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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.61
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.06
  • 食事3.56

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-05 10:29:51

玄関前が喫煙所で、外国人が数名たむろしていた。2泊している間に何度も見掛けて嫌な感じがした。
掃除が行き届いていなかったし、お湯が出ないし、安かろう悪かろうなのかしら?印象が良くなかった。残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル青森 2017-07-06 08:06:38

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃・設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃員へ再度指導するとともに、日々の点検作業を行い改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。