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高峰高原ホテル クチコミ・感想・情報

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高峰高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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94件中 41~60件表示

部屋4

civakaさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

civakaさん [50代/女性] 2012年08月10日 08:13:30

朝食の時、宿のスタッフの人が、団体さんへのサービスで頭がいっぱいらしく、個人の私たちのごはんを、なかなか持ってきてくれませんでした。しかも、私たちの後にきた他のお客さんに先にご飯出していて、いつまでまっても、ごはんとお味噌汁が来なかった。

それと、夜中隣の部屋の普通の会話がまる聞こえ。
おかげで寝はぐってしまいました。
防音、もう少し良くしてほしいです。

それと、楽天で申し込んだので、サービスとして、ランチは割引してくれるチケットくれたんだけど、夜と朝をここで食べてさらに、ランチっていうのはどうかと思います。
どうせサービスをつけてくれるなら、お土産を割引にしてくれるチケットにしてほしいです。

それ以外はとてもいいホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン 1泊2食 シェフお奨めの欧風コース料理と絶景を堪能♪【春得】
ご利用のお部屋
【【一番予約の多いお部屋 和室8畳】トイレ別】

部屋4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 20:45:07

到着した日は雨で景色は楽しめなかったけれど、食事も温泉もまずまず良かったです。期待していた星空は眺められず残念でした。お部屋はドアに隙間があり、室内の音が廊下に漏れるのでいまいちでした。しかし翌朝、一変して快晴で、朝食のレストランからも富士山や周りのアルプスが一望できました。大浴場からも景色が良かったです。これが見られたのでトータル満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】 【ワンランクアップ♪一番人気】信州蓼科牛お奨めディナー 【雲海が見渡せるレストラン】
ご利用のお部屋
【【一番予約の多いお部屋 和室8畳】トイレ別】

部屋4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 11:04:14

ハイキングのために宿泊しましたが、コース案内等丁寧にしていただき、ありがとうございました。
希望として、朝食に洋風を入れてください。折角パンを焼いているのに、味わえないのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食 ★眺望抜群★ シェフお奨めの欧風コース料理を堪能♪ 【夏得】
ご利用のお部屋
【【限定 5部屋 特別室 バストイレ付】 洋室 ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 10:41:54

昼間、部屋に入ろうとしていたら、まだ部屋のセッティングが終わっていなかったが、掃除おばさんに、すぐに対応してくれてうれしいかった。ちょっとした心意気が、うれしい。

夕食の、料理の肉料理、見て楽しんで、食べてほはえみました。接客のおばさん心づかいが、とてもうれしかった。
またぜひ行きたいです。
フロントの方とのちょっとした事のおしゃべりも楽しかったです。ありがとうございました。

手作りパンが、 とてもおいしかった。白いパン大好きです。

【ご利用の宿泊プラン】
★眺望抜群★すべっ得【スキースノー満喫プラン】1日リフト券付 当館とセットだと【1800もお得です】
【一番予約が多い♪標高2000M眺望良】和室 8畳 トイレ別

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★眺望抜群★すべっ得【スキースノー満喫プラン】1日リフト券付 当館とセットだと【1800もお得です】
ご利用のお部屋
【【一番予約が多い♪標高2000M眺望良】和室 8畳 トイレ別】

部屋4

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 18:24:56

夜に着いたですが、宿の駐車場から見上げた夜空凄い。こんなに沢山の星を見たのは生まれてはじめましてです。
フロントからガラスごしに見た夜景も都会では見れない夜景を一人じめ。もう、最高

部屋は、清潔感あり広くゆったりとしています。ゆっくり休めました。

【ご利用の宿泊プラン】
【一番安い】平日限定 気軽に素泊まり♪21時までチェックインOK!おひとり15,000円以下
【一番予約が多い♪標高2000M眺望良】和室 8畳 トイレ別

