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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.61
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56
宿泊年月
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風呂4

K.Woodsさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

K.Woodsさん [40代/男性] 2015年06月13日 20:58:38

出張で何度も利用させていただいております。
コストパフォーマンスの良さには大変満足しています。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル青森 2015年06月14日 00:20:21

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。


これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

K.Woodsさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

K.Woodsさん [40代/男性] 2015年05月30日 20:55:36

出張で良く利用させていただいています。
コストパフォーマンスは最高です。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年05月30日 23:49:59

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(ご朝食付))【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

K.Woodsさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

K.Woodsさん [40代/男性] 2015年05月21日 22:34:05

出張でリピート利用です。
いつもながらこの価格で朝食が非常に充実していて大変満足です。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年05月22日 08:08:19

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、何度もお越し頂いている方でも飽きない様、日々新メニューの提供等力をいれておりますので、青森にお越しの際は、是非またお召し上がり下さいませ。

今後も、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(ご朝食付))【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 19:37:41

ここの朝食はバイキングの種類が多くまた、郷土料理が出るので好きです。せんべい汁が美味しかった。今回は近い駐車場に停められてラッキーでした。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル青森 2015年03月10日 03:43:30

この度はスマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、県産食材を使用した和洋バイキングをご用意しております。日替わりでけの汁も提供しておりますので、機会がございましたら是非こちらもご賞味下さいませ。

ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【お得♪】雪国出張応援割プラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

K.Woodsさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

K.Woodsさん [40代/男性] 2015年02月14日 23:24:00

出張でリピート利用です。
コストパフォーマンスが良く大変満足です。
1Fシェルブールは夜の居酒屋利用もでき朝食も大変美味しく気に入っています。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル青森 2015年02月15日 13:14:47

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から「また利用したい」というお言葉を頂戴出来る様、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得♪】雪国出張応援割プラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月21日 23:13:38

青森駅から離れていますが、繁華街に近いので食事や買い物が便利です。
朝食はおいしかったのですが、窓側の席が寒くてゆっくり食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル青森 2015年01月22日 06:22:50

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置している為、周辺に飲食店が多数あり、また、フロントにてお勧めの居酒屋さんなどもご案内致しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

朝食会場の暖房につきましては、せっかくご利用頂いたのにもかかわらず、寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この件を、朝食スタッフと共有し、暖房の温度調整を気をつけて参ります。

ご指摘、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

blackstone555さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

blackstone555さん [50代/女性] 2015年01月17日 18:04:41

駐車場がちょっと遠いんですが、価格、立地が良いので泊まってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル青森 2015年01月18日 06:08:43

いつも当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ホテル周辺の青空駐車場には台数に限りがあるため、多くのお客様には、徒歩5分程の契約している立体駐車場をご利用頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

風呂4

step64さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

step64さん [40代/男性] 2014年12月07日 16:52:17

スマイルホテルは青森では初めて利用しましたが、別の県で利用したことがあります。
やはりリーズナブルでいいです。
やや古さはありますが、この値段でこのスペックなら満足です。
近所に食事場所もたくさんあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル青森 2014年12月08日 04:58:55

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街の中心に位置しており、ご利用頂いたお客様からもご好評いただいております。
また、当ホテル一階にありますレストラン「シェルブール」もリピーターのお客様からご愛顧いただいております。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 【出張応援プライス!】  ♪♪♪ ラストオータムバーゲン(素泊り) ♪♪♪ 【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 21:38:37

料金がとても安くて助かります。また機会があったら。思ったより館内が静かで驚きました。私の部屋だけが入り口のドアの色が木の色で、ほかの部屋はグレーだったけど、一つ違っていて、入れ替えたのかなといいほうに考えました。でもどうしてかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月23日 12:06:02

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けた様で幸いでございます。

ご利用頂いたお部屋は、客室のリニューアルを検討した際、お試しで1室のみ先に改装を行いました。

その後ドアの改装等は見送った結果、ご利用頂いたお部屋のみが他のお部屋と異なる結果となってしまいました。

機会がございましたら、他のお部屋もご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

df3569さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

df3569さん [30代/男性] 2014年10月16日 14:18:33

廊下の天井が低く、部屋も狭くてびっくり!でも、キレイで設備も整っていて快適でした。お風呂も換気扇の汚いホテルが多いのですが、ここはそんなこともなく、気にせずシャワーを浴びれました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月16日 17:25:08

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に「また利用したい」と思って頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

あいあいと0909さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

あいあいと0909さん [40代/男性] 2014年08月21日 18:17:33

旅程変更のため朝予約して宿泊。駅から少し歩きますが、ぶらりするにはちょうどいいぐらいかも。すぐ近くに津軽を満喫できる食事処があったのですが満席で残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年08月22日 04:36:22

