総合4
熊さん0588さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 熊さん0588さん [70代/男性] 2020年10月08日 09:14:47
-
八ヶ岳連峰を眺めながら入るこまくさの湯は大変癒されました。
小諸産のワインも大変美味しくいただきました。朝食時の係の方が
終わっていないのに膳を下げようとしたのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高峰高原ホテル 2020年10月08日 10:42:02
-
ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。
当館からの絶景やワインにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また朝食時は大変失礼致しました。
スタッフに改めて徹底致します。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島
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総合4
everfree-ttさんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- everfree-ttさん [60代/男性] 2020年09月22日 18:25:31
-
浅間山登山で利用させていただきました。立地も良く、食事(料理)は最高でした。部屋は、畳が浮いている(床が沈み込む)箇所があったりして少し残念でした。また、窓からの景色は最高でしたが、外部に古い足場が組まれたままになっており気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高峰高原ホテル 2020年09月23日 12:34:50
-
ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
立地やお食事に関しまして、ご評価いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
またお部屋等に関する、ご意見をいただきましてありがとうございます。
ご参考とさせていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
高峰高原ホテル 児島
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総合5
19790528さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 19790528さん [40代/男性] 2020年09月21日 21:02:18
-
施設は年数も経っているのでレトロな感じがするが、それもまた風情があって良い。今回は曇っていて目当ての星空を見ることは出来なかったが、朝の雲海は見られて良かったです。
レストランでの夕食メニューは、お値段以上で申し分なくスタッフも気配り良くて家族も満足して素晴らしい旅行になりました。
次に泊まった時には満点の星空が見られますように…
コロナの影響で宿泊業も大変ですが、また必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高峰高原ホテル 2020年09月22日 06:28:47
-
ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました
来館のお目当てであった星空、見られず残念に思います。ただ翌朝の雲海、とてもきれいに出てご覧になっていただけて大変嬉しく思います。
またお食事やサービスに関しましてもご満足いただけ、ご評価いただき感謝致します。
ぜひ、またご来館した際には満点の星空をご覧いただければ幸いです。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島
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総合5
しろなまず2819さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- しろなまず2819さん [50代/男性] 2020年09月05日 11:24:20
-
食事とお風呂は最高級でした、さらには眺望も、と言いたかったところですがあいにくの天気で星空も雲海も見られませんでした。それでも高山らしい快適さは最高。また、新宿から高峰高原まで直通のJRバスがコロナ禍で運休となっていましたので宿にお願いして小諸駅まで迎えに来て頂きました。往復1時間のところ嫌な顔ひとつせずに対応して頂きまして大変ありがたかったです。送迎に限らずスタッフの対抗もよく、この料金でしたら大満足。
フロントで高峰神社の御朱印の対応をしているようです。御朱印帳を持っていけばよかったと後悔。また2000mの高地なので実業団の長距離選手が宿泊してトレーニングをしていました。空気が薄いのでアルコールが回りが早いので気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高峰高原ホテル 2020年09月05日 12:19:15
-
投稿者様
この度は当館への来館誠にありがとうございました。
食事とお風呂にご評価いただき大変嬉しく思います。生憎のお天気ではありましたがぜひまたご来館いただき当館でしか見られない絶景をご覧いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島
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お由欽さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- お由欽さん [50代/女性] 2020年08月23日 18:53:29
-
到着してまず驚いたのは、年配のおじさんおばさん軍団が、フロント前スカイラウンジ?を占領して、ピーチクパーチク・・・密でーす!!!!!!!!
到着後、チェックインしたくても、フロントに人が出てこない。
暑い毎日、エアコンの風から逃れたくて、2000メーターの高原を選びましたが、間違いだったかな?
