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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 10:07:19
-
部屋が少し狭かった以外は、いたって普通のビジネスホテルでした。
ホテル前の駐車場が一杯だったので、遠くの駐車場まで車を置きに行くのだけが減点ポイントです。遠くの駐車場だった場合は、駐車代金を低めに設定するなどのサービスをしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル青森 2012年09月16日 12:10:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル専用の駐車場は、台数が限られているため、多くのお客様には4.5分程度歩いた所にございます、契約している立体の駐車場をご利用いただいております。ご不便をお掛けしておりますが、ご理解・ご協力をお願いいたしたく思います。
お客様のご意見を参考にし、これからより良いホテルとなれるよう努力して参ります。
また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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daisann3256さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- daisann3256さん [60代/男性] 2012年09月12日 11:06:16
-
入室した感じは、狭いと思いましたが宿泊費の安さで、慣れてくると一人で過ごすのに十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル青森 2012年09月12日 13:18:46
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の「祝☆光星学院準優勝おめでとうプラン」は期間限定ではございましたが、大変お得で人気のプランでございました。
また次々とお得なプランを提供してまいりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 06:25:30
-
フロント女性の対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル青森 2012年07月12日 08:31:35
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
次回ご来青の際も是非、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月09日 10:37:00
-
価格の面からすれば満足です。
一点指摘をすれば、可変するスタンド(枕の上部取付電気)のアーム部分に埃が付着していました。暫く掃除をしていない程の量です。おそらく価格を抑えるために最小要員での清掃で目が届かないのでしょう。この価格では致し方がい無いと解釈しています。
朝食は良かったです。満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル青森 2012年07月09日 11:58:08
-
この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃員に指導いたします。
料金に関わらず、より良いお部屋の提供ができるように努めてまります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 21:33:51
-
ゴールデンウィークに駆け込みで予約して利用させて頂きました。家族3人(うち幼児1名)での利用でした。フロントと朝食のレストランのスタッフの対応は大変良かったと思います。マイカー利用で行ったので近くの温泉施設に入ってから宿泊したのでバスルームは使用しませんでしたが、部屋の温度が常に27℃と高く窓を開けて寝ました。
部屋の掃除が間に合ってなかったのか、テレビ周りや電気スタンドの下に目に見える埃があり、妻が掃除していました。
ゴールデンウィークで人気のある青森市内に格安で泊まれたので文句言うことはありませんが、ちょっぴり残念に思えました。
ビジネスユースで1人利用なら何も気にならないところです。出張などにはおすすめの施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- スマイルホテル青森 2012年05月08日 10:09:06
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント、レストランの対応について、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の温度、清掃についてでございますが、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、サービス面、清掃面共に、お客様にご満足頂けます様に邁進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 09:13:35
-
ベッドの寝心地は良かったのですが、部屋・設備の割にやや値段が高かった、と思います。
荷物が少ないなら駅から徒歩で行けますが、荷物が多い場合、バスやタクシーを使ったほうがいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル青森 2012年05月02日 11:31:32
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度導入したサータブランドのマットレスはホテルベッドシェア全米NO1の実績を誇り、今まで以上に気持ち良くおやすみ頂ける事と思います。
青森駅からはやや離れておりますので、ご不便をお掛け致しております。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当スマイルホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 21:53:31
-
設備など古いが宿代が格安なので良い。加湿機もついていましたが、噴出し口に塩がたまっていて掃除していない印象を受けました。値段考えると文句なしですが、改善宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル青森 2012年03月27日 13:15:45
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
加湿器に関しまして、メンテナンスが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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テリー130さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2012年02月24日 19:13:26
-
2食付、QUOカード付で非常に安いを思います。
食事もそこそこ満足出来ました。ホテル自体は古めかしくいまどきのビジネスホテルよりは劣りますね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル青森 2012年02月25日 04:52:39
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、新しいと言えるホテルではございませんが、お客様にご不便のない様、設備メンテナンス等しっかり行なっております。
また、サービス面でカバー出来る様、これからも常に精進して参ります。
また機会がありましたら、スマイルホテル青森にご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 12:03:13
-
駐車場に止めれる台数が少なく、また1台あたりの幅が、かなり狭いです。
軽自動車を止めても、ギリギリです。
奥に入れれば、でにくくて大変です。
柳町駐車場が提携になっていますが、交通事情上、かなり迂回して
駐車にいかないといけません。
もうすこし近くに駐車場があってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル青森 2012年02月24日 14:11:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場の件でございますが、恐れながら、柳町駐車場はもうすでに契約を終了させていただいております。現在、当ホテルで提携している駐車場は、下新町駐車場となっております。
徒歩4.5分程度の位置にありお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 12:02:37
-
駐車場に止めれる台数が少なく、また1台あたりの幅が、かなり狭いです。
軽自動車を止めても、ギリギリです。
奥に入れれば、でにくくて大変です。
柳町駐車場が提携になっていますが、交通事情上、かなり迂回して
駐車にいかないといけません。
もうすこし近くに駐車場があってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル青森 2012年02月24日 14:07:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場の件でございますが、恐れながら、柳町駐車場はもうすでに契約を終了させていただいております。現在、当ホテルで提携している駐車場は、下新町駐車場となっております。
専用駐車場の台数が少なく、多くのお客様には提携している駐車場をご利用いただいております。提携の駐車場は、徒歩4.5分程度かかる位置にございますので、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
また機会がございましたら当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 22:57:07
