サービス5
赤いジュゴンさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 赤いジュゴンさん [60代/女性] 2024年04月08日 15:26:47
-
年に一度ほど利用しています。
今回はとてもお値打ち料金だったので利用させて頂きました。
いつも満足しています。
できましたらルームキーが2個あると入浴の時便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月17日 15:43:23
-
平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご料金を含めてご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、ルームキーについてのご意見ありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダードプラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:36:22
-
朝のお参りと水族館へのファミリー旅行でお邪魔しました！
ベランダからはとても素敵な景色で、大自然を感じられて良かったです！
またお部屋も綺麗で、家族全員大喜びでした！
トイレが詰まるトラブルがあったものの、迅速で丁寧な対応だったので、マイナスにはなりませんでした。
そんなに新しいホテルではないのかな？と思いましたが、しっかりとお手入れが行き届き、清潔で綺麗にされていてよかったです。
今回、朝食付きにしましたが、めちゃくちゃボリューミー！！
どれも美味しかったです！
ただ、お部屋の襖に破れた跡がそのままだったり、シーツに小さな穴が開いていた点、朝食のメニューに水分（スムージー、ジュース、スープ、コーヒー）と、甘いもの（フルーツ、ヨーグルト、パンのジャム、杏仁豆腐）が多かったのでもう少しバランス良いと嬉しいです！
ですが総じて、とても素敵で気持ちの良い旅になりました！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月17日 15:27:33
-
この度はご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ベランダからの景色やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。トイレのトラブルに関しましては、ご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。ご理解いただき感謝申し上げます。
お部屋の襖やシーツの状態については、ご指摘いただきありがとうございます。今後はより細かな点検を行い、快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
また、朝食のメニューに関しても、バランスの良い食事を提供できるよう改善を検討してまいります。
今後もお客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付き「アメリカンブレックファースト」≫一日の始まりはおいしい朝食から！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 08:56:45
-
初めての三重旅行で子連れでしたので客室露天風呂のあるお部屋を探していました。お部屋は広々していて畳スペースがありゆったりくつろげます。バルコニーには露天風呂があり、海を見渡せるのが最高でした。
いつでも気軽に温泉に入れるので夜は星空を眺めながら、朝は朝日を眺めながらでとっても癒しの時間を味わえました。お湯加減も丁度良かったです。
夕食は伊勢海老付きのフレンチにしました。少食の私には丁度いい量でしたが主人は少し足りなかったかもしれません。
子供用のプレートは量も十分過ぎるほどで大満足でした。
夕食も朝食もパンのおかわりができました。どれも美味しかったです。
食事中にアクシデントがあった時も優しく対応して下さり、とても温かく接してくれたのが印象的でした。
今回は１泊だけでしたが、次回鳥羽に行く機会があれば連泊してゆっくりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月16日 17:24:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての三重旅行に当館をご利用いただき大変光栄に存じます。
当館の客室露天風呂はオーシャンビューの開放的なバルコニーにございます。星空・朝日と時間を変えてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましてはお子様にもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフにもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
次回はぜひ連泊でゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】≪特選「フレンチ」プラン≫新鮮な伊勢海老に舌鼓み
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 22:05:30
-
朝日を浴びながら入る部屋の露天風呂がとてもよかったです。
ホテルのスタッフの方々も本当に親切にしてくださり、
家族旅行がとても素晴らしいものになりました。
食事もとてもおいしかったです。
また伺います!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月16日 16:55:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のテラスにございます露天風呂をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お食事やスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後もお客様に特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:09:27
-
眺望も食事や従業員の心配り等もすべて素敵なホテルでした。特に眼鏡をかけた若いウェイターさんの穏やかな口調とサービスは素晴らしかったです。鳥羽の近くに行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月16日 16:47:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューやお食事にご満足をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
またスタッフへ嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。励みになります。
鳥羽エリアへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