皆さんの口コミ通り、お食事は確かに美味しかったけど、上手く伝えられないのがもどかしいが、ちょっとイラっとくる従業員の対応。
涼しさを求めて行きましたが、窓を開けていると確かに涼しいが、閉めると暑さが(ムーンとした空気が)部屋にこもり、イヤ、ホント寝苦しく眠れなかった。
主人も私も、寝たいのに寝返りばかりでホントに眠れなかった。
このようなホテルは、山のぼらーや、トレッキんがーが来る場所なのか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高峰高原ホテル 2020年08月23日 20:27:16
-
投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
この酷暑の中、高原での涼しさ、やすらぎをご提供できずまた従業員対応につきましても、不快にさせてしまい大変申し訳なく思っております。
コロナ対策に関しまして館内で可能な限りしておりますが、更に改善できればと存じます。
次回、お越しいただけた際には心からリラックスできるご宿泊となるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 17:40:07
-
軽井沢アウトレットでの買い物が長引いてしまい、予定より遅めのチェックインだったが、フロントの方の対応も丁寧で、GoToトラベルの説明までして下さった。
夕方雨が降ってしまったので、星空はどうかなと思っていたが、見れたので子どもたちがとても喜んでいた。
望遠鏡で、土星、木星を見せてもらいとても感動した。
翌朝は遠くの山々のほうの雲海がちらっと見えたくらいであったが、それはとても綺麗でした。お風呂も露天があればよりいいなぁ…立地的に難しいのかもしれませんが。
食事はどれも美味しく、本当に満足のできる旅行であった。毎年海へ行っていましたが、高原旅行もいいなぁと思いました。心が落ち着きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高峰高原ホテル 2020年08月21日 19:28:02
-
投稿者様
この度は当館へのご来館誠にありがとうございました。
お食事や食後の星空観望会に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
夜景・星空・雲海とここでしか体験をできないもの、また毎日違う景観となりますのでまたのご来館をお待ちください。
この度は誠にありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 06:53:32
-
1.女性用の化粧水・ファンデーションなどが備えてなかった。
2.部屋の外に下水の蓋が多く並んでいて実がえば悪いし、危険。
工事用の足場が組まれていて危険。
素晴らしい見晴らしが望めるのに外に出るのが危険で、もったいない。
3.食事はコロナ感染対策でテーブル間距離がとられ、食事の内容も大変良く満足でした。
4.風呂は露天風呂が無く、換気がなされていないのでコロナ対策としては危険ではないのかと思った。
ただ、混雑していなかったので比較的安心した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高峰高原ホテル 2020年08月21日 19:25:10
-
投稿者様
この度は当館へのご来館誠にありがとうございました。
まず化粧水・ファンデーション等のアメニティーに関しましては新型コロナウイルス感染拡大対策として撤去させていただいております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
風呂に関してのご意見に関しましても換気をドアを開け換気を行いたいのですが場所・季節柄多くの虫が入ってきてしまうため締め切らせていただいております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も更なるサービス向上のためスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 09:11:37
-
部屋の眺望も良く、夕食もゆっくり楽しめました。特に夕食時に席の移動をした時に、スムーズに対応していただいたスタッフには感謝いたします。大変楽しみましたありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 高峰高原ホテル 2019年12月14日 12:33:48
-
投稿者様
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。夕食をごゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ぜひ、またお出掛けいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 15:05:01
-
到着した日は青空が広がり、翌朝は曇りがちながら両日とも素晴らしい眺めを楽しむことができました。
雲の流れは刻刻と変わるので、見ていて飽きず、気が付けば何時間か経っていました!
