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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.65
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.10
  • 食事3.56
宿泊年月
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1284件中 101~120件表示

総合4

izuming6323さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

izuming6323さん [40代/男性] 2022年05月03日 17:27:05

サービスには全く問題ありませんでしたが、部屋と風呂・トイレがかなり狭いです。
立地も駅や観光客向けの飲食店から少々遠いです(と言っても徒歩15分程度ですが)
ベッドはよいマットレスを使っているらしく寝心地よかったです。
宿泊料金は格安なので狭くても大丈夫な人向けです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年05月29日 06:35:11

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 19:55:55

フロントの方がとても丁寧な接客をされていて気持ちのいいホテルでした。部屋も綺麗だったのですが、浴室のシャワーカーテンのリングがカビで真っ黒になっていました。全国色々なホテルに泊まりましたが、初めてあのような立体的なカビを拝見しました。浴室の換気扇も埃だらけでした。
当日予約で破格なプランで泊まらせて頂いていたの我慢出来ましたが少し残念です。
フロントの方の接客は本当に丁寧でお部屋も綺麗で大満足でした。また機会があれば宿泊させていただきたいので、浴室清掃の改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年05月01日 08:26:43

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:13:33

立地的に飲み屋街が近いのだけど、地方都市の難しさか閉まっている店が多いので、食事難民になる。
朝ごはんは、あたたかい味噌汁がありがたいし、満足できる。晩御飯がコンビニ飯になりがちなので良いと思う。
ホテルの設備的にはこれクラスなら一般的だが、部屋のシャンプー類が変な匂い(好みではない)、男性用のトニック系と女性用の香りを混ぜている?
だから自分で持ち込んでいるので、改善した方が良い。
部屋着のサイズがワンサイズしかないから小さくて困る。
アメニティがエレベーター前からセルフなら、サイズは選べた方がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル青森 2022年05月01日 08:53:24

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

つのちゃん6865さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年04月15日 10:01:46

4/13 14 連泊。ホテル駐車場の案内看板が紛らわしく、提携無しの駐車場に停め、1泊2.200円の駐車代金を支払いました。
いつも近隣3軒に宿泊するのですが、失敗しました。二度と泊りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年05月01日 08:48:16

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはホテル周辺に20数台、満車になると契約している立体駐車場をご案内しておます。徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

かい7957さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

かい7957さん [50代/男性] 2022年04月07日 01:25:04

サービス面が良かったです。宿泊代、ポイント、寝心地と満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年04月07日 02:28:11

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 14:19:43

いつも利用させていただいておりますが、人気があるので早い者勝ち的なところが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル青森 2022年04月04日 21:17:37

いつもスマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
これからも、スマイルホテルをご利用いただけますようどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 15:29:17

清潔さを求める方は、やめた方が無難ですね。
お世辞にも、行き届いた掃除とは言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル青森 2022年03月27日 19:34:27

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフ一同で改善して参ります。
また機会がありましたら、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 14:23:57

部屋の広さからするとエアコンが大きくて、加湿器とダブルで、結構寝にくいボリュームでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル青森 2022年03月14日 00:04:13

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 18:00:25

市街中心部にあり、飲食店、コンビニもあるので便利。リーズナブルに宿泊できて満足でした。
喫煙部屋があるのも喫煙者にとっては大変有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル青森 2022年02月22日 11:13:43

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
従業員がおすすめする飲食店をロビーの
パソコンにご準備致しました。
次回お越しの際は、ぜひそちらも
ご覧くださいませ。

また、お客様に喜んで頂けるプランの提供や
おもてなしをして参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 14:50:06

フロントスタッフの対応良かったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル青森 2022年01月22日 18:19:43

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 11:21:06

価格がリーズナブルは良かったが、他の施設に比べてお部屋全体のお掃除が行き届いてないように見受けられたので快適でなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2022年01月20日 03:15:18

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃員含め、スタッフ一同改善して参りますのでまた機会がありましたら、スマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 15:49:51

化粧水などのアメニティはないので事前に買っておいた方がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2022年01月04日 20:16:06

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り当ホテルには化粧水などはおいておりません。

しかし、このようなご意見を頂きましたので
ホテルスタッフ一同で検討したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 17:45:45

いつも利用しています。
ご近所に何個所かのホテルを利用しましたが
個人的には良いホテルと思っています。
朝食,繁華街の立地も良くて満足です。
また,仕事で機会がありましたら宿泊したいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2021年12月27日 13:19:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご朝食を食べて頂き誠にありがとうございます。

スマイルホテル青森のブログに従業員がおすすめする飲食店を載せていますのでぜひ、そちらもご覧くださいませ。
ホテルのロビーの棚にも飲食店マップがございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

みね太郎6179さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

みね太郎6179さん [50代/男性] 2021年12月26日 17:42:29

仕事で利用しました。
コロナ対策をしっかりされていて
食事中も安心して過ごせました。
繁華街も近く便利なホテルです。
また,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2021年12月27日 13:11:13

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご朝食を食べて頂きありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるプランやおもてなしを
これからも提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

hiro122456さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hiro122456さん [50代/男性] 2021年12月14日 16:03:06

海が見える

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年12月18日 04:26:15

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

景色を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

また、ご満足いただけるプランやサービスを
提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 17:20:52

立地は最高です。
一人で自由に楽しむには
良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年12月16日 11:32:33

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「また利用したい」と思って
頂ける様、プランやサービスを提供してまいりますので、青森へお越しの際はぜひスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆青森県内居住者限定☆おでかけキャンペーン 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 12:43:57

仕事での連泊利用です。
朝食が美味しかったです。
部屋に持ち帰りできるコーヒーサービスは嬉しいですね。
コロナ対策もしっかりしていて,また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月27日 12:49:32

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

みね太郎6179さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

みね太郎6179さん [50代/男性] 2021年11月27日 12:41:47

いつも利用しております。
コロナ対策もしっかりしていて安心して
宿泊できました。
仕事で行く際はまた,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月27日 12:52:59

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 11:06:45

仕事で連泊の利用をしました。
急な予定変更にも即対応をして下さって
ありがとうございました。
繁華街の紹介mapも重宝しました。
コロナ対策で大変と思いますが頑張って下さい。
また,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月19日 12:19:43

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

従業員がおすすめする飲食店や観光地などを
ブログに載せていますのでお仕事以外でも
ご利用がございましたら是非ご覧ください。


また青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

みね太郎6179さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

みね太郎6179さん [50代/男性] 2021年11月19日 11:03:50

いつも利用をしています。
朝食も美味しくて満足です。
繁華街が近くて便利ですね。
仕事で行く際はまた,利用
したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月19日 12:25:12

この度は、スマイルホテル青森をご予約
頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけて誠に嬉しく思います。

ご朝食は日替わりでメニューが変わりますので
またのご利用ございましたら、
ご朝食を食べていただけると嬉しいです。

スタッフ一同、お客様のご利用を
お待ちしておりますので是非青森へお越しの際は
スマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

1284件中 101~120件表示

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