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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56
宿泊年月
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169件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

フル100マキさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

フル100マキさん [50代/男性] 2012年05月09日 00:30:38

宿泊当日フロントの確認で、禁煙室で予約していたことが分かりました。(当方の予約ミスでした)
フロントの方が即座に対応してくれて、喫煙室に変更して頂き有難う御座いました。(お世話かけました)
朝食もを勧めていただき、次の日の朝は、清潔感溢れる朝食会場で美味しく頂く事が出来ました。妻は、「けの汁」が大変気に入っておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル青森 2012年05月09日 03:25:02

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食は地元食材にこだわっており、八戸せんべい汁やけの汁など、手作りの郷土料理も日替わりで提供いたしております。
フロントの対応につきましても、ご満足頂き大変嬉しく思います。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

設備・アメニティ5

20043201632さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

20043201632さん [30代/男性] 2012年05月07日 20:40:54

GWなのに激安プランで泊めていただき助かりました。

文句を言ったら罰が当たる値段だったので
あんまり感想に書かれていない情報を整理します。

*二輪車は(先着だとは思いますが)屋根あり駐車場でした(ツーリングで路駐って寝たっけ無いですよね(東北弁

*フロントで 飲食店と観光の相談に関して親切に対応していただきました。本当に助かりました。(で、さらに青森市... 御飯と酒おいしすぎ ._.

*駐車場は狭い方ですが、ホテル前の往来が激しいわけではないので、荷下ろしや人間を下ろす余地はあるので、あまり気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル青森 2012年05月08日 04:14:36

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、スペースが限られておりますので、先着順では御座いますが、二輪車でお越しのお客様にはホテル前の駐車スペースをご案内しております。

観光等のご相談、ご案内につきましては、スタッフ一同、常にお客様にご満足頂けます様心掛けております。

もしまた機会がございましたら、スマイルホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム】

設備・アメニティ5

どうでしょうミスターさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

どうでしょうミスターさん [40代/男性] 2012年05月01日 11:28:09

深夜の到着にもかかわらず、温かい対応、案内、また朝食も終了間近の入店でしたが、親切で温かな対応でした。値段も格安で申し分のないホテルでした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル青森 2012年05月01日 15:10:10

この度はスマイルホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけます様に邁進して参りますので、またご利用の機会がございましたらスマイルホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

設備・アメニティ5

ぷよぷよ162さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ぷよぷよ162さん [50代/男性] 2012年04月27日 16:20:20

立地も良く、こぎれいな部屋で満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル青森 2012年04月27日 18:25:01

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から「満足」というお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また機会があり、ご利用いただけた際にも同じようなお言葉を頂戴できるよう日々努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 01:43:41

超格安なのにこの設備とサービスはすばらしい!
遅くまでの仕事でほぼ素泊まりに近い状況が多いので、こういったホテルは非常に助かります。
また是非利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル青森 2012年04月08日 03:25:11

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思います。
これからも、料金面・サービス面・設備面など、更にご満足いただける様に邁進して参ります。
また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【ECOしましょ!】清掃不要!お泊りセット持参で連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 01:40:59

旧ユニバースの頃から3回目の利用でした。
前回の利用は1年以上前でしたが、ベッドが非常に寝心地が良く、長時間の運転で疲れた体を癒すのには最高でした。
フロントの方の対応も気持ちよく、以前よりも質が上がっているなぁと思いました。
体が大きい私は浴槽が小さいのがちょっとつらかったですが、なんといっても値段が安いので、十分満足です。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル青森 2012年04月08日 03:19:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
今回入替したサータブランドのマットレスはホテルベッドシェア全米NO1の実績を誇り、今まで以上に気持ち良く眠れる事と思います。

これからもお客様にお喜びいただける設備と接客対応を心掛けて参りますので、機会がございましたらまたご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOしましょ!】清掃不要!お泊りセット持参で連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

