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スマイルホテル青森クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋1

投稿者さん 2015-10-12 14:48:34

10月11日に1泊しました。
駐車場がいっぱいで契約駐車場に停めることになりましたが、遠すぎて不便でした。
部屋も古くて臭いし、清掃も適当な感じをうけました。
ユニットバスが臭くて気持ち悪かったです。
カビも酷くてトイレもシャワーのとこが真っ黒でした。
写真に騙されました。
もう泊まらないです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

スマイルホテル青森 2015-10-12 19:05:00: この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこ
とを深くお詫び申し上げます。

清掃面につきましては、ご指摘頂いた点をフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。