-
飲み屋街に近く、立地はまずまずです。
価格の安さが魅力で、サービスも悪くないですが、部屋は少し狭く設備も古めです。荷物が多いと床が荷物でいっぱいになります。
また、近くに駐車場はあるのですが、到着が遅れると提携駐車場になり、少し歩く必要があります。提携駐車場は屋内なので、出発前の雪かきは不要ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル青森 2012年01月16日 04:51:49
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、飲食店街の中心地であります「本町」に位置し、また官庁街にも程近い立地にございます。
価格、サービス共に今後とも、お客様のご期待に応えられますよう努めて参ります。
契約駐車場は、近隣の青空駐車場と、徒歩4~5分の場所にあります立体駐車場と2箇所ございます。
雪下ろし不用な為、前もって契約の立体駐車場に停めて来て頂けるお客様もいらっしゃいます。
また機会がありましたら当スマイルホテル青森をご利用頂けたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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リカボン9345さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- リカボン9345さん [40代/女性] 2011年12月29日 09:51:12
-
価格、場所とも満足出来たが、雪で足元が悪い所タクシー頼んだが大通りに行けばすぐ乗れるとの事だったが大通りに行くまで雪ですべり大変苦労した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル青森 2011年12月29日 12:44:25
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あいにくの大雪で、市内の除雪もままならず、足場が悪いところを遠くからお越しいただきありがとうございます。
また青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 09:31:53
-
宿泊前日の予約で格安価格でした。部屋は狭めですが清掃状態も良く問題ありません。
ユニットバスの給湯は十分ですが,シャワーの孔が小さく頼りない感じです。
テレビは地デジをアナログに変換して配信しているので画質はよくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル青森 2011年08月22日 14:38:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の設備等でお客様にご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
設備等の点検をこれまで以上に強化し、
ご不便のないよう改善して参りたいと思います。
これからも、お客様にお喜びいただけるようなプラン提供に努めて参りますので、
またお越しいただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月後半~9月がお得】レイトサマープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 08:45:11
-
駅から歩いたら結構あります。バスもあるようですが、商店街をぶらぶら歩くのもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル青森 2011年08月22日 14:54:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駅から当ホテルまでは、徒歩13分程度かかってしまいますが、それまでの道のりには、青森の食材を売っているお店や、市場などおいしいお店などたくさんございます。
歩くと少し遠いと感じてしまうかもしれませんが、
ぜひ、いろんなところへ立ち寄っていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 19:13:43
-
トイレのお尻洗浄の水圧が弱い。壁の中から水滴の音がした。冷蔵庫が冷えなかったのと簡易的な冷蔵庫だった。朝食は美味しかったけどなくなった物の補充が遅かった。お風呂が汗臭かった。あとは快適でした。夕食はとても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月後半~9月がお得】レイトサマープラン(ご朝食付)
禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル青森 2011年08月19日 15:11:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋の設備等の関係でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これまで以上に設備の点検をこまめにし、
同じようなことのないように努めて参ります。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月後半~9月がお得】レイトサマープラン(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 16:39:29
-
部屋は狭く、駐車場が不便。低価格が魅力。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル青森 2011年01月24日 17:56:32
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また青森にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月09日 14:33:40
-
暖房を最大にしても部屋の中が寒かったです。布団も薄くて、とにかく寒かった!という印象です。ホテルの人に毛布を頼んだ時の対応は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★新規入会者限定★ ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード「新規入会限定プラン」 ☆
シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル青森 2011年01月09日 15:54:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後そのような場合の対応を含め、快適に過ごしていただけるよう対策を考えて参ります。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★新規入会者限定★ ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード「新規入会限定プラン」 ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 12:05:41
-
寝具の寝心地は大変良かったと思います。さすが海産物は非常においしく頂けました。
ただ、立地的に駐車場が遠かったこと(荷物が多かったので大変でした)、一部フロントマンに不遜な方がいて非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル青森 2010年08月31日 13:23:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見大変うれしく思います。
宿泊いただいた際、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフ全員で共有し、プラスに変えていくよう努力させていただきます。
またお越しいただけたら幸いです。
お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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このなるパパさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- このなるパパさん [40代/男性] 2010年03月30日 17:49:08
-
値段を考えると、素泊まりするには十分だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル青森 2010年04月01日 09:49:49
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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とらじろう7さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
全体的に古く値段相応のホテルでした。(テレビは綺麗)
ホテル裏の駐車場が止めにくかったです。
立地も夜は客引きが多いところが近いので、
出歩くのには要注意です。
朝食は種類も少なく普通な感じでした。
せんべい汁があったのはよかったです。
安く手軽に泊まれるホテルだと思います。
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この度は当スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルでは、朝食に力を入れており、地元食材にこだわった郷土料理「せんべい汁、けの汁、しょうが味噌おでん」を日替わりでご提供しておりますので、また機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
決して新しい建物ではございませんが、温かいサービスでご満足いただけるように
これからも努力し、「また利用したい」と思われるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。