この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋をゆったりとご使用いただけましたこと大変嬉しく思います。
また夜の天体観測はお子様にもお喜びいただけましたようで光栄です。
基本的に不満なところはないとおっしゃっていただき、満足したとおっしゃっていただきホッと安心しております。
お子様にもまた来たいとおっしゃっていただき、誠に有難うございます。是非またお越しくださいませ。
お食事のドリンクについては誠に申し訳ございません。
確認致しましたところ、オールフリーを2本ご注文いただいており、2本で1,200円となっておりました。この度は誠に申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにも関わらず、それ以外は満足とおっしゃっていただき、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフが笑顔で良い感じとお褒めいただけましたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
お食事はお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄です。
今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで、なによりと存じます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応に関しまして大変満足のいくものとおっしゃっていただき誠に有難うございます。
しかしながら電話の際に、番号と部屋番号を確認しなければならなかったということに関しましてはお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後の改善課題として検討してまいります。
最後には【最初から最後まで非常に気持ち良くくつろげたとてもいいホテル】とお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけましたこと大変嬉しく、光栄に思っております。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
送迎バスに関しましてご満足いただきなによりと存じます。
スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
夕食におきましてはお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。
大浴場と露天風呂に関しましてはお気に召していただけましたようでなによりと存じております。
しかしながら部屋からの眺めに関しましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
向かいの島があのような姿になっておりますことは、私共も大変残念に思っております。
また部屋の絨毯に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
部屋のシャワーに関しましても、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また部屋の照明の件に関しましてご意見いただき誠に有難うございます。
お客様にいただきましたご意見を参考に今後の改善課題として検討して参ります。
今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をおよせいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
目の前の島が採石場になっておりますことは私どもも大変残念に思っております。
またレストランでの服装に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討してまいります。
お食事に関しましてはお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。
また部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
冒頭よりスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく光栄に思っております。
また、最後には【また泊まりたい】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。
露天風呂付客室におきましてはのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課　村主

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お帰りの際にお写真をお撮りさせて頂きましたスタッフにこの事を伝えたら喜んでいました。外で外観をバックに取る時に雲ひとつない時は最高に綺麗に撮れると思います。
これからも満足して頂けるサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
企画営業課マネージャー　金谷晋太郎

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
食事・スタッフの対応はご満足頂けたようで嬉しく思います。菅島の採石に関しましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも満足して頂けるサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
企画営業課マネージャー　金谷晋太郎

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
「サービスが良かった」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同顔を綻ばせながら喜んでおります。
このような心温まるご感想を頂戴できましたこと、誠に光栄と存じております。また今後、より気持ちのいいサービスが出来ますよう努めていく所存でございますので又、伊勢志摩にご予定がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。

最後になりますが、この度、数多くのホテルから当ホテルをお選び頂き、お客様にお目にかかれましたこと大変光栄に思っております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
企画営業課　北濱初実

平素より、ホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお部屋に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、今回のフレンチメニューがお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
月毎に内容を変えさせていただいておりますので、次回をお楽しみにしていただいておりますこと、幸いと存じます。
さらに、量に関しましては検討して参ります。
ご意見をお寄せ下さいましたこと、大変光栄と存じます。誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、次回伊勢志摩にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、又御目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
企画営業課　北濱　初実

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
冒頭より、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの外観やお部屋の広さアメニティーさらには、眺望やお料理、チェックアウトの時間などにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お時間に関しまして、お客様のおっしゃるとおり１０時迄ですとご朝食をゆったりお召し上がり頂いたあとご入浴が難しいと存じます。
今後お時間を延長するなど、検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
お帰りの際には、写真撮影にお喜び頂けまして、私共も大変嬉しく思います。
最後には、感謝の気持ちを込めてお見送りをさせて頂いておりますので、お客様に伝わりましたなら、幸いと存じます。
今後も、さらにお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢志摩にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、また御目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
企画営業課　北濱初実

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
さらに頂きましたご感想から、当ホテルでの滞在をご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
これからも、お客様からの声を忘れず、日々精進していきたいと存じます。
また、鳥羽に起こしの際は当ホテルに起こし下さいませ。
スタッフ一同、また御目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
企画営業課　北濱初実

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
プールや天体観測をお気に召して頂きまして、大変嬉しく思います。
ご滞在中に、ご不便なことなどはございませんでしたか。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
お値段に関しましても、検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、鳥羽にご予定がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
企画営業課　北濱初実

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
和洋室が気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも満足のいくサービスが出来るように日々精進してまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　和田宏文

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鳥羽にある数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を光栄に存じます。
お部屋やお食事、お気に召された部分が多くありました様で大変、嬉しく思います。
大浴場に関しましてはご不備をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。
早急にも修理致します様、努めて参ります。
又お帰り頂きます日を心よりお待ち致しております。

この度はアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回のお部屋お気に召されました様で大変良かったです。
ご朝食も喜んで頂けた様で大変、嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、ご気分悪くさせました様で申し訳御座いませんでした。
ご意見頂きました事で、改善する方向でご検討したいと思っております。

次回は是非、ご夕食もご用意して御座いますのでよろしければご検討下さいませ。

またお帰り頂きます日を心よりお待ち致しております。

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お食事、ご満足頂きました様で大変良かったです。
お部屋の設備も、大変お気に召されました様で、嬉しく思っております。

ご案内時にタバコの臭いがしたという事ですが、
ホテル側の消臭対応が完全に行き届いてなくて
、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
これからきちんとした態勢でお客様をお出迎えしたいと思っております。

次回は是非、ご家族の皆様とご一緒にご来館下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。

大切な結婚記念日にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋・お食事共にお気に召されましたようで大変良かったです。

お部屋の階をご満足頂ける階をご用意出来ませんで、大変申し訳御座いませんでした。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回は露天風呂付きのお部屋にお泊り頂き、ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、スタッフのサービスにお喜び頂き、レストランスタッフも大変喜んでおられます。

送迎に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。
より柔軟な対応を、これからも心がけたいと思っております。

大浴場の行き帰りに関しましても、建物の構造上ご迷惑おかけいたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。