ホテルは設備が古く残念な部分もあるかもしれませんが、ここは2000メートルの山の上、地上と同じ基準で見てはいけないですね。
スタッフの方々は親切で、館内も素敵な写真やお花をたくさん活けてあったりと、気配りを感じました。
お料理は失礼ながら想像以上のお味でとても美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 高峰高原ホテル 2019年09月16日 16:14:14
-
投稿者様
この度は当館のご利用ありがとうございました。
今回は、ご滞在の間おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
お言葉の通り時間帯やシーズンにより同じ顔は見せないような景色となります。
またそこを一番に楽しんでいただけて大変うれしく思います。
また、おもてなしやお料理に関しましても大変うれしいお言葉、シェフも大変喜んでおります。
ぜひまた、お出かけのご予定をいただければと存じます。
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
支配人 山岸
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おばさんゴルファーさんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- おばさんゴルファーさん [50代/女性] 2019年09月02日 21:15:04
-
リピーターです。
食事も美味しいし、景色もよくて、とてもお気に入りのホテルです。登山目的でいくので、この登山者プランは、とても助かります。登山の後も温泉に入れてホテルの前から新宿行きのバスがでていて、本当に便利です。
また行きたいと思います。
今回は、雲海も見えてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高峰高原ホテル 2019年09月16日 16:04:50
-
投稿者様
この度は、当館のご利用ありがとうございます。
また、今回も大変うれしいお言葉をいただけて大変うれしく思います。
天候等で景色や周辺散策と多色に変わるところではございますが雲海も見れてということで安心しております。
ぜひまた、お出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
支配人 山岸
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shjmtmtさんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- shjmtmtさん [70代/男性] 2019年08月05日 18:27:14
-
他の人のコメントに虫が多いとあったが、確かに虫が飛んでいた。多分これは、自然を守るため、殺虫剤等は使ってないためと思う。虫を防ぐには、虫よけスプレーを必要な時だけ使えばいいと思う。
今回の食事は、美味しかったが、ただ、料理で、黒毛和牛を予約したが、予約するとき、肉の焼き方の注文をきいてほしかった。ウエルダンがいいと思う人もいるので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高峰高原ホテル 2019年08月11日 12:46:35
-
投稿者様
この度は当館のご利用ありがとうございます。
館内ご利用に際し、虫が出てしまっていましたこと、ご迷惑をおかけいたしました。
立地柄とご理解いただけて大変うれしく思いますが、今後館内での発生にはさらに気を付けていきたいとおもいます。
お食事につきましても、メニューには記載がございますが、方法につきましてもさらに検討していきたいと思います。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。
また、当館のご利用誠にありがとうございました。
支配人 山岸
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よっつ8254さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- よっつ8254さん [50代/男性] 2019年08月03日 21:01:21
-
天気がやや残念。トイレが部屋にないのはマイナス。
食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高峰高原ホテル 2019年08月04日 14:02:23
-
投稿者様
この度は、当館のご利用ありがとうございます。
お天気につきましては今回非常に残念ではございました。
ご不便をおかけしておりますが、当館ではご了承いただきましてご利用頂いております。
今後改善できるように検討して参ります。
また、お天気などのリベンジも含め、ご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
山岸
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yuki21209さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- yuki21209さん [40代/男性] 2019年06月08日 10:44:53
-
GWに宿泊。自然の中に身を置いてリフレッシュするのを目的として選んだが、建て付けが良くなく、ライブの騒音や通路を往来する親子連れがあまりに騒々しく、むしろ非常に疲れてしまった。リピートはしない。
ロビーに併設されている展望カフェは大変眺めが良く利用価値が高い。滞在中に何度も利用したいくらいだった。
スタッフの教育がいき届いており、その点が最高に思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 高峰高原ホテル 2019年06月18日 15:15:46
-
投稿者様
この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの滞在ということで当館をお選びいただきましたこと大変うれしく思います。
しかしご滞在中はご迷惑ありまして申し訳ございませんでした。
扉を閉めるなどの用意はございましたが、さらに方法を検討いたします。
しかし、今回はうれしいお言葉をいただけた部分もありその点は安心いたしました。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 22:27:37
-
食事は良かったです。
設備はメンテナンスが必要ですね。
お風呂もロケーションの良さが生かされるよう、改装してもらえたら、だいぶ違うと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 高峰高原ホテル 2019年06月18日 15:21:06