設備・アメニティ5

マーク.ボランさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

マーク.ボランさん [40代/男性] 2012年02月29日 00:34:30

3度目の宿泊です。全室ベッドを交換したとの事で。確かに疲れの取れるベッドでした。他のホテルではスプリングの作用がかえって体に負担が掛かります。しかし、こちらのベッドは疲れを吸収するような感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル青森 2012年02月29日 08:49:32

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2月より新しく入れ替えました「Serta社」のベッドマットレスにご満足いただき嬉しい限りでございます。「Serta社」製のベッドマットレスは2種類の硬さのポケットコイルを身体の付加のかかる部位に応じて使い分けていることにより負担を軽減し、最高に良い寝心地のマットレスでございます。
またご利用の機会がございましたら当ホテルをご利用の上、日頃の疲れを癒していただけたらと思っております。

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

TAKA9135さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

TAKA9135さん [40代/男性] 2012年02月19日 14:17:00

国家資格受験のために数日間泊まり込みました。
落ち着いた雰囲気の宿泊ルームでの勉強ができて、
見事に国家試験に合格することができました。
ホテルの方の皆さんのサービス対応にも非常に感心できました。
またぜひにでも宿泊したいホテルです。
満足度はもちろん満点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年02月19日 15:05:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

試験合格おめでとうございます!
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、試験も合格されたということで私どもといたしましても大変うれしく思います。

また機会がございましたらぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 15:12:17

アメニティーは加湿器まであってほぼ完璧。部屋も綺麗です。キャンペーンだとは思いますが2800円ていう驚くべき料金。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル青森 2012年02月18日 16:23:53

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います!
加湿器は、昨年12月末に全室設置をさせていただきました。
また、お客様のご予約されたマットレス全室入替プランは、期間限定で3/31までとなっておりますが、当ホテルでは、常にお客様に満足していただけるような新プランの考案をいたしておりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【この感触、やみつき♪】「Serta社」高級マットレス全室入替記念おためしプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

マーク.ボランさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

マーク.ボランさん [40代/男性] 2012年02月01日 21:26:27

仕事であちこちのビジネスホテルを利用しますが、こちらは便利ですね。私はシングルルームの安い部屋でしたが、綺麗にしてますし備品も必要以上にあります。利用してるお客の気持ちを理解してると判断しました。5千円以上のホテルでもドライヤーが無い所もありましたから。私の部屋は価格なりに狭かったですけど観光では無いので十分です。その分、接客態度や気配りは最高です。今回2度目の宿泊ですが、青森市ならここと決めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年02月02日 05:40:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは、決して新しい建物ではございませんが、サービス面でカバー出来る様、常に心がけております。

またお越し頂けるとの事で、スタッフ一同、是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 23:02:51

この価格では満足です。部屋は狭いですけど、きれいにしてますし、必要以上の備品もあります。5千円台のホテルでも埃はあるしドライヤーも無いところもありますから。仕事柄なるべく安いホテルを探して泊まってますが、青森市ならここですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年01月30日 11:41:57

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたプランは、通常600円の駐車料金が無料となります。
さらに、通常14時チェックイン・翌10時チェックアウトのところを、12時チェックイン・翌12時チェックアウトという24時間滞在できるとてもお得なプランになっております。

カップルやお友達同士などに、大変人気です。

また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 09:59:30

2度目の利用です。
安い価格設定なので非常に助かります。
朝食のバイキングが美味しい。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年01月10日 14:32:35

いつも当スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お得なプランをどんどん提供してまいりますので、ぜひご利用下さい。

今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 11:33:15

とてもお得なプランでした。シードルも冷蔵庫にあらかじめ冷やされていてよかったです。フロントにはPCがあり、ネット検索ができるようになっていて、大変便利でした。部屋にはソファがあって、広い印象を受けました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル青森 2011年11月05日 14:04:12

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご予約されたカップルプランは当ホテルでとても人気のプランとなっております。
お値段、内容共にお客様に満足していただけたようで、私共と致しましても大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊いただけた際にも、
「また宿泊したい」というお言葉を頂戴できるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