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ヴェガ8574さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- ヴェガ8574さん [50代/男性] 2024年03月30日 10:07:11
-
家族４人で泊まりました
部屋は綺麗で朝食も美味しかたです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年04月16日 16:39:36
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で快適にご滞在いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
お部屋やご朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付き「和膳」≫一日の始まりはおいしい朝食から！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】4ベッドルーム(42.8/定員2～4名）】
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まっきぃ1015さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- まっきぃ1015さん [40代/男性] 2024年03月19日 18:39:55
-
控えめに言って最高でした。立地や料理などは、他の口コミを見て不安な部分がありましたが、ホテルの皆様もよくしてくれて、大満足の旅となりました。
唯一朝夕のご飯が先着順で決めれるとの事で18時着だった私は洋朝食がよかったのですが、満席で和食となったことくらいで、和食も美味しかった笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月29日 17:13:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご不安なお気持ちを払拭することができ、ご満足いただける滞在をご提供できたことを心よりうれしく思います。
ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。そのような中でも和朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。機会がございましたらアメリカンブレックファーストもお試しいただけますと幸いです。
これからもお客様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最上級「会席」プラン≫三重を代表する「松阪牛」と伊勢志摩自慢の「伊勢海老」を贅沢に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 16:51:41
-
露天風呂のお湯が熱すぎる宿が多かったのですが、こちらのお湯は丁度よく大満足です。
食事も部屋も期待以上で、部屋からの眺めもよく、快適な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月29日 15:40:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋につきまして、ご期待にお応えできましたこと大変光栄に存じます。
部屋からのオーシャンビューや露天風呂にもご満足をいただけたこと、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアルーム（2～3名定員）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 00:46:33
-
建物や設備の古さは否めませんが、清掃は行き届いていて綺麗でした。
朝・夕どちらも洋食を選びましたが夕食はフレンチのコースで、味、雰囲気、サーブどれも良くて、とても楽しい時間で満たされました。
あの食事が付いての宿泊プラン価格に大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月29日 15:27:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のは快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
ご夕食のフレンチコースに関するお言葉、心より感謝申し上げます。雰囲気や価格も含めてご満足をいただけたこと何よりでございます。
今後もより快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダードプラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】4ベッドルーム(42.8/定員2～4名）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アウアウディさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- アウアウディさん [60代/男性] 2024年03月09日 12:12:52
-
平日のお得なプランで安く泊まれました。
従業員さん達の対応も素晴らしく全般のサービスがとても良かったです。夕食も朝食も贅沢な雰囲気と食材への配慮、素晴らしいメニュー提供で大満足でした。
せっかくなので気になった点を一つ！
テレビはBSが見れないのが少し残念でした。
それでも総合的に大満足な旅が出来ました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月27日 16:46:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
またBS放送に関しましてご意見を賜りありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心からお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室（定員2～5名）】
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ほのほの8さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- ほのほの8さん [60代/女性] 2024年02月29日 19:28:00
-
夫婦で宿泊しました。立地は、坂ノ上の見晴らしがいい場所でした。建物の雰囲気も素敵でした。オーシャンビューで海が一望できて景色は素晴らしいです。料理は、フランス料理でとても美味しくいただきました。内容も量もちょうどよかったです。朝食も洋食を選択して、ビュッフェと違って、落ち着いて食べれてよかったです。お風呂は大浴場を利用しました。とても良い温泉でした。スタッフもとても応対がよく、気持ちよく過ごせました。お部屋もツインいで畳のスペースもあって、ゆったりと過ごすことができました
もう一度泊まりたいリストに追加したいです
