ご宿泊頂きありがとうございました。バスルームの清掃が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。ホテルユニバース青森は清潔を第一に考えており、メイドの清掃後、スーパバイザー及び社員が厳重にチェックし、お客様に快適に過していただけるようにしておりますが、申し訳ございませんでした。又、外のライトの光が漏れるとのご指摘、一部の部屋の遮光性を検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。皆様が、より快適にご宿泊できますように反映させていただきます。又のお越しをお待ち申し上げます。