-
投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は当館ご滞在の間、館内ではご不便等ございまして失礼いたしました。
立地柄ではございますが、リフォームや改装はスムーズにいかない現状です。
検討や打ち合わせを重ねてはおりますので是非その時にはまあお出かけいただければ嬉しく思います。
この度は、当館のご利用、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 17:34:07
-
食事は素晴らしかったです。雲海と星空を楽しみにしていたのですが天気が悪くどちらも見ることができず、その二つが楽しみだったので拍子抜けしてしまいました。館内施設は特に楽しめるところがないので、星空に関しては悪天候でも少し楽しめるイベントを企画して頂けたら嬉しいです。その他サービスには満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高峰高原ホテル 2019年05月09日 18:01:34
-
投稿者様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
当日は、お天気が良くなかったということで非常に残念ではございます。
星空や雲海と楽しみに頂けたのに心苦しいところでございます。
館内施設・イベントにつきましてもご指摘の通り悪天候の際にもご参加・お楽しみいただけるようスタッフ内で検討してまいります。
シーズンにより変わる部分もございますので、是非またお出かけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 23:19:43
-
3月に宿泊しました。
星空と雲海を楽しみにしていましたが、どちらも見れず残念でした。
部屋を出るととても館内が寒く、暖房費を取るなら廊下の暖房も付けて欲しかったです。
お料理は夜も朝もとても美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高峰高原ホテル 2019年05月09日 17:57:23
-
投稿者様
この度は、当館のご利用ありがとうございます。
お天気が良くなかったということで非常に残念ではございました。また、館内の暖房につきましてはご指摘の部分として改善してまいります。
体制を強化し、チェックに努めます。
お食事につきましてはお喜びいただけて大変嬉しく思います。
もちろんシーズンによりお食事も工夫しておりますので、是非またご賞味ください。
この度は誠にありがとうございました。
山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 22:47:41
-
家族スキーで利用しました。スキー場へはロッカールームを出て板をはいて滑って行けるので楽でよかったです。スキーの後の温泉が可能なのもこのホテルの良いところ。食事は基本的に美味しかったのですが、サラダは味付けが工夫なく(野菜のおいしさを味わえという意図かもしれませんが)残念な感じでした。また使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高峰高原ホテル 2019年05月09日 17:52:36
-
投稿者様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事につきましては一つ残念であったということで、当館としましても早速シェフと相談しております。
また、お越しいただける際にはさらに楽しんでいただけるよう尽力致します。
また、お褒め頂きまして所もより良くできるよういたしますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 18:43:52
-
素晴らしい立地でした。
夕陽に染まる空の色が思い出されます。部屋から星も良く見えました。部屋の明かりが調整でき、粋な施設と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 高峰高原ホテル 2019年03月04日 10:01:17
-
投稿者様
この度は、高峰高原ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
今回はご滞在の間天候も良く、眺望も楽しんでいただけましたようで安心いたしました。
夜間は別格の暗さと澄んだ空気で抜群の星空が楽しめます。
シーズンごとにまた違った景色が見えますので是非またお越しくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
支配人 山岸
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投稿者さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 14:24:45
-
1週間先に間違えて予約してましたが、当日訪ねてからの予約変更に快く対応していただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 高峰高原ホテル 2019年03月04日 10:04:56
-
投稿者様
この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
気持よくご滞在いただけたということでしたら大変嬉しく思います。
また違うシーズンで違う風景をお楽しみいただけますのでまた是非ご計画下さいませ。
またのご来館、お待ちしております。
支配人 山岸
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しろん0720さんの 高峰高原ホテル のクチコミ
雲海は圧巻です。
食事も美味しくてビックリしました。
星空は思っていたより感動はありませんでしたが、お風呂もいつでも入れて満足しています。
隣の人のイビキが聞こえる、畳が凹んでいることは少し残念でした。
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ご投稿者様
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
雲海・食事とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お風呂に関しましても夜中を通して入れんる点にご評価いただきありがとうございます。
施設面に関しましても、当館としても改善していく計画でおります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
高峰高原ホテル 児島