ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの空調は、個別での温度調節ができないタイプとなっております。冷暖房切替前でしたので、ご希望のお客様へ毛布の貸出を行っておりました。ご説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございました。

この度は清掃の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう教育指導を徹底し、チェックを強化して参ります。

ホテルユニバース青森をご利用頂きまして、ありがとうございました。

昨年の8月にリニューアルを致しまして、クロス張替えや照明設備など、明るいイメージになりました。

デュベスタイルの布団を採用し、安眠にこだわりました。
ソファーやじゅうたんに関しましては、徹底して清掃を行ってまいります。申し訳ありません。

ぜひ次回もご利用下さいませ。

ホテルユニバース青森をご利用頂き有難うございます。

デュベスタイルの羽毛布団は多数のお客様から好評です。


またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
目の前が繁華街ですので、夜お出かけなさる方には大変便利な立地となっております。
また、フロントは24時間対応ですので、お時間を気にすることなくお出かけいただけます。
またの御利用を、お待ち申し上げます。

ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食は和洋バイキングが食べ放題で、青森県産の食材にこだわった、健康的なメニューで、郷土料理もご提供しております。
次回の御利用を、お待ち申し上げます。

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
今後はスタッフ一同細かいチェックをより一層心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテル青森をご予約
頂きまして誠にありがとうございます。


貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回のお客様のご意見を取り入れ、
スタッフ一同で改善をしていきたいと思います。

これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して
参りますので、青森へお越しの際には
スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃員含め、スタッフ一同改善して参りますのでまた機会がありましたら、スマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様清掃時、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。


この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバス利用の際、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の設備改善サービス向上の参考とさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応並びに清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点はスタッフ全員で共有し、今後同じことの無い様、温かい接客を出来る様努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対、シェルブールにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては、ご指摘頂いた点をフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

また、ご朝食の案内につきましては、お客様より頂きましたご意見を参考にし、今後検討させて頂きます。

これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、料理の補充が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。