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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2000-03-21 11:35:33

施設が古すぎてしかも狭い。携帯電話の電波も入らない。
私は5150円で宿泊しましたが、4000円前半の価値
しかないと思いますが。
おすすめしません。


-----加筆------
批判に対しホテル側の丁寧な返事が頂けたことは大変嬉しく思います。
私の意見に対して「不愉快」という書き込みもありましたが、
特に携帯電話の件については改善してもらえればと思います。

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スマイルホテル青森 2000-04-05 16:43:04

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルはお客様に安心してお休み頂けますように、二年近く前に防災設備や給湯給水設備等の機器類を中心に大規模リニューアルを行ない、毎年設備の点検・改修を実施しております。その後も客室内装などについても順次改修に努めております。また、携帯電話の電波の届かなかったことにつきまして、NTTドコモ様の協力で調査の結果、地方での電波の弱い電話会社のものが特に特定の一部客室に届きにくいことがわかりました。今後の対応に反映させて頂きます。お客様が気持ちよくご滞在頂けるよう一生懸命取り組んで参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りありがとうございました。