ホテル　アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気-シャンビューにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回も居心地の良い空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、変わらぬサービスをご提供できているとのお言葉をいただき安心いたしました。
お食事と温泉をお楽しみいただき静かな海を眺める穏やかな時間を過ごされたとのこと、コストパフォーマンスについても高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にとっての快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度はお誕生日のご旅行に当ホテルにをお選びいただき、誠にありがとうございます。

事前のご連絡につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当日は少しでもお役に立てておりましたら幸いです。

大浴場のシャワーの出と脱衣所の清潔さについては、早急に改善を図ります。また、お食事に関しても、より一層の工夫を凝らして参ります。
客室テラスの露天風呂につきましても、改善を検討させていただきます。

これからも快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご期待を超えるご滞在を提供できたことを嬉しく思います。
お食事にご満足いただけたようで大変光栄です。
フロントとレストランスタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、サービスの質を高めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

1階のお部屋からの景観につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご朝食時にオーシャンビューとお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
建物の古さは否めませんが皆様が快適にお過ごしいただけるよう清潔感の維持に努めてまいります。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

お誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

温泉からのオーシャンビューやお食事にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも忘れられない滞在体験をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様にとって素晴らしい一年となりますようお祈りしております！

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からコストパフォーマンスの評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービスやお食事につきましてご満足をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
売店の品ぞろえにつきましてご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やレストランから眺望をお楽しみいただき快適なご滞在をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食時に窓際のお席をご用意できず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

虫刺されの件でご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、清掃と対策の徹底に努めて参ります。

そのような中でもお食事やお風呂からの眺めにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

重ねて詫び申し上げますと共に、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に素晴らしかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって忘れられない滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルを再びご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感やテラスの露天風呂につきましてご満足をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お食事の際にはお子様にも快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。

これからも心地よいひと時をご提供し続けられるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度はご家族でのご旅行に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は良い時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。
お客様の思い出作りのお手伝いをさせていただきましたこと、光栄に存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

ゴールデンウィークのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のスリッパに関しましてはお客様にご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。衛生管理を徹底し、再発防止に努めます。
スタッフの対応については、丁寧さを感じていただけたようで安心いたしましたが、ご期待を超えるサービスをご提供できようる努めて参ります。
そのような中でも、お部屋や露天風呂からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。
鳥羽エリアへお越しの際には、またのご来館をご検討いただけますと幸いです。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

和洋室におきまして布団の寝心地が悪かったこと、またお部屋からの眺望についてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な睡眠を提供できるよう、布団の質の改善を検討いたします。

建物の古さは否めませんが皆様が快適にお過ごしいただけるよう清潔感の維持に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋からの眺望や食事、露天風呂をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご家族での素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたいしました。

お部屋の布団のご用意、朝食の塩分量、ドアのオートロック機能に関するご意見は、今後のサービス改善に向けて貴重なご指摘として受け止めます。お客様の快適なご滞在を第一に考え、改善に努めて参ります。

この度はクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人