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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25
宿泊年月
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同伴者
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869件中 41~60件表示

サービス5

kenn1101さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

kenn1101さん [40代/男性] 2023年08月02日 08:47:26

スタッフの方が丁寧でご飯も値段相応に美味しく家族4人でとても楽しめました。部屋からの眺めも良くて休日を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年08月03日 13:14:43

ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の満足のお声を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの方が丁寧でご飯も値段相応に美味しくとのことで、当館のサービスと料理に対する努力が報われたと感じております。
部屋からの眺めも良くて休日を満喫できましたとのお言葉に、当館のロケーションの良さを再認識いたしました。
家族4人でとても楽しめましたとのことで、当館は家族連れのお客様にもおすすめできる宿であると自信を持っております。
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

みわtakaさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

みわtakaさん [50代/女性] 2023年08月01日 18:36:33

素敵な広いお部屋でした。
主人が誕生日の日に宿泊したので、夕食のフレンチのデザートに、誕生日用のプレートを付けてくださり、記念の写真も撮ってくれました。
ホテルの方は、どの方も親切で、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年08月03日 13:22:16

ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の素敵なお声を拝見し、スタッフ一同感動しております。
素敵な広いお部屋でしたとのことで、当館のお部屋の快適さと広さにご満足いただけたようで嬉しく思います。

またお誕生日のお写真やホテルスタッフもおほめ頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同感謝しております。
ぜひまた記念日や休日に当館にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 15:58:00

一泊二日ありがとうございました!
最初から最後まで対応が良くてまた行きたいと思いました!
最後のバスの送迎の対応がすごくありがたくて助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月31日 21:40:26

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の嬉しいお言葉を拝見し、大変感激いたしました。

当ホテルでは、お客様に快適で満足いただける滞在を提供することを目指しております。最初から最後まで対応が良かったとのことで、スタッフ一同喜んでおります。最後のバスの送迎の対応が助かったとのことも、嬉しく思います。当ホテルは鳥羽駅から無料のシャトルバスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。

お客様のご感想を参考にして、今後もより良いホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組限定】お子様にも大好評!ガーデンテラスでバーベキュー!【BBQプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(定員1~2名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 10:02:26

和洋室付きを2人で利用で、この価格はお得でした。ハード面で多少の古さはありましたが、夕食時のスタッフのサービスは満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月30日 13:31:43

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき大変嬉しく思います。
和洋室付きのお部屋は、広々とした空間をお楽しみいただける人気のプランでございます。
夕食時のスタッフのサービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、お客様の笑顔のために日々努力しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

mi5977さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

mi5977さん [30代/女性] 2023年07月30日 08:41:02

先日3家族で利用させていただきました。部屋の空き次第にはなるかと思いますが、隣同士の部屋にしてもらえて子供達は大喜び!
チェックイン前でも荷物を預けてプールの利用ができるのも◎
その後は温泉に入り、夕食はBBQのプランでしたのでプールの隣にあるテラスでいただきました。
スタッフさんが何人かついてくださりドリンクの飲み放題やかき氷、お肉や海鮮など焼くのをお手伝いしてくださったりとってもとっても助かりました。一つ我儘を言うとBBQ中は食事に夢中で子供から目を離してしまうこともあるのでプールまでの通り道に柵など置いて勝手にプールに行かないような対策がしてあるともっとゆっくり楽しめたのかな?と思います。それでもスタッフの方たちに子供達の安全を見守っていただけたので子供達は退屈することなく子供も大人もBBQの時間を楽しむことができました。
とにかくスタッフさんの対応が本当に素晴らしいホテルでした。朝食も豪華でとっても美味しかったです。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月30日 13:35:24

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
3家族でのご利用とのことで、隣同士の部屋にご案内できたこと、またプールやBBQなどの施設をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようで、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同、お客様の笑顔のために日々努力しております。

また、お客様からの貴重なご意見につきましても、真摯に受け止めさせていただきます。
プールまでの通り道に柵などを設置することで、お客様にもっとゆっくりとBBQを楽しんでいただけるような環境づくりを検討してまいります。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
【1日7組限定】お子様にも大好評♪ガーデンテラスでバーベキュー!飲み放題付♪【BBQプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:03:26

