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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.61
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 22:54:07

今回、2回目の宿泊で9泊連泊でしたが
最初から最後までとても気持ち良く宿泊出来ました。
食事もおいしく、スタッフも丁寧で何も不満が見当たりません!
また青森に行く際は宿泊しようと思います。
ありがとうございました。

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スマイルホテル青森 2006年06月01日 18:49:37

この度は当ホテルユニバースをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同たいへんうれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 22:49:38

気持ちの良い宿泊が出来ました。

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スマイルホテル青森 2006年06月01日 18:48:00

この度は当ホテルユニバースをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適なお時間をお過ごしいただき、うれしく思っております。
またぜひご利用くださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 22:48:32

また泊まりたい!
と思うホテルです。

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スマイルホテル青森 2006年06月01日 18:46:34

この度は当ホテルユニバースをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 22:47:23

とても親切にして頂き気持ちの良い宿泊が出来ました。

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スマイルホテル青森 2006年06月01日 15:19:44

この度は、ホテルユニバース青森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
青森でのお時間をお気持ちよく過ごせたご様子で、私共もうれしく思っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 22:46:03

ご飯もおいしく、立地も満足でした。
2回目の宿泊でしたが青森出張時はまた利用したいと思います。

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スマイルホテル青森 2006年06月01日 15:11:40

この度は当ホテルユニバースをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同たいへんうれしく思っております。今後もより一層ご満足頂けるサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 15:36:00

以前まではレストランの禁煙ブースが小さく、喫煙ブースが大きかったのですが、最近逆転して禁煙ブースが広がっていました。喫煙者の方には申し訳ございませんが、禁煙者の私には嬉しく感じました。
それと禁煙ルームをもう少し増やして欲しく思います。
基本的には気に入って毎回宿泊に利用させて頂いております。

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スマイルホテル青森 2006年05月30日 18:11:56

いつもホテルユニバース青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた禁煙ルーム増室の件は、只今検討させていただいております。日時は未定ではございますが、増室の方向で考えておりますのでご了承下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 15:31:04

価格はリーズナブルだと思います。
朝食のバイキングが値段の割りに美味しく感じます。
自分は気に入って宿泊しています。

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スマイルホテル青森 2006年05月30日 17:52:41

いつもホテルユニバース青森をご指名いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊料金、朝食に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
より快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 16:37:04

今回で宿泊は2度目ですが、良かったです。
部屋はそれほど広くないですが、モノが機能的に配置
されているので、不便は感じなかったです。
朝食も良かったです。

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スマイルホテル青森 2006年05月29日 17:04:38

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。部屋はセミダブルタイプの部屋もご用意しておりますので、次回ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 15:34:43

価格以上の対価はあると思います。
よい点はフロントの対応です。大変すばらしいですね。
逆に残念なのは壁紙です。あれでは喫煙者の自分でもつらいです。

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スマイルホテル青森 2006年05月29日 16:31:05

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
壁紙に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。こちらはちょうど今年中に張替えを予定しておりました。次回お越しの際に間に合いましたら幸いです。これからもお客様のご期待に副えますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 10:29:01

コスト的には必要十分を満たしていたかと。

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スマイルホテル青森 2006年05月28日 02:19:09

この度は、ホテルユニバース青森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見賜りありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 10:27:39

コスト的には必要十分ではないかと。朝ごはんもあるしAカードのポイントも使えて5千円台なので(特に朝ごはんのコストパフォーマンスがよい)。
ただ残念な点は以下の通り。
1.お風呂が狭い
2.タバコくさい
3.くしがない

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スマイルホテル青森 2006年05月28日 02:18:58

この度は、ホテルユニバース青森に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見賜りありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 14:06:58

食事なしで予約して、夜は地元の居酒屋で食事、朝は市場で食事でした。
立地的には、繁華街がすぐ側でよかったですよ。
市場も朝のすがすがしい中を歩いてちょうど良く、適度に体を目覚めさせ
いい旅ができました。
車も玄関横の駐車場が空いたら、すぐ連絡をくれて、奥から移動し車も安心でした。

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スマイルホテル青森 2006年05月18日 22:37:01

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。青森でのお時間をお気持ちよく過ごせたご様子で、安心しております。お店や駐車場のご案内など、ほんのわずかですが私共がお力になれたのであれば、大変嬉しく思います。
再度青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルユニバースをご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月18日 14:06:56

食事なしで予約して、夜は地元の居酒屋で食事、朝は市場で食事でした。
立地的には、繁華街がすぐ側でよかったですよ。
市場も朝のすがすがしい中を歩いてちょうど良く、適度に体を目覚めさせ
いい旅ができました。
車も玄関横の駐車場か

