楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.65
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.10
  • 食事3.56

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-29 13:36:04

BS放送の映りが悪くフロントに連絡したところ、大雪の中にも関わらず外に出てアンテナ?を調べて頂きました。その後、業者にも連絡して頂いたようです。

結果、改善はされず浅田真央ちゃんのフィギュアを見れなかったのは残念でしたが、それ以上にホテルの方の迅速かつ素晴らしい対応に感動しました。

本当にありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル青森 2015-01-29 14:11:14

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対につきましてはお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室のテレビにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
BS放送については、調整をし、一部チャンネルは現在復旧しております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年の瀬宿泊応援♪年末年始SALE】ゆく年・くる年2014プラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】