3度目です。食事は適度なフレンチが好きです。朝のアメリカンブレックファーストも美味しいです。夏はプールをしているんですね。いつもより若い家族が多かったかな。部屋は4階をおすすめします。
また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月30日 13:41:34

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
3度目のご利用とのことで、当ホテルのリピーター様として心より感謝申し上げます。
食事につきましても、フレンチと朝のアメリカンブレックファーストにご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
当ホテルでは、季節や旬の食材に合わせてメニューを変えておりますので、次回のご利用時にも新しい味をお楽しみいただけるかと存じます。
プールに関しては夏季限定でオープンさせて頂いてございます。
大人のお客様はもちろんお子様迄幅広くお楽しみいただける施設でございます。
今後共スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
次回も是非ご来館くださいませ。
ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

イタヤン1さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

イタヤン1さん [60代/男性] 2023年07月18日 21:49:54

美しいホテルで、立地も良く部屋からもレストランからも景色が美しいのが印象的でした。部屋も広くツインのベッドに6畳の和室がついた部屋で大人3名で利用しましたが、十分な広さでした。
また、レストランでは夜に会席料理、朝には和食をいただきましたが、地元でとれる食材を使った料理が多くあり、大変美味しかったです。
大浴場も景色が良く、ゆっくり温泉に浸れました。少し注文があるとすれば、もう少し脱衣場が広く、マッサージ器などがあれば、もっとくつろげたと思います。
全体的には非常に満足で、一緒に行った友人もいいホテルだったと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月20日 12:33:19

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは海に面した美しい場所にあり、部屋やレストランからも素晴らしい景色が見えます。
お客様に印象的だと言っていただけて、嬉しい限りです。
部屋はツインのベッドに6畳の和室がついた広々とした空間で、大人3名でも快適にお過ごしいただけるようにしております。
レストランでは地元でとれる食材を使った会席料理や和食をご用意しております。
お客様に大変美味しかったと言っていただけて、料理長も喜んでおります。
大浴場は天然の温泉で、肌にやさしく、疲労回復にも効果があります。
景色も海や山が一望できる素晴らしい景色です。脱衣場の広さやマッサージ器などのご要望につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

Tpeeさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

Tpeeさん [40代/男性] 2023年07月10日 17:30:04

舒服,風景美麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月13日 12:43:44

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠にありがとうございます。
今後共皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「和膳」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付デラックスルーム(定員2~5名) 】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハムコムハムコムさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

ハムコムハムコムさん [40代/女性] 2023年07月03日 20:14:32

とてもホントに快適です!露天風呂付き客室で家族は夜朝に入りたい放題でした。バスタオルも余裕があり、気分が良かったです。ただ使用済みタオルの掛ける場所が足りなく、翌朝真夏日予報でバルコニーのチェアに広げてしっかり乾かしました。冬季などに宿泊される方は、フロントに連絡すると良いでしょう。朝食は主人希望と3歳未満の幼児がいたため和膳にし、大人には健康的な食事でした。ただ中学生の子供にはやや苦手な食材もあり、食べられる分だけ食べてもらいました。小学生の子供には洋食が用意され、こちらも食べられる分だけ食べてもらいました。洋食はカフェのメニューみたいでオシャレでした。私が食べたいくらいでした。チェックアウトが午前11時なので食後の露天風呂が楽しめます。観光もステキですが、宿泊に余裕がある方はこの客室でお風呂を満喫してからお出かけしてみてはいかがでしょうか?子供たちにお風呂が大好評なホテルでした。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル アルティア鳥羽 2023年07月05日 16:59:42

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で幸いでございます。
露天風呂客室は当館の中でも自慢の一室でございますのでお褒め頂き大変嬉しく思っております。
今後共皆様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「和膳」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 21:43:09

なかなか食べられないフレンチがとても美味しかったです!
フレンドリーな方々が多く気軽に楽しめました!お部屋も広々していて景色も良かったです!角部屋だったので木々もあり、さらに風情が増しました!また宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 21:41:52