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スマイルホテル青森 2006年05月18日 22:37:08

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。青森でのお時間をお気持ちよく過ごせたご様子で、安心しております。お店や駐車場のご案内など、ほんのわずかですが私共がお力になれたのであれば、大変嬉しく思います。
再度青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルユニバースをご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 19:42:34

連休の北海道入りの前泊で利用しました。
ちょっと青森駅から遠いのが難点。宿泊当日、駅からは歩いて行きましたが、翌朝は近くのバス停からバスに乗りました…
部屋に入って、あれ、LANは?と探しましたが、備え付けのファイルを開いて、アダプター貸し出し式であることを初めて知り、フロントへ借りに行きました。できればその旨を部屋の壁面にでも表示してもらいたかったです。でも、とにかくLANが使えるという面は良かったと思います。
あと、温水便座も良かったと思います。
いずれまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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スマイルホテル青森 2006年05月09日 00:54:34

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。
これからもご利用宜しくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 20:48:27

シングルで1泊しました。

お写真でみる限りは「大丈夫かな?」と思っていましたが(すみません)
フロントスタッフの男性は大変感じが良く、ていねいだし、
部屋もドライヤーがあるし、何一つ不便は感じませんでした。

今までいろいろビジネスホテルに泊まって、
いつもスリッパは不衛生ではないのかな?と
心配する事が多かったのですが、スリッパの中敷?のような
のがあり、簡単な物でしたが、気持ち良く使えました。
同じ日に部屋をとった仲間も、口々に
「いいホテルだったね」と言ってました。
ありがとうございました。

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スマイルホテル青森 2006年05月07日 22:19:33

この度はホテルユニバース青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に御満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 15:34:19

4月29日にシングルに1泊しました。接客態度は、丁寧で申し分なし。
部屋の掃除は問題ないのであるが、タバコの臭さだけはどうにかしてほしい。禁煙ルームでなくても、タバコの臭いがしないホテルはあります。

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スマイルホテル青森 2006年05月07日 18:10:08

この度はホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、たばこの臭いにつきましては不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項につきましては、日々オゾン脱臭処理で対応はさせていただいておりますが、手落ちがあったことを認め今後の改善策として取り上げさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 15:53:20

事前に禁煙部屋の希望を伝えていなかったが、当日対応してくれ、さらに要望していた加湿器も用意してくれていてスムーズだった。スタッフの感じがとてもよかった。少し駅から遠いけれど値段が安かったので納得。

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スマイルホテル青森 2006年05月06日 22:07:41

この度はホテルユニバース青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様に御満足頂けるように努めて参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 00:31:37

初めての青森でしたがスタッフの方が大変親切でした。ありがとうございました。

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スマイルホテル青森 2006年05月02日 01:42:52

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉もいただき、重ねてありがとうございます。従業員にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待に副えるよう努めてまいりますので、これからも末永くよろしくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 16:17:49

設備的に古い面があるものの、接客はいいし総合的に値段相応だと思います。
ホテル横の駐車場が狭く、満車の場合は少し離れた契約駐車場まで行かなければ成らない点が少し不便かなと思いますが、飲食店街に歩いてすぐなので、立地的にはすごく便利です。

ただ、ユニバース八戸のように改装してもらえるとすごく助かるのですが、改装予定はないのでしょうか?

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スマイルホテル青森 2006年04月30日 22:09:37

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変うれしく思っております。
駐車場が狭かったとのことでご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、台数を増設するなど計画中で、もうまもなく改善されると思われますのでいましばらくお待ち下さい。
改装に関しましては大掛かりなものはございませんが、壁紙の張替えなどは計画しておりますので、益々のご期待に副えるよう努めてまります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 牧田

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 23:52:23

チェックインの時間が過ぎそうだったので電話しました。その時のホテルの人の対応が良く、また、チェックインの時の「お待ちしておりました」という一言が仕事で疲れた私を癒してくれました。笑顔での対応は非常に感じが良いです。
 残念なのは、ビールの自販機。連泊したのですが、飲みたいビールが補充されていなかったのは、非常に残念でした。売れているのですから補充しましょう。
 繁華街にあるので、食事に行くのにはベストなリッチ条件です。

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スマイルホテル青森 2006年04月30日 01:33:26

この度は、ホテルユニバース青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
自販機に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後品切れの無い様に致します。今後ともお客様に御満足頂けるように努めて参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

1287件中 1161~1180件表示

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