小諸から急峻な山道を上がったところにあるお宿。山・高原の雰囲気が抜群でした。
当日は残念ながら宿は雲の中。夜景も星空もおあずけでしたが、流れる雲に霞む
秋の高原の風景はこれはこれで面白くもあり格別でした。
お部屋は清潔、お風呂も２４時間入浴できて大満足。
スタッフの皆さんも親切で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

残念ながら夜は星空が見えませんでしたが、朝は雲海に浮かぶ南アルプスの山々が絶景です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

シルバーウィークに家族、しじばばらと宿泊しました。

とても掃除が行き届いていて、キレイな施設でした。

気になるのは、壁の薄さ。
おとなりさんの話し声が良く聞こえきて、ちょっと落ちつかなかったです。

お風呂もちょうど良い湯加減で気持ちよかった。

食事は夕飯は、洋食。
サーロインのお肉が真っ赤なのが苦手で、話したら焼き直してくれて、美味しく頂けました。
朝も洋食かと思いきや和食でした。
鮭がいい焼き具合で、ご飯をおかわりしてしまいました。

できれば、ホテルのロビーで売られていた焼きたてパンを朝食に食べたかったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ホテルに向かうときにカーナビが示す通りに進んだら砂利の山道を登ることになり、いったいどんなところなのかドキドキしましたが、到着してみると快適なホテルでした！

料理がとても美味しくて、ボリュームもあり感動。
特にホテルで毎日焼いているというパンは家族みんな大好きになり、買って帰って翌朝も美味しくいただきました。あっという間になくなってしまったのでもっと買ってくればよかったと今更後悔しています(笑)

設備、お部屋は新しくはないのではじめは少し気にはなりましたが、清潔にされているので大丈夫でした。
また、子供が食事の際にお騒がせしたり、チェックアウト後に忘れ物をしたりしてご迷惑おかけしてしまいましたが、その都度温かなご対応をいただきありがとうございました。

天候が残念でしたが、こればかりは運なので仕方がないです。
雲の動きが早く、少しだけでも夜景が楽しめたのがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

あいにくの雨で残念だったが、行き帰りの写真撮影はできました。
部屋から景色は良いだろうと想像して、次回のたのしみにしました。

夕食は美味しいコースで満足しました。

浅間山の写真が展示されていましたが、当ホテルからの写真がなく、残念！！
部屋も少し荒れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

雲の上から見た町の風景は、昼も夜も最高でした。地産の食材を使用した食事は工夫があってとてもおいしかったです。温泉もいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

本日は大変お世話になりました。
食事も美味しくいただきましたし、お風呂もとても清潔でくつろげました。
天候さえ良ければ最高に満足でした。

またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8/22～8/23に宿泊させていただきました。
チェックイン日はイベント（アサマスタークロスウォーク）があり、チェリーパークラインが夕方から自動車通行止めの予定だったのですが、宿泊予約後、事前に電話にてイベントの連絡を頂けたために、通行止め時間前に問題なく到着することができました。事前連絡ありがとうございます。
部屋とお風呂は立地を考えれば満足できるものです。
必要な物は最低限ありますが、豪華さを求める人には厳しいかもしれません。しかし、清潔感も有り滞在には全く問題ありません。むしろ質素さが好ましい位です。
こちらのホテルで特筆すべきは食事です。高所では味覚が変わるという話もありますが、これほど満足できた食事は久しぶりでした。高所という立地のため苦労も多々あるかと思いますが、ここまでの料理は期待していませんでした。料理目的で行っても間違いは無いかと思います。
宿泊日は天気が良くなく、星空が見えませんでした。近いうちに再宿泊して星空を見たいと思います。
基本的にはほぼほぼ満足できるホテルさんです。
強いて苦言を上げるなら以下の通り。
・建物や内装に所々老朽化が見えるところ。問題無いレベルですが。
・露天風呂が無い。
・強気の価格設定。
貴重な立地かつ素晴らしいホテルです。引き続き頑張って頂きたいと思います。
今回は入籍後三ヶ月の嫁との滞在でした。嫁にも気に入って貰えた様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

