ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの空調は、個別での温度調節ができないタイプとなっております。冷暖房切替前でしたので、ご希望のお客様へ毛布の貸出を行っておりました。ご説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。