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スマイルホテル青森のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食付きでこの価格は安かったと思います。アメニティも必要最小限のものです。部屋も暖かく、寒さを感じずに過ごせました。ただ、部屋の掃除が行き届いていないようです。テレビスタンドに埃が積もっていたり、ユニットバスのカーテンに血液のような汚れがありギョっとしました。カーテンは交換したほうがいいと思います。ユニットバスを利用しようとドアを開けたら、排水溝の悪臭がしたのも気になります。安さ故に仕方なかったのかもしれませんが・・・。
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この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
朝食付きでこの価格は安かったと思います。
アメニティも必要最小限のものです。
部屋も暖かく、寒さを感じずに過ごせました。
ただ、部屋の掃除が行き届いていないようです。テレビスタンドに埃が積もっていたり、ユニットバスのカーテンに血液のような汚れがありギョっとしました。カーテンは交換したほうがいいと思います。
ユニットバスを利用しようとドアを開けたら、排水溝の悪臭がしたのも気になります。
安さ故に仕方なかったのかもしれませんが・・・。
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この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。