素晴らしいホテルでした!母へのプレゼント旅行でしたが和食が美味しいと感動していました!
お部屋も広々していて景色も良かったです!角部屋だったので木々もあり、さらに風情が増しました!また宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 17:18:21

6月13日に宿泊費しました。部屋は和室がついていたので横になってくつろぐことができました。部屋の露天風呂からの眺めもよく旅の疲れも癒されました。フレンチのコースも手がこんでいて本当に美味しかったです。また宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル アルティア鳥羽 2023年06月16日 13:38:05

この度はホテルアルティア鳥羽口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の和室や露天風呂、フレンチのコースなど、当館の魅力を存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れが癒されたとのお言葉も励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪特選「フレンチ」プラン≫新鮮な伊勢海老に舌鼓み
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 15:50:00

前回今年の3月に宿泊させていただき、もう一度行ってみたいと5月に利用させていただきました。2回目なので、満足度は下がるかなと思っていましたが、やはり来て良かったです!
夕食はフレンチ、言うことなしです笑 ビュッフェ式が多い中、コース料理で丁寧に食事が出来るのはうれしいです。朝食の和食はボリューム満点で、ガラス張りの会場から観える絶景!は朝から良い気分です。
また、今回食に不安のある知人を誘ったのですが、前日の予約にもかかわらず対応が素晴らしいと感動していました。ありがとうございました。
年内にまた宿泊できたらと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル アルティア鳥羽 2023年06月10日 20:53:11

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
夕食のフレンチはシェフの自慢の一品で、コース料理でお楽しみいただけるように心がけております。
朝食の和食もボリュームと味にこだわっておりますので、絶景とともにお召し上がりいただけると幸いです。
今後共お客様のご期待に沿えるように、スタッフ一同努めてまいります。
年内にまたお会いできることを心より楽しみにしております。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

まーくんJ-Jさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

まーくんJ-Jさん [60代/男性] 2023年05月28日 18:12:43

5月26日に1泊2日で宿泊しました。
フロントスタッフさん、朝夕食時のスタッフさんの対応がとてもよかったです。
食事は夕食が「フレンチ」朝食を和食でお願いし、いづれも品数が多く一品ごとの内容説明もあり、大変分かりやすく美味しくいただくことができました。
3人で宿泊しましたが部屋が広く、部屋からの眺めもよく気持ちの良い宿泊となりました。
初めての利用でしたが、
家族一同「アルティア鳥羽」さんに宿泊先を決めて良かったと大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル アルティア鳥羽 2023年05月29日 16:03:40

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやレストランスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
食事にもご満足いただけたようで、料理長とスタッフにもお伝えさせていただきます。
部屋からの眺めも気に入っていただけたとのことで、当ホテルの魅力のひとつである海の景色をお楽しみいただけたことに感謝いたします。
ご家族様皆様で満足していただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫新鮮な伊勢海老に舌鼓み
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

JUNKO3さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

JUNKO3さん [50代/女性] 2023年05月27日 00:49:36

結婚30周年の旅行で、利用させて頂きました。
まず、ホテルの外観が素敵でした。ロビーに入ったときの、海が見える感じとか、部屋に入る時に歩く廊下とかも、リゾート感たっぷりで素敵です。
お部屋からの眺めも素晴らしく、島をバックに船が行き交うのを眺めて楽しみました。主人はお部屋についている、露天風呂を夕方、朝方と満喫していました。
私は娘と大浴場を利用しましたが、こちらの露天風呂も良かったです。今回は素泊まりだったのですが、海を眺めながら食事ができる素敵なレストランがあったので、次回はお食事も楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル アルティア鳥羽 2023年05月27日 11:29:19

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、結婚30周年のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
お客様からの嬉しいお言葉を拝見しスタッフ一同感激しております。
当ホテルは海に面したロケーションを活かしお部屋やロビー、レストランなどから海の景色を楽しんでいただけるように工夫しております。
お部屋の露天風呂や大浴場も、海を眺めながらリラックスしていただける空間となっております。 今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ当ホテルのレストランもご利用ください。
海の幸をふんだんに使った料理をご提供しておりますので、海を眺めながら美味しい食事をお楽しみいただけると思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付プレミアムルーム(2~3名定員)】

