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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.07
  • 食事3.56

部屋1

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-24 11:50:19

お風呂、トイレ、お部屋の掃除が長い間されていないのか埃触ると崩れる様な石鹸カスがたまって髪の毛まで落ちていました。備品の加湿器を使おうとしたら中も埃だらけ。古いホテルは仕方がないと思いますが掃除は別ものだと思います。ウォシュレットが設置がずれてるのかずっと異音してました。
安いですが、これはないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル青森 2016-05-24 22:36:52

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、清掃改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張先乗り応援!】「日曜・月曜」連泊プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】