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【一番安い】平日限定 気軽に素泊まり♪21時までチェックインOK!おひとり15,000円以下
ご利用のお部屋
【【一番予約が多い♪標高2000M眺望良】和室 8畳 トイレ別】

部屋4

JALAN5347さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

JALAN5347さん [40代/女性] 2011年05月02日 14:54:40

部屋は眺望の良い部屋で、暖房、冷蔵庫、応接セット、洗面所付で、トイレのみ共同です。お風呂は24時間営業でいつでもはいれます。

登山で利用したので、山情報など充実してるといいな、と思いました。
朝ごはんもコーヒーが無料だとうれしいです。
ディナーは洋食でおいしかったです。ワインも品揃えは多い方だと思います。

部屋はなぜかNHKは入りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【基本プラン】1泊2食 ★眺望抜群★ シェフお奨めの欧風コース料理を堪能♪ 【春得】
ご利用のお部屋
【【一番予約が多い♪標高2000M眺望良】和室 8畳 トイレ別】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 20:33:43

10月15日に家族で利用しました。
さすが標高2000mの絶景で、雲海も、富士山も見ることが出来ました。
夜景ツアーの時は、あいにく天候不良で月すら見ることが出来ませんでしたが、天候の良いときにもう一度利用したいです。
お食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
高峰高原ホテル 2021年10月19日 09:54:46

ご投稿者様

この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
当館からならではの景色である雲海・富士山とご覧いただけたようで大変嬉しく思います。
またお食事に関しましても、好評いただき誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけた際にもうひとつの自慢である満天の星空をご覧いただければ幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

支配人 児島

ご利用の宿泊プラン
【直前割】洋室ツイン直前予約でお得!まだ間に合う天空絶景旅へ♪
ご利用のお部屋
【【限定5部屋 洋室 バストイレ付】ツイン 南向<無線LAN>】

部屋3

気仙人みきおさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

気仙人みきおさん [60代/男性] 2021年10月16日 15:42:38

3人で登山の為利用しました。食事は普通に美味しかったです。お風呂のロケーションは最高でしたし布引温泉の湯もとっても良かったです。
次回の機会があれば浴衣やタオル等の用意あるプランにします。安いに越した事はないと思ってましたが---改めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
高峰高原ホテル 2021年10月16日 20:21:36

ご投稿者様

この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
登山後のお風呂や食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回のプランは、アメニティ等が付いていないプランとなっていますがこの他にも多くのプランを販売しております。
ご利用される際にあったプランをお選びいただきご満足いただけるご宿泊となれば幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 児島

ご利用の宿泊プラン
【直前】天空ホテルに格安ステイ !登山者向け【訳あり】アメニティーはご自身でお得に絶景体験♪
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 03:26:28

夕食のコース料理が大変美味しかったです。
天気が悪くて星空が見れなくて残念でしたが、朝は眼下に広がる素晴らしい雲海を見れて感動しました。
また家族で泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
高峰高原ホテル 2021年08月26日 10:20:17

ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご評価をいただき誠にありがとうございます。。
また当ホテルからならではの“雲海”をご覧いただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひまた次の機会がございましたら、もうひとつの自慢であるここ高峰高原の満天の星空と夜景をご覧いただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

高峰高原ホテル 児島

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】信州黒毛和牛を食すディナー 【基本プラン】 一番人気! 1泊2食♪
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 16:33:46

ホテルの方に星空を眺めながの、星座説明に、感動しました。朝の雲海は少しでしたが、見ることができ、富士山まで見ることが出来ました。食事もとても美味しく大満足です。日頃のストレスをご解消することが出来ました。ホテルの、皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
高峰高原ホテル 2021年05月02日 12:14:21

投稿者様

この度は、高峰高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当日はお天気で星空や景色と楽しんでいただけました事、大変うれしく思います。
お食事等、当館での滞在につきまして大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
シーズンごとに高峰の魅力も様々でございますので是非またお出かけになってくださいませ。
またお会いできます事、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 井田

