1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 12:59:55
-
駐車場が遠過ぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル青森 2017年11月28日 14:16:58
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル周辺にある駐車場が満車になり次第、徒歩5分程度の場所にございます提携先の立体駐車場をご案内致しております。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプランの考案とより良いサービスを日々心がけております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付でさらにお得)【Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 11:25:22
-
施設が古びている。
風呂場の換気扇が埃だらけでビックリ。
そこは毎日掃除しないのかな?
部屋は狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル青森 2017年09月12日 14:00:59
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 15:58:01
-
風呂に髪の毛が複数残っており衛生面で不満を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル青森 2017年08月06日 17:19:56
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2017 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 10:29:51
-
玄関前が喫煙所で、外国人が数名たむろしていた。2泊している間に何度も見掛けて嫌な感じがした。
掃除が行き届いていなかったし、お湯が出ないし、安かろう悪かろうなのかしら?印象が良くなかった。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル青森 2017年07月06日 08:06:38
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃・設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃員へ再度指導するとともに、日々の点検作業を行い改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 07:23:07
-
とにかく安く済ませたい人向け。
禁煙希望でしたが満室だったため喫煙部屋しか取れず。部屋のにおい・カーペットの汚さは非喫煙者には辛いかも?
繁華街にあるため夜中から朝方まで結構外の騒がしい声が部屋まで聞こえます。建物自体も古いので隣の部屋のくしゃみや、水道の音も聞こえたり…。
寝るだけなら良いかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル青森 2017年04月18日 09:27:42
-
この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
客室の匂いやカーペットの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をふまえ、これからも日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 08:51:10
-
チェックインの時、混みすぎでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル青森 2016年11月02日 11:17:22
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後少しでもスムーズにご対応出来る様、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 21:24:04
-
16年9月9日に宿泊した。
打合せ会場からすごく近くてよかったのだが、建物が古く、風呂などの設備も古く、部屋も狭くて使いにくかった。
その割に、価格が安いというわけでもなく、青森という土地は比較的ホテルが高いかも。
正直に行って、次は別のホテルを探します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スマイルホテル青森 2016年09月12日 03:19:35
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましては設備も古く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは新しい建物ではございませんが、お得なプランの作成や朝食・サービス面等でカバー出来る様日々努めております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 07:53:22
-
お盆休みにていつものホテルが予約できず、今回初めて宿泊しました。宿泊費、立地場所は問題ありませんが部屋は古めかしい感じで狭かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル青森 2016年08月19日 09:46:54
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプランの考案とより良いサービスを日々心がけております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
taromegさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- taromegさん [50代/男性] 2016年08月08日 13:28:12
-
“ねぶた”の時期に泊まったのが間違いでした。Rio並みに何処のホテルも通常の2倍~3倍です。せめて壁紙など綺麗に変えてみてはいかがでしょうか?今はインバウドの影響もあり国内のお祭りは賑わいを見せているのでしょうが“短期で儲けろ”では徐々に人でも減るでしょう。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル青森 2016年08月08日 14:10:53
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2016 (ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 19:45:49
-
バスのシャンプー・リンス・ボディソープの出がすごく悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル青森 2015年08月18日 03:40:06
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、毎日の清掃・備品等のチェックを念入りに行い、清掃管理を徹底して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
crgarozzさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- crgarozzさん [50代/男性] 2015年07月22日 17:46:57
-
部屋は地方のビジネスホテルとは思えない程狭くて、驚きます。
長期滞在(合計2週間)でしたが、途中ネットが不能になり会社からのメールの受け取りには苦労しました。
更には修理業者のスキルが激低なため、ネット復活に2日間も掛かる始末。
