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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.61
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事3.56
宿泊年月
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197件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:21:57

便利なところにあり、値段相応で、特に文句はありませんが、ツインとしては狭すぎました。あと、お風呂のお湯がなかなか一杯になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル青森 2016年10月06日 19:36:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたプチツインルームというお部屋タイプの他にも2名利用のツインルームもご用意しておりますので、次回機会がございましたらご利用下さいませ。
また青森へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 20:14:00

冷蔵庫は古いタイプなので、冷凍コーナーがついていて、よかった。
浴室ドアの下部分のブラインド状のところに、綿ゴミがたくさんついてた。
宿泊費は安くていいですが、清掃はしっかりしてほしいものだ。
長期間放置されていたような、綿ゴミでだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル青森 2016年08月24日 22:09:54

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
今回の件に懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

楽hiro1900さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

楽hiro1900さん [50代/男性] 2016年08月12日 17:43:30

施設面の古さは否めないですが、歓楽街のど真ん中にある立地は飲食目的の人にとっては魅力的です。リーズナブルなのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル青森 2016年08月12日 18:22:43

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は飲食店が多く、便利な立地となっております。
お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間おりますので、安心してお戻りいただけます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 12:15:20

いつも利用させてもらっていますが、気付いている点があります。
部屋にもよりますが、浴室の換気扇が埃だらけに」なっている部屋がちょくちょく見受けられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スマイルホテル青森 2016年07月31日 14:44:00

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室内につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ・清掃スタッフ全員で共有し、同じことの無い様、清掃改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 10:22:52

コスパがすばらしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スマイルホテル青森 2016年07月26日 13:00:17

この度は、当スマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★ カップルステイプラン(素泊り) ★★★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 13:18:09

いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年07月02日 18:25:36

いつも、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 15:38:51

朝食がおいしくいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年06月11日 19:18:06

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋のバイキングとなり、郷土料理「けの汁」「せんべい汁」や県産食材を使用した惣菜を日替わりでご提供いたしております。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みに、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 15:38:03

朝食がおいしくいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年06月11日 16:07:49

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、プランの考案やサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 15:37:45

朝食がおいしくいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年06月11日 15:55:54

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ゴスペラーズ酒井雄二さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ゴスペラーズ酒井雄二さん [40代/女性] 2016年03月06日 18:06:09

今回も利用させていただきましたがお風呂でトラブルが発生し、解決するまで時間がかかりました。ちゃんと出るかどうかも確認して欲しいと思います。以前にも固まりがついてたのもあり、出にくい事もありました。値段は凄く安くて良いのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
スマイルホテル青森 2016年03月06日 19:18:47

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃・備品につきましては、お客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お得♪】雪国出張応援割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 18:52:41

飲み会のあとに使わせてもらいましたが料金から判断すると妥当なお部屋でした。ただフロントの対応はどうかなーって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル青森 2016年01月10日 20:39:11

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、お得な宿泊プランの提供やサービス面でカバー出来る様に日々努力して参ります。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年の瀬宿泊応援♪年末年始SALE】ゆく年・くる年2015プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

eimei3311さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

eimei3311さん [50代/男性] 2015年12月26日 18:57:51

部屋は狭いが機能的に使えた。Wifiと有線LANの2つがある。窓から遠くの山が少し見える。周辺には居酒屋やスナック等が多くナイトライフは充実していた。1Fのレストランで朝食を食べたが郷土料理も有り美味しく食べられた。朝刊が無料。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル青森 2015年12月26日 23:48:21

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、機能面サービス面を向上し、お客様にご愛顧頂ける様精進いたしますので、また青森へお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【年の瀬宿泊応援♪年末年始SALE】ゆく年・くる年2015プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ゴン太郎5137さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ゴン太郎5137さん [50代/男性] 2015年12月11日 17:49:44

テレビでBSが見られるようにしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル青森 2015年12月12日 20:03:44

この度は、スマイルホテル青森ををご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでも一部のBS放送はご覧頂けますが、お客様に満足していただけるよう、検討致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

これからもお客様にお喜び頂ける様、お得なプラン考案や日々のサービス向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】 ウィンタープラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

まんじろう3545さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まんじろう3545さん [30代/男性] 2015年12月08日 19:11:18

立地と寝るだけって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル青森 2015年12月08日 22:49:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、決して新しい建物ではございませんが、少しでもお客様に満足していただけるよう日々努力しております。

ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に、お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスとプランをこれからもご提供して参りますので、また機会がございましたら当ホテルへぜひお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

カプカプチーさんさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

カプカプチーさんさん [50代/男性] 2015年10月26日 01:27:50

料金に比して、「それなり」と言えますが、全般的に設備やデザインに何か工夫がほしいものです。室内のシャワーのホースにヒビがあり、そこからの水もれと、ホースが折れ曲がりが起こりやすくお湯が出なくなることがありました。早期の改善を望みます。建物が古いこともありますが、廊下の雰囲気が少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル青森 2015年10月26日 08:14:15

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けし、また御不快な思いにさせ大変申し訳ございませんでした。

今後は、日々の点検作業を厳しく行い、お客様にご迷惑をお掛けしない様にしていきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

toto5416さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

toto5416さん [50代/女性] 2015年09月23日 22:29:27

Wiーfiが使えて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル青森 2015年09月24日 00:22:21

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、全館Wiーfi使用可能となっております。また以前からの有線LANも変わらず使用出来るよう全室LANケーブルを設置しております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 21:59:31

シェルブールの割引券を使うと更にお得感が増します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年09月20日 00:10:37

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階にございます、レストランシェルブールでは、ステーキ料理等や、季節のお料理などを提供させて頂き、大変ご好評頂いております。

次回青森にお越しの際も宜しければ、当ホテル、レストランをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 21:58:10

!F併設のシェルブールの料理はおいしいです。
そこの朝ごはんなので○です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年09月20日 00:05:48

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階にございます、レストランシェルブール及び、朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食では、日替わりで青森の郷土料理をご提供させて頂いております。

次回も是非ご賞味頂けますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

zenmuさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

zenmuさん [50代/男性] 2015年08月23日 05:09:45

仕事関係者を複数、連泊で予約しました。
当社に近く、立地的に便利で1階のレストランで歓迎会も行いました。
リーズナブルでよかったと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年08月23日 07:55:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、プランの考案やサービス向上に日々努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

フジピョンさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

フジピョンさん [50代/女性] 2015年08月10日 22:01:23

ねぶた祭り8月4.5日にお世話になりました。古いホテルなのでそれなりでしたが、朝食が美味しくて朝食の係りの女性スタッフがとても感じがよく心地良かったです。ねぶた会場からも近かったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年08月11日 03:51:34

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同サービス向上に力を入れて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2015 (ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

197件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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