この度はホテルアルティア鳥羽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

約10年前にご利用いただいた際から、当ホテルはお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいりました。 お客様のお言葉を拝見し、その成果が認められたこと、大変嬉しく思います。 ホテルの方々の対応についても、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。

初めて露天風呂付の部屋をご利用いただいたとのこと、当ホテルの自慢の一つです。 お部屋から眺める景色や、温泉の湯質にもご満足いただけたようで、何よりです。 家族の皆様にもご満足いただけたとのこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお誕生日旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。チェックイン時の備考欄のご記入についても、スタッフの対応が不十分でしたこと、心よりお詫びいたします。 お客様のお誕生日をお祝いすることができず、大変残念です。 今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

お風呂やお部屋の形状、キッズチェアや食事のサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お子様とのご家族旅行で、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心から喜んでおります。 お客様に感動をお届けできたこと、私たちの最大の喜びです。

ホテルアルティア鳥羽は、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に楽しい旅行の思い出を提供できたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

鳥羽水族館やイルカ島めぐりクルーズをお楽しみいただけたようで、当ホテルが旅の拠点としてお役に立てたことを光栄に思います。お部屋の清潔さやアメニティの充実、スタッフの笑顔と親切な対応についても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

食事の量と味にご満足いただけたとのことで、私どもの料理へのこだわりがお客様に伝わったようで、大変嬉しいです。朝食の洋食も、朝の光を浴びながら絶景を楽しむ非日常的な空間でお召し上がりいただけたとのこと、素敵な朝のひとときを提供できたと思います。

お客様のお言葉は、今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。
ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。
建物や景色、お料理、そしておもてなしについてのご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
次回鳥羽を訪れる機会がございましたら、ぜひまたホテルアルティア鳥羽をご利用ください。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の素晴らしいご滞在についてのお言葉、心より感謝申し上げます。お部屋や露天風呂からの星空、朝日をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
また、携帯の充電器がお役に立てたようで何よりです。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを提供することを心がけております。

これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽への再度のご宿泊、誠にありがとうございます。4年前に良いご経験をされたとのことで、再訪を楽しみにしていただけたことを大変嬉しく思います。

フランス料理のコースに関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。メインディッシュに関しては、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

また、朝食の時間帯や送迎サービスについてのご提案も心より感謝申し上げます。お伊勢参りへのご旅行に合わせた早めの朝食提供や、より便利な送迎サービスの検討を含め、今後のサービス改善に役立てて参ります。

お客様の次回のご来館を心からお待ちしております。引き続き、ホテルアルティア鳥羽をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事、お部屋、お風呂ともに満点とのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋からは鳥羽湾の絶景をご覧いただけます。ぜひまたお越しいただき、四季折々の風景をお楽しみください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。アルティア鳥羽 スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご家族との旅行が楽しい思い出になりましたら幸いです。宿の高台からの眺めや朝食のお料理にご満足いただけたようで嬉しく思います。朝食時間の指定につきましては、今後の状況に応じて改善してまいりますので、ご理解をお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルアルティア鳥羽　スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。部屋からの景色や広さ、スタンダードフレンチなど、当ホテルの魅力を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は別の季節やプランで、違った雰囲気の鳥羽をお楽しみくださいませ。ホテルアルティア鳥羽　スタッフ一同

ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご満足のお声をお聞かせいただき、大変光栄に思います。フレンチやアメリカンスタイルの朝食など、当ホテルの料理についてお褒めいただき、感謝申し上げます。

お部屋に露天風呂があることも、お客様に喜んでいただけたようで嬉しく思います。

スタッフの方々の笑顔も素敵だとおっしゃっていただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度はクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。清潔で快適なお部屋と素晴らしい景観をご提供できたこと、またスタッフの接客にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。ぜひまたお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿してくださり、感謝申し上げます。

お客様に景色や広さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは鳥羽湾に面したロケーションで、海や島々の美しい景色をお楽しみいただけます。

鳥羽水族館へのアクセスも良いとのことで、良かったです。
当ホテルから鳥羽水族館までは車で約10分と近くに立地してございます。
鳥羽水族館は日本最古の水族館で、世界初のジンベエザメの展示やイルカショーなどが人気です。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回はぜひ、当ホテルのレストランや温泉もご利用くださいませ。ごゆっくりとお寛ぎいただけることと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテルアルティア鳥羽をよろしくお願い申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

初めての所でしたしネット予約でもあり、正直なところ、そう期待が大きかった訳ではないとのことですが、良い方向に裏切られたとのことで、私たちも嬉しいです。
また清掃・整備が行き届いていて古びた感じはまったくなく、気持ちの良い第一印象だったとのことで、ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、常に清潔さと美しさに気を配っております。

