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部屋4
Buibarさんの コートホテル旭川 のクチコミ
- Buibarさん [50代/男性] 2023年10月25日 23:09:34
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旭川駅前で立地はいいです。部屋もしっかりと掃除されています。
Wi-Fiが全くつながらない。遅いというレベルではなくつながらない。ようやくつながったと思ったらすぐに切れる。有線のジャックはなし。ネットで仕事を、と考えている方にはおすすめしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コートホテル旭川 2023年10月26日 22:13:12
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、Wi-Fiがつながらないとの事でご不便おかけし大変申し訳ございません。早急な改善は難しいですが、改善できる点は出来る限り迅速に対応させて頂きます。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
コートホテル旭川
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定プラン◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅１４０ｃｍ】
部屋2
ささやん0121さんの コートホテル旭川 のクチコミ
- ささやん0121さん [50代/女性] 2024年04月22日 09:38:36
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部屋にセットしてあるシャンプー・リンス・ボディソープが前回使ったまま？の液だれがしていて、それが固まった状態になっていました。表面上は綺麗でも。掃除をちゃんとしていない様に見えてしまいます。
お部屋の時計の時間が１０分近く進んでしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コートホテル旭川 2024年04月23日 01:55:11
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は客室内の清掃にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも情報を共有し、今後このような事が無いように清掃部署との連携およびチェック体制をこれまで以上に強化していく所存でございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
コートホテル旭川
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定返金不可プラン◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅１４０ｃｍ】
部屋2
投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 19:30:51
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ベッドの寝心地は良かったです。シャワーカーテンの内側に黒カビがたくさん付いていたのが気になりました。室内の鏡も、化粧する時にライトを付けたらホコリのような汚れが一面についていて使えませんでした。
あと、エアコンをハイにしても暖まるまで何時間もかかり寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コートホテル旭川 2023年12月16日 20:22:09
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室内にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃担当と今一度、確認の徹底をしてまいります。
ご指摘の部分は改善に努めていきますので、もしまた旭川へお越しの際には当館をお選びいただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
コートホテル旭川
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ！◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎ダブルベッドルーム◎幅１４０ｃｍ】
部屋2
投稿者さんの コートホテル旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 19:51:32
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テレビ前にあるテーブルが異様に大きくて使いづらく超不便。バスルームは意外に広く使いやすくて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コートホテル旭川 2023年09月14日 09:55:00
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この度はコートホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。
これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル旭川
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】30日前までのご予約のお客様におすすめ！◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◎メゾネットスイート◎【最大4名】2階層の特別室】
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部屋4
mkt0003さんの コートホテル旭川 のクチコミ
wifiが不安定で困りました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後改善を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミに投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
コートホテル旭川
フロント係