２名の予約でしたが「３名様で承っております」とのことだった。これは記録があったようで何とかクリア。次は夕食、名前を伝えたら「３名様ですね」といわれた。勿論違う旨を伝えましたが３人分セットされた席に案内されてから１名分の食器のお片付け。片付けが済んでから案内されても良かったのですけどね。食事開始、パンのサービスが始まった。最初の１個を食したあとの追加サービスは無しでした。隣席までは来るのですが、私たちの席にはただの一度も来てくれません。目も合わせてくれません。沢山食べられる訳ではないけれど、美味しいパンでしたので「追加はいかがですか」と聞かれたかったです。やむなく手を挙げて追加をお願いしました。当夜の満室の夕食客のうち合図をしたのは私たちだけでした。私たちの席の担当は黒服でしたが、顔を出さないので、やむなく別テーブルの係りの女性に「申し上げにくいのですが、他のテーブルと同じようにパンの追加をお願いしたい。もちろん料金はお支払いします」と伝えたところ「何個お食べになりましても無料でございます」でありました。そんなこと一度も聞いておりません。食後、部屋に戻ったら３組の寝具が敷かれておりました。フロントに行って畳んでもらいましたけどね。次に朝食です。「ご飯とお味噌汁のおかわりはできます」とあちこちで伝える声が耳に入りました。私たちは全く聞かれませんでした。沢山食べられる訳ではないですけどね。見るとはなしに見ていると、ご飯とお味噌汁の減った、あるいはなくなった方には「おかわりいかがですか」という声があちこちから聞こえました。私たちは一度たりともその声は聞けませんでした。均質なサービスって難しいですか？声かけ一つで済むのに面倒ですか？抜群のロケーションですので、サービスの差別はさておいてまた泊まりに行こうと思っていますが、この投稿者が誰であるかホテルでは特定できるので次には宿泊拒否されるかもしれませんね。念のため申し添えると、私たち夫婦は、怒ることも、声を荒げることも、感情を現すことすらしませんでした。辞する時には「お世話になりました。またやってまいります。ありがとうございました」と伝えました。自分は気分を害したとしても、他人様の気分を害すわけにはいかないですからね。声を出して伝えることって大事であると思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

景色にも増すスタッフの優しさ！！というのが素直な感想です。
スタッフの方々の穏やかな笑顔と、温かい親切な対応が、楽しい旅の思い出になりました。その時は、所々不満もあったけど、、残ってるのは、スタッフ皆様の温かい笑顔と、楽しかった演奏会です。ありがとうございました。傘を二本タオルで縛って忘れてきてしまいました。邪魔でなければ善意の傘として使っていただけたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

連泊しましたが、暑い東京を脱出して、涼しくとても快適な時を過ごせました　夜の星を見るツアーも素敵でした。満月だったので星はあまり見えませんでしたが、ブルームーンを見ることができました　お食事もおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

天気が悪く期待していた展望が今一でしたが、夕食がフレンチで大変満足しました。朝食もバイキングが流行なのに朝定食で満足しました。朝食でご飯のおかわりをしたかったのですが、係の方がいなくおかわりをしませんでした。やっぱり部屋にはトイレがほしい! 分煙場所もほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

本格的なフレンチでビックリしました。大変美味しく大満足の二日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

国立公園の中にある絶景の宿です
標高2000メートルからの大パノラマ夜は麓の街と星々が輝いて一日中見ていても飽きない景色　
連日猛暑の埼玉と別世界の朝晩は寒いくらいの涼しさ
本格的なフレンチ
寝具や設備もとても清潔に保たれています
また行きます！　絶対行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

立地、眺望が良いです。スタッフの方の応対も大変気持ちの良いものでした。
特に夜空を眺めるナイトツアーは自然の素晴しさを実感出来、ホテルのアドバンテージを発揮出来る秀逸な企画だと思います。
食事の評価が今ひとつの利用者もおられる様ですが、質・量とも充分と思います。有名店のフルコースと比較されているのでしょうかね。
家族も大変満足していました。とにかく時間に余裕をもって、ゆっくり滞在される事をお勧めします。山歩きをされる方は十分な装備を。我々は軽装の為、断念しました。次回は万全を期したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