ご利用の宿泊プラン
女子会を絶景宿で☆ 夜は夜景ディナー ☆ 女性限定 お得な特典付【ポイント10倍】【★星空★】
ご利用のお部屋
【【限定6部屋 眺望の良い和室8畳】トイレ別南向<無線LAN>】

部屋3

しろん0720さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

しろん0720さん [50代/女性] 2020年10月17日 20:37:21

雲海は圧巻です。
食事も美味しくてビックリしました。
星空は思っていたより感動はありませんでしたが、お風呂もいつでも入れて満足しています。
隣の人のイビキが聞こえる、畳が凹んでいることは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
高峰高原ホテル 2020年10月18日 08:31:53

ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
雲海・食事とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お風呂に関しましても夜中を通して入れんる点にご評価いただきありがとうございます。
施設面に関しましても、当館としても改善していく計画でおります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】カジュアルディナー 欧風コース♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【限定6部屋 眺望の良い和室8畳】トイレ別南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 22:27:37

食事は良かったです。
設備はメンテナンスが必要ですね。
お風呂もロケーションの良さが生かされるよう、改装してもらえたら、だいぶ違うと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
高峰高原ホテル 2019年06月18日 15:21:06

投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は当館ご滞在の間、館内ではご不便等ございまして失礼いたしました。
立地柄ではございますが、リフォームや改装はスムーズにいかない現状です。
検討や打ち合わせを重ねてはおりますので是非その時にはまあお出かけいただければ嬉しく思います。
この度は、当館のご利用、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
GW期間限定スペシャルプラン!シェフ厳選ディナー☆素敵な音楽と星空を天空で愉しもう☆
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 23:19:43

3月に宿泊しました。
星空と雲海を楽しみにしていましたが、どちらも見れず残念でした。
部屋を出るととても館内が寒く、暖房費を取るなら廊下の暖房も付けて欲しかったです。
お料理は夜も朝もとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
高峰高原ホテル 2019年05月09日 17:57:23

投稿者様
この度は、当館のご利用ありがとうございます。
お天気が良くなかったということで非常に残念ではございました。また、館内の暖房につきましてはご指摘の部分として改善してまいります。
体制を強化し、チェックに努めます。
お食事につきましてはお喜びいただけて大変嬉しく思います。
もちろんシーズンによりお食事も工夫しておりますので、是非またご賞味ください。
この度は誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
【直前】天空ホテル格安ステイ !登山、スキー者向け【訳あり】アメニティーはご自身でお得に絶景体験♪
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 22:47:41

家族スキーで利用しました。スキー場へはロッカールームを出て板をはいて滑って行けるので楽でよかったです。スキーの後の温泉が可能なのもこのホテルの良いところ。食事は基本的に美味しかったのですが、サラダは味付けが工夫なく(野菜のおいしさを味わえという意図かもしれませんが)残念な感じでした。また使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
高峰高原ホテル 2019年05月09日 17:52:36

投稿者様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事につきましては一つ残念であったということで、当館としましても早速シェフと相談しております。
また、お越しいただける際にはさらに楽しんでいただけるよう尽力致します。
また、お褒め頂きまして所もより良くできるよういたしますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】カジュアルディナー 欧風コース♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

たか ちゃんさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

たか ちゃんさん [50代/男性] 2019年01月13日 16:49:21

黒斑山へのスノーシューツアー参加のために宿泊しました。
部屋からの奥秩父、八ヶ岳の眺めが素晴らしく、また夕食、朝食ともにおいしくいただ大満足しました。
今回は雪の季節でしたが、高山植物がきれいな時期にまた訪問したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
高峰高原ホテル 2019年01月14日 17:56:17

投稿者様
この度は当館のご利用ありがとうございました。
今回は、ご滞在の間お食事もお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
またお天気にも恵まられたとの事でとても良かったです。
お言葉の通り、初夏から当館の周りはお花でいっぱい。多種の植物を楽しんでいただけます。
また是非魏予定を立てていただきお越しいただけることをお待ちしております。
山岸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!! 雲上の天空宿へ♪ カジュアルディナー1泊2食付
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 17:14:54

