楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声
食事4
ゴールデンウィークに駆け込みで予約して利用させて頂きました。家族3人(うち幼児1名)での利用でした。フロントと朝食のレストランのスタッフの対応は大変良かったと思います。マイカー利用で行ったので近くの温泉施設に入ってから宿泊したのでバスルームは使用しませんでしたが、部屋の温度が常に27℃と高く窓を開けて寝ました。部屋の掃除が間に合ってなかったのか、テレビ周りや電気スタンドの下に目に見える埃があり、妻が掃除していました。ゴールデンウィークで人気のある青森市内に格安で泊まれたので文句言うことはありませんが、ちょっぴり残念に思えました。ビジネスユースで1人利用なら何も気にならないところです。出張などにはおすすめの施設です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント、レストランの対応について、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋の温度、清掃についてでございますが、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、サービス面、清掃面共に、お客様にご満足頂けます様に邁進して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル青森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
ゴールデンウィークに駆け込みで予約して利用させて頂きました。家族3人(うち幼児1名)での利用でした。フロントと朝食のレストランのスタッフの対応は大変良かったと思います。マイカー利用で行ったので近くの温泉施設に入ってから宿泊したのでバスルームは使用しませんでしたが、部屋の温度が常に27℃と高く窓を開けて寝ました。
部屋の掃除が間に合ってなかったのか、テレビ周りや電気スタンドの下に目に見える埃があり、妻が掃除していました。
ゴールデンウィークで人気のある青森市内に格安で泊まれたので文句言うことはありませんが、ちょっぴり残念に思えました。
ビジネスユースで1人利用なら何も気にならないところです。出張などにはおすすめの施設です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント、レストランの対応について、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の温度、清掃についてでございますが、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、サービス面、清掃面共に、お客様にご満足頂けます様に邁進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。