悪いところ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月04日 17:04:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのロケーションや、温泉にご満足をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
またゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
スタッフの応対にもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
また鳥羽方面へお越しの際はホテルアルティア鳥羽のご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室（定員2～5名）】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 15:14:26
-
毎年伊勢へ行った時に宿泊させていただいております。
食事がとても美味しくてスタッフの方々もとても対応が丁寧です。
洋食の朝食の内容が特に気に入っていて選べるオムレツやスムージー、温かいスープやデザートまでとっても満足しています。
去年はあおさの入ったパンが提供されていたのですが今年はなくてその点少し残念でした、美味しくて気に入っていたので…。
あとロビーに置いてあったウェルカムドリンクもまた置いてほしいなって思いました。
とはいえ全体的に大変満足なのでまた次回も宿泊させていただきたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年03月04日 16:54:18
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
毎年当ホテルをご利用いただき大変光栄でございます。
お食事やスタッフの丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
あおさ入りパンでございますが、現在はご夕食時のみのご提供となっております。ご期待に添えず誠に申し上げございません。
また、ロビーのウェルカムドリンクについてもご意見を賜りありがとうございます。改善課題として検討をさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室（定員2～5名）】
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投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 02:19:33
-
お部屋が広く、とても快適に過ごすことができました。朝夕の食事もとても美味しかったです。スタッフの方々にも温かいご対応をいただき嬉しかったです。また次回も宿泊したいと感じました。この度はありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年02月13日 18:12:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なひとときを過ごしていただけたこと、そしてご夕食・ご朝食共にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 23:17:30
-
2024年1月27日、客室露天風呂付き部屋を利用させていただきまた。部屋からの景色も素晴らしいうえに時間を気にすることなく、いつでも露天に入れるため、夜は月光、早朝は水平線から昇る朝日を望むことができ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。設備の古さは少しありますが、とてもきれいに管理されており、気持ち良く過ごすことができます。
新型コロナが5類に移行されマスク着用が自由化になっていても、スタッフの方々は全員しっかりとマスクをして対応されていたので、安心して利用することができました。
また、機会があれば是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年02月06日 12:14:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室露天風呂とオーシャンビューをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様に安心しておくつろぎいただけましたこと何よりでございます。
またぜひ鳥羽へお越しの際はホテルアルティア鳥羽へご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しを心からお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 10:44:57
-
客室露天風呂付きに泊まりましたがとにかくテラスが広く枯葉1枚も落ちてなく清潔感があり気持ち良く露天風呂に入れました。テラスに椅子があり朝日を浴びながら椅子に座っているととても気持ち良かったです。 スタッフの方もとても感じが良かったです。
今回は娘達と孫娘と女4人の女子旅でしたが 次は家族全員で行きたいと思います。年内にもう一度行こうと計画しています
素敵な時間をありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年01月31日 14:29:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回はご家族様でのご旅行を検討いただいているとのことでありがとうございます。
またお気づきの点がございましたらお申し付けいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 04:53:02
-
1月5日泊大人家族4人
楽しい素敵な思い出になりました。
建物外観、ロケーション、食事、施設、接客サービスすべてにおいて楽しめた。
成人20歳と還暦祝い記念にお伊勢参りに。フェリーで鳥羽着、水族館、マルシェ、泊→朝伊勢神宮
特にフレンチの夕食はゆっくり堪能おいしかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル アルティア鳥羽 2024年01月12日 17:01:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
成人20歳のお祝い、還暦のお祝いという素敵な日にご宿泊先としてお選びいただけたこと光栄に存じます。
ご滞在は観光、お祝いとともにお楽しみいただけましたでしょうか。
お食事についてもお褒めいただき幸いです。
またぜひ、鳥羽方面へお越しの際はホテルアルティア鳥羽のご利用をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 23:09:56
-
約10年前に利用し家族からの評判が良かったため、再び利用しました。
ホテルの方々の対応も良く、気持ち良く過ごすことができました。
初めて露天風呂付の部屋を利用しましたが、とても良かったです。
家族に感想を聞いたところ、全員満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル アルティア鳥羽 2023年12月18日 20:13:03