星空は残念ながら見られませんでしたが、素晴らしい雲海を見ることができて感激でした。
スタッフの対応もとても良かったです。
口コミ通り他の部屋の声がかなり聞こえてきたので、夜に部屋でゆっくり休むことが出来ませんでした。耳栓持って行けばよかったと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
高峰高原ホテル 2018年11月22日 13:48:30

投稿者様
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
今回は雲海がご覧いただけたということで非常にうれしく思います。
お部屋のご利用に際しましてはご不便な点がありまたこと、大変失礼いたしました。
スタッフ内でも改善の方法につきまして、検討を重ねております。
今後より良くつっかていただけるよう完全してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦・カップル限定♪3大特典 ★二人で絶景【体験】【温泉】
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 21:58:38

古さは否めないが接客、食事大変良かったです。
露天風呂あれば最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
高峰高原ホテル 2018年10月21日 13:29:24

投稿者様
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在中ご満足いただけておりましたら大変嬉しく思います。
当館では、今後温泉につきましては、露天も是非取り入れたいと検討中ではございます。
その時は是非、また当館へお出かけくださいませ。
この度は、誠にご利用ありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
【直前割】洋室ツイン直前予約でお得!まだ間に合う天空絶景旅へ♪
ご利用のお部屋
【【限定5部屋 洋室 バストイレ付】ツイン 南向<無線LAN>】

部屋3

maverickosaさんの 高峰高原ホテル のクチコミ

maverickosaさん [50代/男性] 2018年10月14日 19:28:38

雲海の上に朝日が差す光景は圧巻で素晴らしく、まさに雲の上の温泉だった。ただし、施設は老朽化が進んでおり、部屋にはトイレもない。洗面所も狭く、アメニティも貧弱なのは否めない。食事はまあまあだったが、メニューの蘊蓄のアナウンスが耳障りで食事の邪魔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
高峰高原ホテル 2018年10月21日 13:24:50

投稿者様
この度は、当館のご利用ありがとうございます。
お天気が良くなり、景色をお楽しみいただけたということで非常にうれしく思います。
しかし、お食事のお席では少々ご迷惑がありまして失礼いたしました。
今回のご意見を受け止め、次回へ生かさせていただきたいと思います。
館内の設備と共に改善を目指し、尽力いたします。
この度は貴重なご意見、また、当館のご利用誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦・カップル限定♪3大特典 ★二人で絶景【体験】【温泉】
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 18:28:01

ホテルの対応はまあまあだったが、ホームページが良すぎて、ギャップがあった。雲海も、星空も見られなかったのが残念だけど、運だからしょうがないとは思う。25%の確率だから、4回行けば、、、て感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
高峰高原ホテル 2018年10月13日 22:35:42

投稿者様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお天気に恵まれずということでして、非常に残念に思います。
お言葉の通り高い確率ではございませんが、タイミングが合えば素晴らしい景色となって参ります。
またそのシーズン等はお問い合わせ頂ければご相談にも乗らせていただいておりますのでまた是非お出かけ下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
山岸

ご利用の宿泊プラン
女子会を絶景宿で☆ 夜は夜景ディナー ☆ 女性限定 お得な特典付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【限定5部屋 洋室 バストイレ付】ツイン 南向<無線LAN>】

部屋3

投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 11:53:20

とても静かな場所で
気持ちよく過ごすことができました。
ただ、ホテル案内がランプの宿と勘違いしやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
高峰高原ホテル 2018年06月16日 13:22:55

投稿者様
この度は高峰高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご満足いただけておりましたら大変うれしく思います。
ご指摘、ありがとうございます。
改善に向け、さっそく検討していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦・カップル限定♪3大特典 ★二人で絶景【体験】
ご利用のお部屋
【【基本!人気のお部屋 和室8畳】トイレ別 南向<無線LAN>】

94件中 41~60件表示