とにかく立地が素晴らしい。お天気が良くて、山々や満点の星空を満喫できました。夕食はすごくおいしい！私はお肉は食べられないのですが、事前に伝えておいたらでメニューもおさかなの料理で対応してくださいました。本当にありがとうございました。
また、スタッフの方々の接遇がよくできていました。フロントの方の笑顔、素敵です！
ホテルには洗顔フォームがおいておらず、慌てて売店に購入しに行ったら売ってなかったのですが、対応してくださったホテルの女性の方に貸してもらえました。「今日は違うものを使用するので明日までつかってもらっていいですよ」と、とても親切にしていただきました。ふもとのコンビニに買いに行くには遠かったので、本当にありがたかったです。
要望としては、洗顔フォームを置いてほしいです（お風呂の設置が難しければせめて売店にでも）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

天気が悪かったので（土日ともに曇り・霧）、青空の時の素晴らしさは味わうことができませんでした。
が、雨には降られず　ホテルを起点に　山登りを楽しむことが出来ました。

１、立地
　　高速バスのバス停前　にあるので　便利でした。
　　（いくつかの山に登る時にも　行きやすい場所）

２、部屋
　　建物自体がなかなか古いので　最初ちょっと驚きましたが
　　部屋・建物ともに清潔でよかったです。

３、食事（朝晩付プランでした）
　　夜ご飯
　　欧風コースでしたが　量もかなりボリュームあり・味もどれもおいしく　満足でした。
　　ひさびさゆっくり・たくさんご飯を食べました。
　　（男性でもパンのおかわりもできるので、満足いく量かと。）
　　朝ごはん
　　和定食で　おかずも多くて　ごはんおかわりしてしまいました。
　　ごはんとお味噌汁とサラダ・コーヒー等はおかわり自由なので　かなりボリュームありです。

　　昼（トレッキング弁当４２０円）
　　別注文ですが　お昼用にお弁当を作ってもらえます。
　　どでかおむすび２つとお漬物。
　　（かなりおむすびはどでかです）
　　前日までの予約と聞いていたものの天気が微妙だったので当日の朝頼んでみましたら
　　作って頂けて助かりました。
　　（お弁当は、外で購入できる場所はなしなので）

　　ということでかなり満足なごはんでした。

４、お風呂（大浴場）
　　大浴場はほぼ２４時間入浴可能で　とてもありがたいです。
　　宿泊者は適当にいるものの　それでも大浴場はかなり空いていて　ほぼ貸切状態でした。
　　外を見ながら　温泉につかり　体もほぐせました。
　　宿泊者は　チェックアウト後も入浴ができるので　山登りをした後にも入れてよかったです。

５、トータル
　　料金はそんなに安くありませんが（ツイン）全体的には　けっこう満足でした。（同行者も満足）
　　今度は　和室（トイレ別ですが）でもいいかもね　と言いながら帰ってきました。

どうもありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年07月

ホテルの駐車場～高峰山～水ノ塔山～東篭ノ登山。
最後の林道でヘトヘトになりました。
ホテルの喫茶で飲んだ生エビスが本当に美味で忘れられません(笑)

夕食は土曜日泊だったからか、食事提供時間が長く感じました。
標高が高いことで色々苦労もあると思いますが、味も量もとても良かったと思います。
曇空で星は隠れてしまって残念でしたが、外に出るだけで何か違うと思える場所にあるホテルでした。
購入したパン、下界で食べても美味しかったです^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

梅雨の時期、天気が心配されましたが、取りあえず雨ではなかったので一安心。

それに宿泊したお部屋からの麓の夜景は綺麗でしたね。


今回は黒斑山登山の予定で宿泊しましたが、浅間山が噴火警戒レベル2と言うことで予定変更です。
池の平湿原までは湯の丸林道で20分ぐらい。
翌日、雲が多かったので浅間山などの眺望は望めませんでしたが、東篭ノ登山をピストンしました。



ホテルのお風呂は3回ほど入りましたが、毎回貸切状態で利用できまったりできました。
気になったのが、浴衣のサイズが2組とも同じだったこと。
連れには大きかったので、この変を考慮して頂きたいです。

食事は美味しかったですね。
朝食は和食、夜はカジュアルディナーということでしたが満足です。

すっきりとした天候の時に、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月