総合4

ねこのジャックさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

ねこのジャックさん [60代/女性] 2023年11月29日 20:41:00

家族旅行で利用しました。
高台からの海の眺めは最高でした。もっと早起きをして、露天風呂から朝日を見ればよかったと思いました。
朝食も美味しかったので、次はぜひ夕食を頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月03日 19:11:17

この度はご家族での旅行にホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございます。高台からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂からの朝日もまた格別ですので、次回のご宿泊ではぜひお試しいただければと存じます。

朝食にご満足いただけたようで何よりです。夕食につきましても、当ホテル自慢の料理をご提供できることを楽しみにしております。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「和膳」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

総合4

ねこのジャックさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

ねこのジャックさん [60代/女性] 2023年11月29日 19:45:51

到着が遅くなりそうなので
夕食無しのプランにしてしまったので、ホテルで夕食にすれば良かったと思いました。
朝食は海の見える眺めのいいレストランで気持ち良く食事ができて良かったです。
大浴場でロッカーの鍵が開かなくなっていたお客様がいて
時間がかかりお気の毒だったので、少しマイナスポイントになりました。
レストランやお風呂も部屋からのアクセスは良く疲れた体に優しいホテルでした。
次はもっとゆっくりしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月03日 19:09:53

ご滞在中はホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊では、ぜひ当ホテル自慢の夕食をお楽しみいただければと思います。

朝食での海の見えるレストランでのご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。大浴場でのご不便に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生しないよう、対策を講じて参ります。

お客様のお言葉を励みに、より快適で心地よいホテルを目指して参ります。次回はもっとゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「和膳」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

総合3

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:17:29

4年前にお世話になり良かったのでリピートしました。
楽しみにしていただけにフランス料理のコースはメインに力を入れて欲しいです。
朝食もフレンチを希望していましたが、9時からしか空いてないとのことで和食に変更。お伊勢参りに行くため、早目の朝食と送迎があるとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月01日 22:21:17

この度はホテルアルティア鳥羽への再度のご宿泊、誠にありがとうございます。4年前に良いご経験をされたとのことで、再訪を楽しみにしていただけたことを大変嬉しく思います。

フランス料理のコースに関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。メインディッシュに関しては、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

また、朝食の時間帯や送迎サービスについてのご提案も心より感謝申し上げます。お伊勢参りへのご旅行に合わせた早めの朝食提供や、より便利な送迎サービスの検討を含め、今後のサービス改善に役立てて参ります。

お客様の次回のご来館を心からお待ちしております。引き続き、ホテルアルティア鳥羽をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 09:57:18

主人の誕生日で行かせていただきました。
お誕生日のカードと写真をいただきました。
主人も、喜んでいただけました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月01日 22:19:38

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご主人様のお誕生日を当ホテルでお祝いいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。お誕生日カードと写真を喜んでいただけたとのこと、心から嬉しく思います。

これからもお客様にとって特別な日を、より一層素敵な思い出としてお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

総合5

えりお7055さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

えりお7055さん [70代/女性] 2023年11月22日 09:40:56

初めて利用しましたがとても気に入りました。お食事もお部屋もお風呂も満点でした。またお邪魔したいです。高校の同級の3人旅ですが歳を重ねてきて動きが悪くなっていましたがとても便利な配置でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年11月23日 20:29:56

この度はアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事、お部屋、お風呂ともに満点とのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋からは鳥羽湾の絶景をご覧いただけます。ぜひまたお越しいただき、四季折々の風景をお楽しみください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。アルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

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