部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 22:09:37
-
友人とともに宿泊。
安いから良いなと思い予約したが…
プチツインということだったので狭いのも覚悟でしたが。
狭さは予想通りで気にならなかったのですが、少々不便。
部屋の中にコンセントが１か所しかなく、
携帯電話の充電やドライヤーを使うのも不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル青森 2012年04月23日 23:39:07
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご利用になりましたお部屋は、セミダブルベッドとソファーベッドをベッドにしたお部屋となっており、通常のツインルームよりお安く提供致しております。
またコンセントに関しましてご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
早速ですが、２名様以上の定員のお部屋には電源タップを増設いたす方向で改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 22:14:34
-
今回二回目の利用でしたが、シャワーの水がなかなかお湯に切り替わりませんでした。二分くらい出しっぱなしでようやく…。でもフロントの男性の対応は非常に気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル青森 2011年10月21日 16:04:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル設備の関係でお客様にご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様ご利用前のチェックを今よりも更に厳しくし、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 23:34:18
-
枕が柔らかいのにベットのマットが硬すぎで寝れませんでした。しかも枕元のカーテンが短くて朝日が眩しくて早く起きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル青森 2011年10月10日 14:04:23
-
この度は、当スマイルホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 20:34:37
-
ねぶたの直前申し込みだったせいでしょうか全く眺めのない部屋でただ泊っただけという感じのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル青森 2011年09月28日 23:56:27
-
この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご用意致しましたお部屋にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご指摘いただいたようにご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
クー19868701さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- クー19868701さん [40代/男性] 2011年08月17日 16:43:06
-
ねぶた祭りも終わったのにイベント等ので
宿泊費が普段より高いのはどうでしょうか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル青森 2011年08月17日 17:34:33
-
この度はスマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見に関しましては今後より良い運営をしていく上で、参考とさせていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【真夏もお得】真夏のとく得宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
yu-８さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- yu-８さん [20代/女性] 2011年07月18日 20:33:48
-
「値段通り」というよりは、高く感じてしまうようなホテルでした。
カップルプランで泊まったのですが、部屋に置いてあるソファーは古いシミがあるし、シャワー室に毛髪が落ちてるし‥
部屋全体が汚い印象を受けました。
カップルプランを用意するなら、もう少し気を遣って部屋を選んで欲しいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト12時までOK！】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
プチダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル青森 2011年07月18日 22:04:41
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き、誠に有難うございました。
この度は清掃の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう教育指導を徹底し、チェックを強化して参ります。
またのご来店、スタッフ一同、
心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12時までOK！】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月06日 12:09:19
-
繁華街に近いのと料金の安さで利用しましたが浴槽とトイレ便器脇に前の利用者のと思われる毛が落ちていました。テレビもアノログでサイズも小さく見づらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル青森 2011年02月06日 23:07:38
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに、清掃に不手際があり、ご気分を悪くさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速このようなことの無いように、確認の徹底を指示いたしました。地デジにつきましては、この冬の雪などで工事が遅れている状態ですが、なるべく早く工事をとお願いしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 04:54:21
-
クラス会で急に宿泊することになり、宿泊することができ昔の思い出に花が咲きました。
部屋はシングルで宿泊だけであれば十分だと思います。掛け布団もよく熟睡できました。
ただ、トイレや風呂に行く場合、ベットの端がぶつかるようで気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル青森 2010年05月05日 06:15:08
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
しかしながら、バスルーム入口付近が若干狭さを
感じることと思いますが、何卒ご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
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部屋1
FightBacさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- FightBacさん [50代/男性] 2024年05月10日 17:50:11
-
部屋が狭いのでスーツケースなどが広げられません。
隣や上階、廊下の音が聞こえてあまり寝られませんでした。
一番気になったのは、エレベータの前あたりに設置している電子レンジの音がうるさい！さすがに夜遅くは無かったですが朝早くから利用者が多く聞こえるので耐えられません。
洗面が水道が出っ張てて使いづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル青森 2024年05月11日 13:53:14
-
スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
お客様に「また宿泊したい」と思っていただけますよう、従業員一同、サービス向上に力を入れて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
あきちゃん103さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- あきちゃん103さん [60代/男性] 2023年10月30日 11:23:03
-
部屋が狭すぎて、部屋の出入り、バス、トイレの使用の時など
普通に歩けません。ベッドとテーブルの間にキャスター付きのトランク置いたら
冷蔵庫開けるのも一苦労で、こんなに狭い部屋には初めて宿泊しました。
で、宿泊代が1泊10,000円近くするなんて！紅葉の時だから仕方ないでは済まないですね！
連泊の時は部屋の掃除、ベッドメーキング等ありません。
ドアのトッテに紙袋が引っかかっていて、その中にタオル類が入っているだけ！
外に前日使用した物を出しておかないと、部屋にそのまま置きっぱなしでした。
シャワーも狭かった！
朝食は、1000円という値段から見てまあまあの内容で、コストパフォーマンスはあると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:44:28
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 07:26:26
-
防音がイマイチで隣の部屋が気になり、また自分も音を出さないように気をつけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル青森 2022年05月29日 06:36:42
-
この度は、スマイルホテル青森をご予約
頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回のお客様のご意見を取り入れ、
スタッフ一同で改善をしていきたいと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して
参りますので、青森へお越しの際には
スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
dainogiさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- dainogiさん [40代/男性] 2021年09月15日 12:25:53
-
最低限の清掃はしっかりとしてほしいです。クーラーとユニットバスのドアの下の部分が埃が溜まっていて
いい心地がしなかったです。特にクーラーは埃が溜まっていて効き目が良くなかったです。部屋とホテル内
が綺麗なのに残念です。スマイルホテルは以前から知っており機会があれば宿泊したいと思っていたのに
泊まってみて残念です。人手が足りないとか事情があるとは思いますが、アバウトでもいいので最低限の
清掃はしたほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル青森 2021年09月18日 02:32:11
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このようなことの無いように、フロント・清掃スタッフで情報共有し、改案して参ります。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
jyo jyo 27さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- jyo jyo 27さん [40代/男性] 2019年09月13日 20:35:23
-
部屋が・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- スマイルホテル青森 2019年09月18日 22:16:02
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 19:05:48
-
７月14日に宿泊しました。青森市内にはこれまで何十回も週末に宿泊していますが、一泊9000円を超えるシングルルームであれだけ設備や部屋が貧弱だったことは初めてでした。デジタル放送の視聴も一部不安定で、お風呂も部屋も最低限。正直がっかりしました。失礼ですが、本来は空けておく部屋を急遽出したのではないかとまで思いました。
ただし、700円の朝食は充実していて、おいしくいただきました。この点を考慮して総合２点としました。ねぶた祭の時期ならまだしも、もう少し納得できる価格であってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル青森 2018年07月20日 14:17:51
-
この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お日にちや混雑状況により、宿泊料金が異なります。
何卒ご理解下さいます様宜しくお願い致します。
清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 14:22:11
-
女子会があったので八戸から来る会社の人の為に予約しました。ちょうど桜祭りとゴールデンウィークにぶつかってどこもとれず、あっても二万円代の中、一万円で最後の一室でした。喫煙部屋だったらしく、タバコを吸わない人にとってはかなり不快だったようです。時期的に仕方なかったとおもいます。フロントの方の対応はとても良かったと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル青森 2018年04月29日 17:36:18
-
この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お日にちや混雑状況により、宿泊料金が異なります。
何卒ご理解下さいます様宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋1
daidaijpさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- daidaijpさん [40代/男性] 2017年10月16日 00:31:58
-
他の方も言われてますが、ユニットバスの悪臭が酷く窓を開けて寝ましたが最悪です。ドブの匂いです。鼻の良い人は絶対むりです。ツインでしたが嫁とか彼女まして家族で泊まるようなホテルではありません。エントランスから通路へ向かい部屋の扉を開けるまで喧嘩になる事間違い無しです。
食事は逆に下手なビジホ以上の内容で唯一印象が良かったのですが、食堂でもドブ臭い！
二度と泊まらん- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル青森 2017年10月16日 01:44:25
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】 ★★★ 直前割朝食バイキング付プラン★★★ 【全室Wi-Fi＆LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 16:14:48
-
部屋の換気が非常に悪かった。冬に窓を開けて換気した。掃除についても、ゴミが床に残っていた。朝食については、良かったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル青森 2017年02月13日 17:32:50
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でこの件を共有し、清掃改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル青森をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得♪】雪国出張応援割プラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi＆LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋1
taromegさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- taromegさん [50代/男性] 2016年08月08日 13:28:12
-
“ねぶた”の時期に泊まったのが間違いでした。Ｒｉｏ並みに何処のホテルも通常の２倍～３倍です。せめて壁紙など綺麗に変えてみてはいかがでしょうか？今はインバウドの影響もあり国内のお祭りは賑わいを見せているのでしょうが“短期で儲けろ”では徐々に人でも減るでしょう。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル青森 2016年08月08日 14:10:53
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで２０ｍ ★ねぶた祭りプラン２０１６ (ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 19:48:24
-
ねぶた祭りで利用しました。
ねぶた祭りのため値段が高いのはしょうがないと思いました。
他の花火大会のところだと、３０万とかあったので、それに比べたら・・・と思いました。
ロビーは暗いし、部屋も明かりつけても暗かったですが喫煙の部屋でも臭くなく、普段寝つきの悪い自分が朝までぐっすり寝れたので快適なベッドではありました。
空調も古く、ダイヤル式のねじが壊れて動いてビビりましたが丁度適温でした。
ただ、何が不快だったかというと、お風呂場の汚さ。
小さい虫が何匹もいて、壁にカビも生えていて、ドアや周辺の壁のところには茶色い液体が飛び散った跡があり、とても気持ち悪かったです。
まだ、こびりついて拭いても取れない状態ならいたしかたないと思いましたが、勇気を振り絞ってこすってみたらとれました。
ということは掃除がきちんとされていない証拠で、いくら満室で忙しいとはいえ、通常価格よりも６倍高い料金を払っているわけですから、古くても清掃はしっかりしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル青森 2015年08月11日 01:23:58
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお当ホテルを選び頂いたのにもかかわらず、浴室の清掃に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました件を清掃スタッフと共有すると共に、今後はこの様な事の無い様、清掃・点検の強化を努めさせて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで２０ｍ ★ねぶた祭りプラン２０１５ (ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
青森市内では、便利な場所にあります。コンビニも割りと近くにあります。朝食も美味しいです。フロントも対応がよく、悪いことはありません。ただ、部屋が狭い。キャリーバッグを置くところにも悩んでしまいます。あと、たまたま私が泊まった部屋だけかもしれませんが、上の階にある何かの機械のスイッチが一晩中、入ったり切れたりしてうるさかったです。
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このたびは、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の狭さに関しまして、ご不便お掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。
ソファ付きのセミダブルルームもご用意ございますので、ぜひ次回はお試しくださいませ。
また、何らかの機械の異音がうるさかったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に調べまして、対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。