サービス5

momumouさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

momumouさん [50代/男性] 2023年05月22日 21:45:55

夕食のフレンチコースがとても美味しかったです
運ばれてくるタイミングも素晴らしく スタッフさんの丁寧なお料理の説明やパンや飲み物などが少なくなるとすぐに声をかけて下さる点など夕食がとても良かったです

フロントのスタッフさんも皆様親切でした
特に夜にご迷惑おかけしましたが、丁寧に対応頂いた男性スタッフさんに至っては感謝しかありません
お手数おかけしました

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル アルティア鳥羽 2023年05月23日 10:20:54

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
夕食のフレンチコースにつきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使った本格的なフレンチを提供することにこだわっておりますので、お客様にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今回のご滞在で素晴らしい思い出を作っていただけたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 21:23:48

3年ぶり2回目、部屋からの景色も少し変わってました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテル アルティア鳥羽 2023年05月20日 16:35:31

この度はホテルアルティア鳥羽口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご返信頂き大変嬉しく思っております。
3年ぶりのご来館との事で私共も大変有難く思ってございます。
今後もお客様にお喜び頂けます様精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 00:02:54

部屋からの眺めは最高だったし食事も美味しくてまた行きたいと思った!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル アルティア鳥羽 2023年05月15日 11:14:25

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお食事にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、伊勢志摩自慢の食材をフレンチや懐石料理でお召し上がりいただけます。
また、夏季限定のガーデンプール等、季節や時間によっても楽しみ方が変わりますので、ぜひまた色々な体験をしてみて下さい。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 14:22:29

還暦祝いと珊瑚婚式の夫婦旅にと、奮発してこちらのホテルに決めました。お部屋は2人ではもったいないくらい広く、眺望も良く、特に明け方の海を眺めながらの露天風呂は最高でした。食事もとても美味しく、大満足です。鳥羽水族館に行くため早い時間にチェックアウトし送迎バスに乗りましたが、フロントのスタッフさんとバスの運転手さんの心遣いがたいへんありがたかったです。
他のスタッフの皆さんも笑顔で丁寧な対応をされていました。
部屋の設備で残念だったのは、内風呂のシャワーが温度調節しずらかった点です。大浴場があるのでほとんどのお客様は使わないとは思いますが。あと、部屋の露天風呂の蓋の素材(ウレタン?)が気になりました。(細かいところをすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル アルティア鳥羽 2023年04月30日 09:46:19

ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

還暦祝いと珊瑚婚式の夫婦旅にお選びいただき、大変光栄です。
お部屋の広さや眺望、食事、露天風呂など、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。

また、送迎バスやフロントのスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるように努めてまいります。

一方で、内風呂のシャワーの温度調節や露天風呂の蓋の素材については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後もサービスや設備の改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪特選「会席」プラン≫伊勢海老のお造り一尾付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

lion kingさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

lion kingさん [60代/男性] 2023年04月04日 16:41:34

カキの食べ放題の前泊でこのホテルを利用しました。フロントの人がとても親切で感じの良い人でしたので。このホテルにして良かったと思いました。また和食懐石では女房が肉が苦手と言ったら魚介に変更してくれましたし。夕食も朝食もおいしく頂きました。お風呂のサウナも朝から入れたのが良かったです。他のホテルは朝も入れるサウナはあまりありませんでした。全国旅行支援キャンペーンも使えたし、ホテルから地域クーポンも頂けたし、申し分ない旅行になりました。また利用したいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル アルティア鳥羽 2023年04月05日 13:28:58

この度はアルティア鳥羽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントのスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるように努めてまいります。
夕食も朝食もおいしく召し上がっていただけたようで大変嬉しく思ってございます。

お風呂のサウナもご満足いただけたようで良かったです。
全国旅行支援キャンペーンや地域クーポンもご利用いただきまして、ありがとうございます。
お得に旅行を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。
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