エアコンも個々の部屋にないのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル青森 2015年07月22日 23:10:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの不具合、復旧工事の遅延でご迷惑お掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後この様な状況にならないよう、設備管理を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
df3569さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- df3569さん [30代/男性] 2014年10月22日 23:15:48
-
前回良かったので、今回も利用しました。しかし、部屋に入ってすぐ、カーテン上の壁にホコリが!さらにベッドの頭部分の柵にもホコリが。目に見える部分は最低限掃除すべきだと思います。せっかくリピートしたのに今回はガッカリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル青森 2014年10月23日 14:15:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、清掃スタッフと話し合い改善に向け、尽力いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 09:23:22
-
料金が安かったので、利用しました。
部屋や風呂の写真よりも実際は古い設備でがっかりしました。
料金を考えると仕方ないのかもしれませんが・・・、
ビジネス以外はあまりお奨めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル青森 2014年07月14日 16:22:12
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室につきましては、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足頂ける様、様々なプランの考案や接客サービスの向上に努め、少しでも設備面でのカバーを出来る様、日々努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチダブルルーム】
makky.23さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- makky.23さん [40代/男性] 2013年08月02日 17:54:00
-
4Fの禁煙ルームに宿泊しました。厨房の排気が部屋に流れ込んでくるようで部屋中が油臭くなってしまいました。換気のために窓をあけたらもっとひどくなりました・・。
そのようなことも気にならない方であれば繁華街に近い立地のわりには安く宿泊できたので良いのではないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル青森 2013年08月02日 20:44:51
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、ご滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 22:09:37
-
友人とともに宿泊。
安いから良いなと思い予約したが…
プチツインということだったので狭いのも覚悟でしたが。
狭さは予想通りで気にならなかったのですが、少々不便。
部屋の中にコンセントが1か所しかなく、
携帯電話の充電やドライヤーを使うのも不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル青森 2012年04月23日 23:39:07
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご利用になりましたお部屋は、セミダブルベッドとソファーベッドをベッドにしたお部屋となっており、通常のツインルームよりお安く提供致しております。
またコンセントに関しましてご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
早速ですが、2名様以上の定員のお部屋には電源タップを増設いたす方向で改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【この感触、やみつき♪】「Serta社」高級マットレス全室入替記念おためしプラン☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 16:30:23
-
ボディーソープの匂いがよくない。
安いプランのせいかエレベータの音がうるさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル青森 2011年12月14日 18:33:55
-
この度は、スマイスホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ボディソープ・シャンプーは、ただいま資生堂商品に入替え予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
JN1DFVさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- JN1DFVさん [40代/男性] 2011年11月18日 18:41:55
-
青森駅からかなり遠い場所にありました。建物もかなり古くて、がっかりしました。一番困ったのは、買い物をする場所が無い、食事を楽しむ場所も近くにない。参りましたとしか言えません。部屋は静かでしたが、ちょっと狭い感じがしました。次は無いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル青森 2011年11月18日 23:20:48
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心に位置しておりまして周辺には居酒屋さんなどの飲食店がございます。
建物の古さを接客でカバー出来る様に日々精進して参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 22:14:34
-
今回二回目の利用でしたが、シャワーの水がなかなかお湯に切り替わりませんでした。二分くらい出しっぱなしでようやく…。でもフロントの男性の対応は非常に気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル青森 2011年10月21日 16:04:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル設備の関係でお客様にご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様ご利用前のチェックを今よりも更に厳しくし、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 23:34:18
-
枕が柔らかいのにベットのマットが硬すぎで寝れませんでした。しかも枕元のカーテンが短くて朝日が眩しくて早く起きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル青森 2011年10月10日 14:04:23
-
この度は、当スマイルホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
女子会があったので八戸から来る会社の人の為に予約しました。ちょうど桜祭りとゴールデンウィークにぶつかってどこもとれず、あっても二万円代の中、一万円で最後の一室でした。喫煙部屋だったらしく、タバコを吸わない人にとってはかなり不快だったようです。時期的に仕方なかったとおもいます。フロントの方の対応はとても良かったと言っていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お日にちや混雑状況により、宿泊料金が異なります。
何卒ご理解下さいます様宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。