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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.58
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.09
  • 食事3.42

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-25 22:47:47

今回、初めて宿泊しました。
お部屋は新しく綺麗ですが掃除が行き届いてないところがありました。
洗面の辺りが前の人が使ったままの汚れがあったのでタオルで拭いて備え付けのスポンジで洗いました。
後、許せなかったねがコインランドリーに洗濯機が二台ありますがゴミ取りの付近を見て下さい。
また別のコインランドリーに行って洗い直そうと思いました。
もう二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル青森 2018-07-26 02:31:21

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃につきましてお客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ECOしましょ!】清掃不要!お泊りセット持参で連泊エコプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】