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は、飲食店が多く、お食事をされる際には大変便利な立地となっております。
青森市内には、郷土料理などが楽しめる居酒屋が多数ございます。
フロントスタッフが作成した飲食店マップもございますので、またのお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂4

kity88さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

kity88さん [60代/男性] 2014年08月03日 19:58:13

ホテル一階の60分から三段階の飲み放題は最高!メニューも豊富で一人でも大満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル青森 2014年08月03日 21:12:08

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテル1階にございます『レストランシェルブール』もご利用頂き合わせてお礼申し上げます。

レストランシェルブールの飲み放題は大変リーズナブルとなっており、大変ご好評頂いております。

またお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード2000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 21:18:18

部屋は狭い、風呂の換気扇が汚い(掃除してください)カビが生えてました。
シャンプーとリンスがあるのはいい。他にクシ、綿棒は受付にあるようですが、一言いってほしかった!チェックアウトの時に気付いた。
マット、枕は寝心地がとても良かった。
立地は飲み屋街側からくるとパブなど「夜!」なお店が多いので気になる方は4号、アスパム通り!?から来た方がいいかも。

朝ごはん!!とっても美味しかったです。ドリンクは青森のりんごジュース(^^)おかわりしてしまいました!
朝バイキングはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル青森 2014年07月20日 01:00:43

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者に指示を徹底しこのようなことがないよう再発防止に努めたいと思います。

ご朝食につきましてはご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

IKU1963さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

IKU1963さん [50代/女性] 2014年05月03日 11:11:31

ちょくちょく利用しています。
繁華街に近くて便利です。
今回契約駐車場を利用しましたが、駐車料金を二重に取られて慌てました。
ホテルのフロントですぐに返金を受けられたので、特に問題は無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
スマイルホテル青森 2014年05月03日 12:16:32

いつも、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、ご好評頂いております。
駐車料金に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様改善に努めて参ります。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 10:13:15

何度も利用しています。近い駐車場がすぐに満車になることを除けば、価格的にも申し分ないホテルです。今回は車利用がなく、チェックイン時間が遅くなる予定だったので迷わずこちらにしました。都合で朝食なしにしましたが、朝ご飯の内容も良いので次回は朝食利用予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル青森 2014年01月26日 13:30:52

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、当ホテルの契約している立体駐車場は徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

朝食は和洋バイキングを日替わりで提供しております。また、地元食材や郷土料理にこだわった料理を提供しており、せんべい汁やけの汁はとても好評をいただいております。
次回ご利用の際は、是非お召し上がり下さいませ。

これからも末永くご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ウィンターバーゲン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

おさめさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

おさめさん [50代/男性] 2013年10月12日 17:12:13

全般的には問題ありません。案内された駐車場が遠かったので減点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月12日 21:10:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの契約している立体駐車場は徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

別荘にてさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

別荘にてさん [40代/男性] 2013年08月19日 12:21:25

家族で宿泊しました。
格安の宿泊料金に加えて,部屋は綺麗で気持ちよく宿泊できました。
また朝食のバイキングも低料金で利用することができました。
青森の郷土料理をいただけて満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル青森 2013年08月20日 05:34:57

この度は当スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お客様にご満足いただける様な宿泊プランを多数ご用意しております。
また、朝食は日替わりの和洋バイキングにて郷土料理は毎日ご提供させていただいております。

ご朝食会場である当ホテル1階にありますレストラン「シェルブール」では、夜も郷土料理をご提供しており、メニューも豊富でございますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 00:28:00

繁華街もコンビニも近くにあって便利。
部屋自体は狭かったですが綺麗に清掃されてました。
ですが何故か空気清浄器だけは明らかにずっと手入れしてない感じで…持ち手など埃まみれでとても使う気にはなれませんでした。
備品の手入れもチェックして頂きたいです。

それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル青森 2013年08月06日 01:26:05

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプラン考案と、
暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

空気清浄器に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、備品等のチェックをおこない、清掃管理を徹底して参りたいと思います。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 09:01:08

ひとつだけ 駐車場がもっと広ければと思いました。でも契約駐車場を紹介され親切に教えてもらえました。
近くから電話した時は、道路まで来てくれて対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル青森 2013年07月17日 10:10:17

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプラン考案と、
暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けしております。
ホテル専用の駐車場は台数に限りがあり、満車になりますと
契約している立体の駐車場をご利用いただいております。何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております

風呂4

nori_BLEさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

nori_BLEさん [40代/男性] 2013年07月08日 09:23:30

7/5宿泊しました。
何といっても「安い!」の一言です。
立地条件も抜群で便利でした。
今回は事情により早朝にチェックアウトしてしまいましたが、次回は朝食セットも試してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル青森 2013年07月08日 12:34:43

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたプランは季節限定のお得なプランとなっており、皆様からご好評頂いております。また、ホテル周辺は飲食店が多く便利な立地となっております。

ご朝食は、青森の郷土料理である、せんべい汁やけの汁、生姜味噌おでんを日替わりで提供致しており、地元の食材にもこだわっております。

次回、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

1287件中 141~160件表示

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