部屋、食事、大浴場、スタッフ、にもとても満足だったとのことで、私たちも嬉しいです。
当ホテルでは、様々なタイプのお部屋をご用意しております。露天風呂付き客室や和洋室など、お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。食事は、地元の食材を使った和食やフレンチをご用意しております。
大浴場は、美肌効果やリラックス効果が高い温泉を楽しんでいただけます。スタッフは、お客様に満足していただけるように、丁寧で親切な対応を心がけております。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、別の季節の料理や景色をお楽しみくださいませ。ホテルアルティア鳥羽で素敵な思い出を作っていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽でございます。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、欧風の建物と自然に囲まれたロケーションが魅力のホテルです。施設は全体的に古い感じでしたが、過ごす上で不自由はありませんでしたとのこと、大変嬉しく思います。
建物が欧風チックなので古い感じが逆によい雰囲気を醸し出してましたとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。

一方で、周囲に何もないところが評価を低くした点でしたとのこと、誠に残念に思います。
当ホテルは、鳥羽市内から少し離れた場所にありますが、その分静かで落ち着いた環境を提供できると考えております。
また、近隣には[伊勢志摩国立公園]や[鳥羽水族館]などの観光スポットもございますので、ぜひ次回はそちらもお楽しみいただければと思います。

スタッフさんは皆さん、気配りしすぎなぐらいでとてもありがたかったですとのこと、大変恐縮です。
暗がりで駐車場の空きを走って探してださり誘導までしてくださった男性スタッフの方有難うございますとのお言葉も、当該スタッフに伝えさせていただきます。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するために日々努力しておりますが、今回のようなご感想をいただけると、スタッフのやりがいにつながります。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しい口コミに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、公共の交通機関でもアクセスしやすいように、送迎バスを運行しております。
建物自体は古い部分もありますが、リフォームを行っておりますので、快適にお過ごしいただけると思います。
スタッフの方の対応もご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。お客様に心からおもてなしできるように今後も努めてまいります。
夕食は手毬懐石をお召し上がりいただきましたが、量や味にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
手毬懐石は当ホテルの自慢の一つで、季節の食材を使った料理をご提供しております。
おなか一杯になっていただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
また鳥羽にお越しの際は、ぜひホテルアルティア鳥羽をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り
誠に有難うございます。
また、お料理や温泉もお褒め頂き大変うれしく思ってございます。
今後とも皆様に愛されるホテル作りを心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。

お部屋が綺麗で、眺望もよく、お風呂も大満足とのことで、私たちも大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃や設備の管理に努めております。

また、海の幸をふんだんに使った夕食や朝食も自慢の一つです。

お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものと考えております。

今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事が美味しかったとのことで、大変嬉しく思ってございます。
当ホテルでは、お子様にも楽しんでいただけるように、子供用の食事を品数豊富にご用意しております。
ご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、部屋のバストイレ内の掃除が不十分でカビがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、清潔さを重視しておりますが、今回の件を受けて、徹底的にチェックし、改善に努めてまいります。
当ホテルでは、お客様の声を大切にしておりますので、今後のサービス向上に役立ててまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの従業員の皆さんがとても親切だったとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に心からおもてなしできるように、スタッフの教育に力を入れております。ご満足いただけたようで何よりです。
部屋は清潔で広々としていたとのことで、嬉しく思います。
当ホテルでは、お部屋の清掃や設備にもこだわっております。
ふたりではもったいないくらいとのことで、ぜひまたご家族やご友人と一緒にお越しくださいませ。
大浴場もとても良かったとのことで大変嬉しく思います。
当ホテルの自慢は、海を眺めながら入ることができる温泉です。リラックスしていただけたようで嬉しい限りです。
朝ご飯の和定食がおかずが盛りだくさんで嬉しかったとのことで、こちらも嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を使った和食をご提供しております。栄養バランスも考えておりますので、朝から元気になっていただけると思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思いました。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、部屋の清掃や食事の提供、スタッフの接客などに力を入れております。
お客様からの高い評価をいただき、励みになります。
お客様からのご要望につきましても、真摯に受け止めさせていただきます。
エアコンコントローラの表示が見にくかったということで、大変申し訳ございませんでした。乾電池の交換や点検を行います。
また、風呂上がりにしっかりお体を拭いて頂けるよう館内マナーのご説明をより分かりやすく伝える方法を検討いたします。
値段の幅につきましては、季節や曜日、プラン内容などによって変動することがございますが、お客様に分かりやすいよう明確なご提示を心掛けて参ります。

今後ともお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。