-
この度はホテルアルティア鳥羽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
約10年前にご利用いただいた際から、当ホテルはお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいりました。 お客様のお言葉を拝見し、その成果が認められたこと、大変嬉しく思います。 ホテルの方々の対応についても、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。
初めて露天風呂付の部屋をご利用いただいたとのこと、当ホテルの自慢の一つです。 お部屋から眺める景色や、温泉の湯質にもご満足いただけたようで、何よりです。 家族の皆様にもご満足いただけたとのこと、私たちの最大の喜びです。
ホテルアルティア鳥羽は、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム（2～3名定員）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 00:29:44
-
２年前の誕生日に使わせていただいた際、夫婦でとても気に入ったので、当時妊娠中だった子供を連れて今回2度目の宿泊をさせていただきました。
予約する時によく確認したら良かったのですが、値段が以前予約した時と同じくらいのプランで予約したのですが、予約したのは当時よりグレードの下がったお部屋で、開けた瞬間「あれ、こんなに狭かった…？」となり、宿泊履歴を確認してなるほど、となりました。
ですが、お風呂のタイプ的に子供が入りやすい形状、お部屋内も段差が少なく、最終的には今回のお部屋で良かったので良しとしました。
少し残念だったのが、チェックイン時に、備考欄に「誕生日旅行」と書きたかったのですが、車種を書いたあたりで「もうそこまでで結構ですよ」と言われてしまい、一応生年月日は記入したのですが、誕生日旅行と伝わらず残念でした…
しかし、その他は本当に感動の連続で、子連れ旅行で大変だったのですが、キッズチェアは言わずとも設置され、布団食事なしで予約していたのに食事にも大変気遣っていただき、皆様のサービスに２年前同様感動いたしました。
本当にありがとうございました。
また、家族で利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル アルティア鳥羽 2023年12月18日 20:09:07
-
この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお誕生日旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。チェックイン時の備考欄のご記入についても、スタッフの対応が不十分でしたこと、心よりお詫びいたします。 お客様のお誕生日をお祝いすることができず、大変残念です。 今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
お風呂やお部屋の形状、キッズチェアや食事のサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お子様とのご家族旅行で、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心から喜んでおります。 お客様に感動をお届けできたこと、私たちの最大の喜びです。
ホテルアルティア鳥羽は、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム（定員2～5名）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 06:57:43
-
家族４人で利用しました。鳥羽水族館、イルカ島めぐりクルーズを楽しむ１泊旅行。
部屋は清潔で快適でした。アメニティもそろっています。
スタッフの方々はどなたも笑顔でとても親切な対応でした。
食事は、私たちにとってはとてもちょうどいい量でした。味もおいしかったです。
腹八分目、九分目あたりで食事を終えることができ、満腹すぎて苦しむことがなく、食事を残して心苦しいこともなく、よい気持ちで完食することができました。
（たくさん食べる人にとっては、物足りない量かもしれません。）
朝食は洋食を選びました。朝の光の中絶景を見ながらの上品な空間での朝食は、非日常感を得ることができました。
楽しい旅行になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル アルティア鳥羽 2023年12月12日 21:24:11
-
この度はホテルアルティア鳥羽をご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に楽しい旅行の思い出を提供できたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
鳥羽水族館やイルカ島めぐりクルーズをお楽しみいただけたようで、当ホテルが旅の拠点としてお役に立てたことを光栄に思います。お部屋の清潔さやアメニティの充実、スタッフの笑顔と親切な対応についても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
食事の量と味にご満足いただけたとのことで、私どもの料理へのこだわりがお客様に伝わったようで、大変嬉しいです。朝食の洋食も、朝の光を浴びながら絶景を楽しむ非日常的な空間でお召し上がりいただけたとのこと、素敵な朝のひとときを提供できたと思います。
お客様のお言葉は、今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。
ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室（定員2～5名）】
サービス5
３４６１さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
お部屋がとても良かったです。お布団のアレルギーにも快く対応してくださりありがとうございました。客室露天風呂が最高でした。景色、湯かげん、テラスの広さなど格別でした。バスローブなどがあれば言うことなしでした。
夕食は美味しかったですが、男性にはもう少しボリュームがあってもよかったかな、と。朝食は品数も多くお腹一杯になりました。
全ての職員の方々の対応も親切丁寧で、気持ちよく宿泊させていただけました、ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や客室露天風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お布団のアレルギーに対する快適な対応ができたこと、何よりもうれしいです。
夕食について、男性の方にはボリュームが足りなかった点、ご指摘いただきありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善を検討いたします。
スタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽 支配人