設備・アメニティ5

リキリキ0131さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

リキリキ0131さん [30代/女性] 2011年11月03日 22:33:06

青森市文化会館でコンサートを見るために宿泊しました。価格を考えると、チェックアウト12時は助かります。部屋は少々古いにおいがしましたが、消臭剤が部屋に常備してあるなど、いろいろと考えらている部分も感じられました。シードルが2本サービスで付いていたのも、嬉しかったです。冷蔵庫で冷やしておいてくださっていたので、チェックイン後にすぐに冷えているものを飲めました。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スマイルホテル青森 2011年11月04日 07:55:33

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊して、ご満足頂いたこと、大変嬉しく思っております。
青森文化会館は車で5分と近くにございまして、コンサートやイベント目的でのご利用も多数ございます。
また、今回ご利用いただきましたカップルプランは、シードルと言うリンゴを使ったお酒と12:00チェックアウトサービスがついて、お手頃な価格でご提供しており、大変人気のあるプランの一つでございます。

また、青森へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 12:52:21

ここの系列のホテルは値段が安いわりに、ハズレがないので重宝しています。駅からは少々遠いですが、アーケード沿いなので雨でもさほど苦労せずにたどり着けました。駅から10分くらい歩いても、安く、快適に泊まりたいならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル青森 2011年09月21日 18:03:51

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスと、プラン提供をこれからも続けて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:53:54

チェックアウト、早朝の東北新幹線に乗るのに、ピッタリのプランでした。
駅までの足を用意してもらい、土地勘なくても不安なくなりました。
早朝のお願いにも、ホテルスタッフもきちんと対応してくれて、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル青森 2011年08月18日 00:49:07

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました新青森駅行きタクシーチケットプランは大変便利で人気のプランとなっております。

お客様に喜んで頂けるよう今後も努力して参りますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北新幹線新青森駅開業記念!】新青森駅行タクシーチケット付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

大ちゃん9000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

大ちゃん9000さん [50代/男性] 2011年08月01日 13:43:17

7月12日~14日の間、青森への出張でスマイルホテル青森(旧ホテルユニバース青森)へお世話になりました。友達の紹介での宿泊でしたが、次の3点が特によかったです。1立地が良い(駅に近い、繁華街に近い、海に近い)、2設備が綺麗(衛生的で気持ちが良い、ゆっくり休める)、3料金が安い、以上の点が特に気に入りました。機会があれば何回も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年08月02日 03:27:40

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお値段だけでなく、サービス・清掃の面でもお客様に満足していただけるよう、努めて参ります。

またお越しいただけたら嬉しいです。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【初夏がお得】初夏のとく得宿泊プラン(ご朝食付) 【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

まさきひろきさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まさきひろきさん [40代/男性] 2011年05月09日 15:42:02

青森に行った際はいつも利用するがスタッフの対応も非常に良く部屋も綺麗で良い。一階のレストランもお気に入りです

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
禁煙ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル青森 2011年05月09日 16:53:00

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご利用していただいているということで、嬉しい限りでございます。

ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に、お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスと、いつでもお楽しみいただけるプラン提供をこれからも続けて参りますので、また機会がございましたら当ホテルへぜひお越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 11:37:31

朝食は、色々なメニュウがあって、とても美味しかった!
部屋の鍵が開けれなくて困ったが、何回も繰り返してやっと、入れて安心でした!
Aカードのおかげで、スムーズに、チェックインできて、とても便利した!
本当に、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル青森 2010年10月17日 16:04:36

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食は、皆様からも大変好評頂いております。
鍵の件では、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。改めて全客室を確認いたします。
今後も、お客様にご満足いただけるよう邁進して参りますので、今後ともスマイルホテル青森を、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★早めのご予約でお得なプラン(ご朝食付)【早期割引】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 00:24:05

繁華街になかにあり、
しっかりした朝食もついてこの価格。
すばらしいコストパフォーマンス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル青森 2010年09月30日 03:15:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同たいへん嬉しく思っております。これを励みにますます頑張ってまいりますので、これからも末永く御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★早めのご予約でお得なプラン(ご朝食付)【早期割引】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

169件中 61~80件表示

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