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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.61
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事3.56

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-18 09:08:04

ホテルユニバース青森に宿泊しました。出張先が青森市文化会館でしたので、青森駅と文化会館の中間地点で場所的には問題なかったです。フロントの方の応対もとても親切で、仕事の都合でお土産を買っている時間が取れないと思っていたのですが、駅前の「アウガ」を紹介していただき、朝早くにお土産を買うことができました。ホテルには詳細な周辺地図が用意されているので、便利です。朝食のバイキングも料金的にリーズナブルでいいのですが、青森の特色が出ていると楽しいと思います。部屋はちょっと狭くてたばこのにおいが残っていました。禁煙室があると助かります。11月14日、15日と雪が降っていて寒かったのですが、部屋はとても暖房が効いていて助かりました。いつもタクシーが周辺に止まっているので、移動には苦労しませんでした。お世話になりました。

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スマイルホテル青森 2002-11-19 17:25:36

この度は、ホテルユニバース青森にご宿泊いただき、誠に有難うございました。当ホテルは飲食街、商店街の他に文化施設の間にあり、大変便利な立地にあります。
今回、いろいろ貴重なご意見有難うございました。朝食バイキングは青森の食材を使用して好評を得ておりますが、お客様に更に喜んでいただけるよう努力いたします。
又、お部屋のタバコの臭いがしたとのこと申し訳ございませんでした。タバコの臭いをなくして、快適な部屋造りに努力いたしております。次回のお越しの際は禁煙希望とおしゃってください。消臭剤などで対応させていただきます。「宿泊してよかったと言われるホテル」を社員全員で目指して参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。有難うございました。