楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

199件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

zenmuさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

zenmuさん [50代/男性] 2015年08月23日 05:09:45

仕事関係者を複数、連泊で予約しました。
当社に近く、立地的に便利で1階のレストランで歓迎会も行いました。
リーズナブルでよかったと感じています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年08月23日 07:55:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、プランの考案やサービス向上に日々努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

フジピョンさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

フジピョンさん [50代/女性] 2015年08月10日 22:01:23

ねぶた祭り8月4.5日にお世話になりました。古いホテルなのでそれなりでしたが、朝食が美味しくて朝食の係りの女性スタッフがとても感じがよく心地良かったです。ねぶた会場からも近かったので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年08月11日 03:51:34

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同サービス向上に力を入れて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2015 (ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

konji.hさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

konji.hさん [30代/男性] 2015年07月09日 17:30:57

飲み屋街から近くて便利ですね!
部屋も綺麗ですごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 19:06:21

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店街となっており、お食事をされる際には大変便利な立地となっております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、サービス面の充実に日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(素泊り))【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 13:14:15

繁華街に近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 15:20:24

いつもスマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、いつお越しいただいてもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧承りますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 13:13:33

繁華街に近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 15:17:22

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、周辺に飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

じるお4625さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

じるお4625さん [30代/女性] 2015年06月05日 13:53:47

フェリーの都合で到着が深夜になりましたが、気持ちよく迎えてくださいました。
また、置き忘れていたヘルメットをフロントの方にあずかっていただき、ありがとうございました。
浴室の換気扇が動きませんでした。そのせいか、浴室の水垢等の汚れが気になりました。
(浴槽はきれいでした)
ほかのところも見ると、テレビの後ろはほこりがたまっていました。
直前でお安く泊まらせていただきましたが、掃除をもう少し・・・と感じました。
そのほかは問題ありませんでした。ベッドのスプリングも良質で、よく眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル青森 2015年06月05日 20:35:08

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス、観光に♪】★★★ 直前割素泊りプラン★★★ 【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 19:34:18

サブベットが最悪です。あとはリーズナブルなので我慢します。朝食は◎。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル青森 2015年04月21日 20:31:36

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ソファーベッドの寝心地に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご利用頂いたお部屋タイプは、一つがセミダブルベッドで、もう一つがソファーベッドの為、通常のツインタイプのお部屋よりお安くご提供させて頂いております。

通常のツインタイプのお部屋ですと、ベットは二つ共サータベッドとなっておりますので、是非ご検討下さいませ。

また、ご朝食に関しましては、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。

次回ご青森へお越し際もご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(ご朝食付))【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月06日 00:02:08

予定時刻より遅くなる旨の連絡をいれたら、駐車場の案内までしていただき、ありがとうございましたり.or.jp

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル青森 2015年03月06日 03:32:55

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から「また利用したい」というお言葉を頂戴出来る様、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得♪】雪国出張応援割プラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月14日 19:35:06

最近よく利用しています。
駅から遠いのと、駐車場がないのが難点ですが、今時珍しくお安いのでとてもありがたいです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年11月14日 23:32:33

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関してでございますが、当ホテルに隣接した青空駐車場と、提携立体駐車場のご用意がございますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 09:05:53

駐車場への配慮をしていただきました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年11月03日 12:16:03

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月29日 20:56:04

夜中に非常ベルが鳴り最悪でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年10月30日 01:19:49

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊時に、火災ベルが鳴り、お休みの所大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

イタズラにより、非常ベルのボタンを押されてしまった事が原因でございました。

ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 14:09:33

エレベーターの音が気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月24日 18:47:57

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

機械音につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたお部屋は、エレベーター近くのシングルタイプのお部屋となりまして、通常の2名様利用のお部屋よりは、お安くご提供しております。
他にも低料金で販売しているプチダブルタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★★ シンプルステイプラン(素泊り) ★★★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

レビュー魔神さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

レビュー魔神さん [40代/男性] 2014年10月14日 21:13:05

立地は駅から少々歩きますが許容範囲です。
コンビニは一番近くても2箇所信号を渡らないといけないので…。
ラーメン屋は近くに2件ほどあります。
ただ、ホテルの立地は端の方ですが飲み屋街の通りなので、
客引きが曲がり角に立っている場合があります。

部屋はまあ普通なのですが、風呂が…。
浴槽の外側の下やドア枠といった所は掃除してないんですね。
黒くなってたり湯垢がシッカリ付いてました。
特に浴槽の外側の下は…。

次は余程の事が無い限りナシかもです。

素泊まりでしたので食事の評価はできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月15日 01:18:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽の清掃面について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃員と話し合い、改善出来る様尽力いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 19:41:08

安いのがいい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年10月02日 03:52:06

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただけました様で何よりでございます。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参りますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:24:16

非常にお手頃な料金で安心して休むことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:37:23

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただけました様で何よりでございます。
これからも様々な宿泊プランを提供出来る様に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:22:13

気持ち良く利用させて頂きました。料金もお手頃で良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:44:14

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食和洋バイキングは、県産食材を使う事でお客様にご好評頂いております。
次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

これからも更にご満足いただける様に邁進して参りますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 15:09:03

北海道方面いく予定だったが大雨影響で、運休なり、緊急に宿泊して良かった思いますが、ねぶた鑑賞良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年08月18日 21:23:11

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。

また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2014(ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 23:57:58

ビジネスで利用する分には問題ないレベル。ホテルとして最高とは言わずとも、十分なサービスができている(過剰なサービスがない分、気軽に利用できる)と感じます。宿泊部屋の入口が低く、古い建物ではありますが、什器を更新して今風に対応している点は評価できます。朝食もせんべい汁等、地元の名物料理を出して宿泊客に「青森に来ていること」を認識させている点も評価できます。あとは、LAN接続の無線化があれば、ビジネスパーソンの要望は満たせていると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年08月13日 08:05:42

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルでは建物の古さをカバーし、お客様にご満足頂ける様価格面、サービス面共に力を入れております。また、朝食の和洋バイキングは県産食材を使う事でお客様にご好評頂いております。
無線接続に関しましては、同じようなお声を他のお客様からも頂いており、現在検討中でございます。

またお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 13:21:30

喫煙部屋でしたが、申し込みの時に「禁煙希望」と記入していたのを見ていただき、禁煙部屋に変更していただきありがたかったです。
最初に応対してくださった方は、ネット申し込み書を見ているのか見ていないのかマニュアル通りの応対だったので、その方にずっと対応されていたら、絶対禁煙部屋に変えていただけなかったと思います。
支配人と雇われ人との違いでしょうか。(確認したわけではありませんが・・・)

それにしても、駐車場は遠いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル青森 2014年07月11日 20:31:20

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室でご予約されている場合でも、備考欄等に禁煙室希望と記入していただければ、禁煙室に空きが出た場合、ご変更させて頂いております。

また、駐車場につきましては、当ホテル周辺にある青空駐車場の台数が限られている為、満車になり次第、徒歩5分程度の場所にございます提携先の立体駐車場をご案内致しております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!早い者勝ち!】お手頃価格♪喫煙シングルルーム(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ガッチリ父さんさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ガッチリ父さんさん [40代/男性] 2014年01月28日 14:09:58

部屋も暖かくキレイで食事が美味しかった
特に味噌汁!他では無い旨さ!!
また食べたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル青森 2014年01月28日 16:39:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてはご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は、日替わりでご提供している青森の郷土料理「せんべい汁」「けの汁」を始め、県産食材を使用した料理を種類豊富にご用意しております。

これからもお客様にご満足頂けるサービス・プランをご提供出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

199件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